Comment réparer un Samsung Galaxy S9 qui s'est soudainement éteint et ne s'allume pas (étapes faciles)

Lorsque tout à coup, votre Samsung Galaxy S9 s'éteint et ne tourne pas, cela signifie que votre appareil est en panne. Habituellement, cela est dû à des erreurs logicielles majeures, telles que lorsque vous essayez d'exécuter un fichier corrompu ou une mauvaise application, provoquant ainsi le blocage du système téléphonique. En fait, votre appareil est toujours alimenté mais ne peut tout simplement pas continuer à fonctionner car il est bloqué sur un écran noir. Dans ce cas, il s’agit d’un problème lié au logiciel, ce qui signifie que certaines solutions peuvent y remédier. Cependant, si votre Samsung S9 tombe en panne et ne s'allume pas après une chute ou une immersion dans l'eau, lors de la première journée, ce sera une autre histoire. Apparemment, dans ce cas, il s'agit d'un problème matériel. Le téléphone a peut-être été endommagé physiquement et nécessite donc une réparation. Pour gagner du temps et de l'énergie, assurez-vous de déterminer au préalable les causes sous-jacentes. Si votre téléphone vient de mourir et refuse de s'allumer de nouveau sans aucune chute ni exposition à des liquides, le problème est probablement dû à une erreur système. Si tel est le cas, vous pouvez essayer les solutions suivantes et tenter de réparer votre appareil à la maison.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage du Galaxy S9, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment réparer le Galaxy S9 qui ne s'allume pas après l'avoir éteint tout seul

Cela peut sembler un problème matériel compliqué, mais en réalité, ce problème est assez facile à résoudre. Essayez de passer en revue les solutions ci-dessous, car l’une d’elles devrait fonctionner pour vous…

Première solution: forcez à redémarrer votre Samsung S9.

Un redémarrage forcé résoudra probablement le problème s'il est principalement dû à un problème logiciel mineur, tel que des contenus bogués ou des applications malveillantes. Cette procédure a permis de résoudre de nombreux problèmes liés aux logiciels dans les appareils mobiles, notamment les écrans bloqués ou gelés. Votre Samsung Galaxy S9 est peut-être bloqué sur un écran noir et peut donc être réparé par un redémarrage forcé. Alors essayez-le et procédez comme suit:

  • Appuyez simultanément sur les boutons d’ alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 30 à 45 secondes, puis relâchez les deux touches au redémarrage du téléphone.

La procédure ci-dessus décrit une suppression de batterie simulée, une méthode qui produit les mêmes résultats positifs que la procédure de redémarrage habituelle sans supprimer aucune de vos données importantes et de vos informations personnelles stockées dans la mémoire interne du téléphone.

Deuxième solution: branchez pour charger puis forcer le redémarrage.

Certaines applications peuvent devenir malveillantes et entraîner une forte consommation d'énergie sur le téléphone. Étant donné que ces applications consomment beaucoup d'énergie même lorsqu'elles sont inactives ou en panne, il est possible que votre appareil s'éteigne brusquement.

Pour vous assurer que la batterie de votre téléphone n’est pas complètement épuisée, essayez de le brancher sur une prise murale et laissez-le se recharger pendant quelques minutes. Lorsque vous voyez l'indicateur de charge / batterie sur l'écran de votre téléphone, forcez-le à redémarrer. S'il démarre correctement, laissez-le se charger un peu plus longtemps jusqu'à ce que la batterie affiche 50% ou plus. À ce stade, démarrez votre téléphone en mode sans échec, puis désinstallez toute application que vous suspectez d'utiliser beaucoup d'énergie sur votre appareil. Très probablement, c'est l'application la plus récente que vous avez téléchargée sur votre téléphone avant sa mort. Vous pouvez également vérifier l’utilisation de la batterie et voir laquelle de vos applications consomme énormément d’énergie sur votre téléphone.

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Troisième solution: retirez la carte SD puis forcez le redémarrage.

Si vous en avez un inséré, essayez de le retirer puis allumez votre téléphone sans aucune carte SD insérée. Il est possible que certains de vos fichiers stockés sur la carte SD se soient cassés ou aient été corrompus, ce qui a entraîné une panne du système téléphonique. Voici comment retirer la carte SD de votre Samsung Galaxy S9:

  • Lorsque votre téléphone est éteint, insérez l'outil de suppression de la carte SIM dans le petit orifice du plateau de la carte SIM / carte mémoire, puis appuyez jusqu'à ce que le plateau sorte.
  • Retirez la carte SD de la fente pour carte SD.
  • Remettez le plateau en place et repoussez-le.

Une fois le plateau bien en place, essayez d’allumer votre téléphone. Si cela ne vous aide pas, passez à la solution suivante.

Quatrième solution: accéder au système téléphonique à l'aide de Smart Switch.

Si Smart Switch est installé sur votre ordinateur, essayez d'accéder à votre téléphone sur votre ordinateur à l'aide de Smart Switch. Vous pouvez utiliser la version Smart Switch PC pour déplacer vos contenus importants de votre téléphone vers votre ordinateur pour des raisons de sécurité. Pour commencer, connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide du câble USB / de données d'origine. Ouvrez ou exécutez le logiciel Smart Switch sur votre ordinateur pour voir s'il est capable de détecter ou de lire votre téléphone.

Si vous êtes en mesure d'accéder à votre appareil via Smart Switch sur un ordinateur, une série d'instructions à l'écran (assistant) vous sera demandée. Suivez les instructions à l'écran pour sauvegarder toutes vos données importantes de votre téléphone afin que vous soyez prêt à effectuer une réinitialisation matérielle par la suite.

Cinquième solution: Utiliser l'outil de récupération / réparation Android.

Vous pouvez également utiliser un outil de récupération Android pour récupérer vos fichiers et restaurer votre téléphone. Une erreur système plus grave s’est peut-être produite sur votre téléphone et cette erreur l’a empêché de rester bloqué sur un écran noir. C’est là que les outils de récupération / réparation Android jouent leur rôle. Il suffit de télécharger et d'installer le logiciel le plus crédible sur votre ordinateur. Une fois que vous avez sélectionné votre logiciel préféré, branchez votre Samsung S9 sur votre ordinateur à l’aide du câble USB / de données fourni. Exécutez le logiciel, puis essayez de voir s’il est capable d’accéder à votre système téléphonique. Habituellement, des instructions à l’écran vous seront demandées sur les mesures à prendre une fois que votre appareil est reconnu par le logiciel. Suivez simplement les instructions pour terminer les procédures de récupération et de réparation.

Options de service / réparation

Si aucune des méthodes précédentes n'est en mesure de vous aider et que votre Samsung Galaxy S9 reste bloqué sur un écran noir et refuse de s'allumer, alors vous devriez envisager de choisir le service. Votre appareil a peut-être déjà subi des dommages physiques ou liquides, puis le pire symptôme vient de se manifester. Les symptômes de dommages causés par les liquides peuvent faire surface tôt ou tard, donc ça pourrait être ça. N'oubliez pas de bénéficier de la garantie si votre téléphone est toujours éligible. Cela vous aidera à économiser de l'argent grâce aux frais de service.

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