Comment réparer une application Pandora qui ne fonctionne pas, ne se charge pas ou n'arrête pas de se bloquer sur votre iPhone 8 [Guide de dépannage]

Pandora est une application musicale populaire pour les appareils iOS. Si vous êtes un amoureux de la musique, il est fort probable que vous avez aussi Pandora parmi les autres icônes d'application occupant votre écran d'accueil. Mais que se passe-t-il si, tout à coup, il ne charge plus, cesse de fonctionner ou se bloque? À moins que vous ne puissiez vivre sans avoir à utiliser l'application de musique Pandora pour toujours, ne vous en faites pas et utilisez plutôt une autre application. Sinon, vous devriez essayer de trouver un moyen de remettre l'application en état de fonctionner correctement sur votre iPhone. Pour vous donner quelques idées, je vous ai présenté quelques solutions de contournement et des solutions potentielles auxquelles vous pourrez vous reporter lorsque vous en aurez besoin. Le problème est apparemment attribué au logiciel, ce qui permet aux utilisateurs finaux de le résoudre chez eux. Lisez la suite pour plus d'informations.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner iPhone 8 avec l'application Pandora qui n'arrête pas de planter

Avant de dépanner l'application Pandora, essayez d'abord de dépanner votre réseau Internet Wi-Fi. Les applications en ligne telles que Pandora Music ne fonctionnent pas ou ne se chargent pas correctement si votre téléphone présente des erreurs de connexion Internet telles que des chutes Internet ou un manque d'accès à Internet.

Pour éliminer ce problème, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi pour actualiser la connexion Internet Wi-Fi sur votre téléphone et résoudre les problèmes logiciels mineurs affectant le réseau Wi-Fi.

  • Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres-> Wi-Fi, puis appuyez sur le commutateur situé à côté de Wi-Fi pour l'éteindre pendant quelques secondes, puis appuyez sur pour le réactiver.
  • Vous pouvez également essayer de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi sur votre appareil. Si l'application Pandora fonctionne sur un autre réseau Wi-Fi, le problème provient probablement de votre ancien réseau Wi-Fi et non de votre appareil.

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez alors réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8. Cela effacera toutes les informations du réseau, y compris les réseaux Wi-Fi, Bluetooth et les paramètres VPN configurés et stockés sur votre téléphone, puis restaurera les valeurs par défaut. Avant de le faire, notez vos mots de passe Wi-Fi, car vous devez les ressaisir ultérieurement lorsque vous reconfigurez vos réseaux Wi-Fi.

  • Pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone 8, accédez à Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser les paramètres réseau. Si vous y êtes invité, entrez le code de votre appareil pour continuer. Appuyez ensuite sur pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Après la réinitialisation du réseau, votre iPhone redémarrera automatiquement. Attendez la fin du démarrage, configurez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi, puis ouvrez à nouveau l'application Pandora.

Si tout fonctionne correctement avec votre connexion Internet mais que l'application Pandora reste problématique, continuez à dépanner l'application avec ces procédures pas à pas.

Première solution: forcez la fermeture de l'application puis redémarrez votre iPhone 8.

Forcer l'application à quitter permet d'effacer toutes les erreurs mineures qui l'ont empêchée de fonctionner. Tout comme les programmes informatiques, les applications mobiles rencontrent également des erreurs avec lesquelles la plupart peuvent être résolues en redémarrant l'application. Pour forcer la fermeture de l'application Pandora sur votre iPhone 8, procédez comme suit:

  1. Appuyez rapidement deux fois sur le bouton Accueil . Cela ouvrira un nouvel écran contenant une liste de toutes les applications récemment utilisées. Ces applications sont toujours ouvertes et fonctionnent en arrière-plan.
  2. Recherchez l' application Pandora, puis faites glisser votre doigt dessus.
  3. Vous pouvez également glisser sur n'importe quelle autre application d'arrière-plan individuellement pour les effacer également.

Une fois l'application terminée, effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez simplement votre iPhone pour effacer sa mémoire et actualiser le système d'exploitation. Des problèmes logiciels mineurs qui auraient pu causer un conflit avec l'application Pandora seront également résolus.

  • Pour réinitialiser le système ou redémarrer votre iPhone 8, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que la commande Glisser / Eteindre apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil. Après 30 secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

Vous pouvez également effectuer un redémarrage forcé si votre iPhone se fige lorsque Pandora se bloque. Un redémarrage forcé fonctionne de la même manière qu'une réinitialisation logicielle, mais à l'aide des touches matérielles. Voici comment procéder à un redémarrage forcé sur un iPhone 8:

  1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton Augmenter le volume.
  2. Ensuite, appuyez et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
  3. Enfin, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Aucune de ces méthodes n'affecte vos données enregistrées dans la mémoire interne, vous ne perdrez donc aucune donnée au cours du processus.

Attendez que votre iPhone démarre complètement, puis réessayez de charger l'application Pandora pour voir si le problème est résolu. Sinon, passez à la solution applicable suivante.

Deuxième solution: mettez à jour l'application Pandora avec la dernière version disponible.

Les mises à jour des applications incluent généralement des améliorations de sécurité et des corrections de bugs. Si le problème est provoqué par des bugs, la mise à jour de l'application le résoudra probablement. Suivez ces étapes pour rechercher les mises à jour disponibles à télécharger et à installer, en particulier pour l’application Pandora:

  1. Appuyez sur l' icône App Store depuis l'écran d'accueil.
  2. Dans l' écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône Mises à jour en bas à droite. Une liste d'applications avec des mises à jour en attente est ensuite renseignée.
  3. Appuyez sur Mettre à jour en regard de Pandora pour mettre à jour l'application.
  4. Si plusieurs mises à jour d'applications sont disponibles, vous pouvez appuyer sur le bouton Tout mettre à jour pour installer toutes les mises à jour d'applications simultanément.

Attendez que toutes les applications soient correctement mises à jour. Pour que tout fonctionne correctement après la mise en œuvre de la ou des nouvelles mises à jour, redémarrez votre iPhone 8 (réinitialisation logicielle).

L'installation de la dernière version iOS pour votre iPhone peut également aider à résoudre les problèmes logiciels, notamment ceux qui se posent sur l'application Pandora. Le 29 mai dernier, Apple a annoncé officiellement le lancement de la prochaine plate-forme iOS, l'iOS 11.4. La nouvelle mise à jour offre un certain nombre de fonctionnalités améliorées ainsi que des correctifs de bogues et des améliorations de la sécurité. Cette mise à jour corrigera probablement les bugs logiciels qui pourraient avoir causé des problèmes à vos applications, y compris Pandora.

  • Pour vérifier si la nouvelle mise à jour iOS est déjà disponible sur votre iPhone 8, accédez au menu Paramètres-> Général-> Mise à jour du logiciel .

Lisez et passez en revue les exigences et les détails de la mise à jour, puis suivez les instructions à l'écran pour poursuivre le processus de téléchargement et d'installation de la mise à jour.

N'oubliez pas de redémarrer votre iPhone 8 après l'installation de la mise à jour pour assurer un fonctionnement normal de votre téléphone.

Troisième solution: Désinstallez et réinstallez l'application Pandora.

L'application Pandora est peut-être totalement corrompue et ne peut plus être réparée à moins que vous ne la réinstallez. La désinstallation de l'application supprimera les paramètres de l'application, de sorte que toute erreur de paramètres sera également supprimée. Lorsque vous réinstallez l'application, ce sera comme si vous téléchargiez l'application pour la première fois.

  1. Pour désinstaller l'application Pandora sur votre iPhone 8, maintenez une icône de l'écran d' accueil enfoncée. Lorsque les icônes d'applications commencent à bouger, appuyez sur le X dans le coin supérieur gauche de l'icône de l' application Pandora .
  2. Lorsque vous voyez le message contextuel qui dit, Supprimer Pandora?, appuyez sur Supprimer pour confirmer.

Une fois que vous avez supprimé / désinstallé l'application Pandora, redémarrez votre iPhone, puis procédez comme suit pour réinstaller l'application:

  1. Ouvrez l' App Store.
  2. Dans l'écran principal de l' App Store, appuyez sur l'icône de recherche (loupe).
  3. Accédez à l' onglet Recherche, puis tapez Pandora dans la barre de recherche.
  4. Recherchez et sélectionnez l' application Pandora dans les résultats de la recherche.
  5. Pour télécharger l'application, appuyez sur Obtenir et installer . Vous devrez peut-être entrer votre mot de passe Apple ID pour autoriser et confirmer le téléchargement et l'installation des applications.

Attendez que l'application Pandora soit complètement installée, puis testez-la pour voir si elle fonctionne déjà correctement.

Demander plus d'aide

Vous pouvez contacter le centre d'aide Pandora Music pour signaler le problème si aucune des méthodes précédentes ne permet de résoudre le problème et que l'application ne se charge toujours pas ou ne plante toujours pas sur votre iPhone 8. Ils pourront vous aider davantage en effectuant des procédures de dépannage plus avancées en utilisant un outil dédié pour corriger les erreurs qui auraient pu empêcher l'application Pandora de fonctionner de manière stable sur votre appareil iOS.

Connecte-toi avec nous

Si vous avez besoin d’aide supplémentaire pour utiliser certaines fonctions du nouveau smartphone Apple iPhone 7, n'hésitez pas à visiter notre page de didacticiels. Vous y trouverez une liste de procédures, de didacticiels pas à pas, ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées à propos de l'iPhone 7. Si vous rencontrez des problèmes ou rencontrez des problèmes lors de l'utilisation du téléphone, vous pouvez nous contacter via ce formulaire. . Assurez-vous simplement de nous donner plus de détails sur le problème ou le (s) problème (s) sur le périphérique que vous pourriez avoir et nous serons plus qu'heureux de vous aider.

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