Comment réparer une connexion Wi-Fi qui n'arrête pas de tomber sur votre Samsung Galaxy A8 2020 (étapes faciles)

Les problèmes d’Internet sans fil dans les smartphones peuvent être attribués à de nombreux facteurs différents, depuis la source même de la connexion aux composants logiciels et matériels du téléphone. Cela indique donc la nécessité de résoudre le problème du routeur sans fil ou du modem utilisé, puis des problèmes logiciels sur le téléphone qui pourraient avoir rendu problématique la connexion Internet. Et si le problème persiste, il faut alors envisager l’évaluation des dommages matériels. Les problèmes liés au Wi-Fi peuvent entraîner divers symptômes, tels qu'une connexion Internet lente, une connectivité intermittente ou une absence de connexion Internet.

Dans ce billet, le problème de la connectivité intermittente ou du relâchement de l'Internet Wi-Fi sur le smartphone Samsung Galaxy A8 2020 est abordé. Si vous rencontrez un problème similaire sur ce même appareil, vous pouvez vous reporter aux procédures suivantes.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner votre Galaxy A8 2020 avec le WiFi qui ne cesse de baisser

Avant de commencer à résoudre les problèmes de réseau Wi-Fi sur votre smartphone Galaxy A8 2020, éteignez et rallumez votre équipement réseau. Par cycle d'alimentation, vous devez éteindre votre routeur sans fil ou votre modem pendant quelques secondes, puis le rallumer. Cela aidera à éliminer les problèmes mineurs du micrologiciel du routeur ou du modem qui pourraient être à l'origine du problème. Pour commencer, localisez et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation de votre équipement réseau pour l'éteindre. Lorsqu'il est complètement éteint, débranchez l'adaptateur secteur de la source d'alimentation et laissez-le ainsi pendant environ 30 secondes à 1 minute. Une fois le temps écoulé, branchez-le à la source d'alimentation, puis rallumez-le. Reconnectez-vous à Internet sur votre téléphone et voyez si la connexion est déjà stable. Sinon, continuez et résolvez votre appareil avec ces solutions de contournement.

Première solution: éteignez puis rallumez le Wi-Fi.

C'est un moyen simple de redémarrer et d'actualiser la connexion Wi-Fi sur votre appareil. Cette astuce simple a fait des merveilles pour beaucoup, vous devriez donc envisager de l'essayer aussi. Voici comment c'est fait:

  1. Ouvrez le menu Apps / Main .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Appuyez sur Connexions .
  4. Appuyez sur Wi-Fi.
  5. Appuyez sur le commutateur Wi-Fi pour désactiver la fonction sous peu.
  6. Au bout de 30 secondes, appuyez à nouveau sur le commutateur Wi-Fi pour réactiver le Wi-Fi.

Attendez que votre téléphone se reconnecte à Internet Wi-Fi, puis effectuez un test de navigation pour déterminer si le problème est résolu. Passez à la méthode suivante, si nécessaire.

Deuxième solution: oubliez / supprimez le réseau Wi-Fi, puis reconnectez-vous.

La suppression du réseau Wi-Fi de votre appareil est généralement utile si le problème est dû à un réseau sans fil corrompu. Cela effacera le réseau de la mémoire de votre appareil, ce qui permettra à votre appareil de se connecter au réseau Wi-Fi comme si c'était la première fois. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur Paramètres .
  2. Aller à la section Connexions .
  3. Appuyez sur Wi-Fi.
  4. Localisez votre réseau Wi-Fi utilisé.
  5. Puis appuyez sur l'icône d'information à côté.
  6. Sélectionnez l'option Oublier ou Oublier le réseau pour supprimer votre réseau.
  7. Suivez les mêmes étapes pour supprimer tous les autres réseaux Wi-Fi enregistrés sur votre appareil afin d’empêcher qu’un d’eux ne crée un conflit avec votre réseau Wi-Fi actuel.

Ensuite, redémarrez votre téléphone pour actualiser le système, puis configurez à nouveau votre réseau Wi-Fi. Pour ce faire, accédez simplement aux paramètres de votre appareil, puis au menu Wi-Fi. Une fois le Wi-Fi activé, il recherchera automatiquement les réseaux Wi-Fi à sa portée. Recherchez et sélectionnez votre réseau Wi-Fi, puis rejoignez-le. Entrez le mot de passe correct du réseau Wi-Fi, si vous y êtes invité, puis attendez que votre appareil se connecte.

Troisième solution: réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone.

Des paramètres réseau incorrects peuvent également entraîner le même problème. Cela peut se produire lors de l'installation d'une nouvelle mise à jour qui annule automatiquement les paramètres de votre téléphone, y compris le Wi-Fi. Pour éliminer ce problème, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau pour restaurer les options de réseau par défaut, puis vous reconnecter à votre réseau Wi-Fi. Voici comment:

  1. Appuyez sur Paramètres dans le menu Applications .
  2. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  3. Faites défiler et touchez Réinitialiser .
  4. Sélectionnez l'option Réinitialiser les paramètres réseau. Cela effacera vos configurations réseau actuelles et restaurera les valeurs par défaut.
  5. Appuyez à nouveau sur Paramètres réseau pour continuer.
  6. Appuyez ensuite sur Réinitialiser pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.

Quatrième solution: mettre à jour le logiciel de l'appareil avec la dernière version Android disponible.

L'installation de la dernière mise à jour logicielle sur votre appareil constitue également une solution potentielle, en particulier si le problème est attribué à des bogues logiciels et à des logiciels malveillants. Les mises à jour de micrologiciels contiennent généralement des correctifs pour les améliorations de sécurité et éliminent ainsi tout bogue causant des problèmes et des erreurs sur votre téléphone. Pour vérifier les mises à jour, procédez comme suit:

  1. Balayez vers le haut à partir du bas de l'écran d' accueil .
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Faites défiler et choisissez Mise à jour de logiciels.
  4. Sélectionnez l'option Télécharger les mises à jour manuellement.

Attendez que votre téléphone recherche les mises à jour logicielles disponibles. S'il est à jour, un message vous l'indique, avec la version actuelle du logiciel installée. Si une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, sauvegardez vos données pour les mettre en sécurité. Ensuite, vous pouvez mettre à jour votre téléphone sur un ordinateur via Samsung Kies. L'installation de la mise à jour par liaison radio est probablement impossible, car votre connexion Internet n'est pas stable.

Cinquième solution: réinitialisez et restaurez votre appareil à ses paramètres d'usine.

Dernière solution, vous pouvez procéder à une réinitialisation générale pour restaurer les paramètres par défaut de votre Galaxy A8 2020, la configurer en tant que nouvelle et vous connecter à votre réseau Wi-Fi. Cela est souvent nécessaire si le problème est dû à une erreur système complexe à laquelle il n’est pas possible de remédier par les solutions habituelles. Avant de le faire, veillez à sauvegarder toutes vos données et informations personnelles, car elles seront supprimées au cours du processus. Une fois votre sauvegarde terminée, vous pouvez réinitialiser votre appareil en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre votre téléphone.
  2. Lorsqu'il est éteint, maintenez les boutons Volume Haut et Alimentation simultanément enfoncés pendant quelques secondes.
  3. Relâchez les deux boutons lorsque le logo Samsung apparaît.
  4. Tapez sur l'écran si l'image Android Robot avec Aucune commande apparaît. Cela lancera l'écran de récupération Android .
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas de votre téléphone pour sélectionner «effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine» parmi les options proposées.
  6. Puis appuyez sur le bouton d' alimentation pour confirmer la sélection.
  7. Appuyez à nouveau sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance / sélectionner Oui - effacez toutes les données utilisateur, puis appuyez une fois sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
  8. L'option Redémarrer le système maintenant sera alors mise en surbrillance. À ce stade, il vous suffit d'appuyer sur le bouton d'alimentation pour déclencher le redémarrage de votre téléphone.

Ou, vous pouvez utiliser un moyen plus rapide pour réinitialiser votre Galaxy A8 2020 via le menu des paramètres. Encore une fois, sauvegardez toutes vos données importantes au préalable pour les récupérer ultérieurement. Puis procédez avec ces étapes:

  1. Ouvrez le menu pour accéder aux applications.
  2. Appuyez sur Paramètres .
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser .
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Attendez que la réinitialisation soit terminée. Ensuite, vous devrez activer les options nécessaires, notamment le Wi-Fi, pour vous reconnecter à Internet et l'utiliser. Tout devrait bien fonctionner maintenant, tant que le matériel est correct. Mais si le problème persiste, il est temps d’envisager d’opter pour le service ou de contacter votre fournisseur de services / votre opérateur pour plus d’aide.

Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir d'autres options et obtenir de l'aide si la connexion Wi-Fi continue de tomber sur votre smartphone Samsung Galaxy A8 2020, même après avoir épuisé toutes les solutions de contournement précédentes. Demandez-leur de vérifier leurs tableaux de panne pour déterminer si le problème est attribué à une panne continue affectant les services réseau à votre place.

En attendant, si vous pensez que le problème se situe sur votre équipement réseau (routeur / modem sans fil), contactez le fabricant du périphérique ou adressez-vous à un centre de service pour vérification et / ou réparation du matériel.

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