Comment réparer une erreur de données corrompue sur PS4

La PlayStation est une console de jeu populaire qui a été lancée en 2013. La dernière version de cette console est la PS4 Pro, capable de lire les derniers jeux en résolution 4K à une cadence d'image plus élevée. Bien qu’il s’agisse d’un appareil solide, il peut arriver que certains problèmes se produisent, ce qui peut devenir assez gênant. L’un des problèmes que nous allons résoudre aujourd’hui est l’erreur de données corrompue sur PS4.

Comment réparer une erreur de données corrompue sur PS4

L'erreur de données corrompue peut sembler un problème épouvantable, mais il s'agit en fait d'un des problèmes les plus faciles à résoudre. La plupart du temps, ce problème concerne généralement les données du jeu et non les données du système. Un message d'erreur intitulé CE-34875-7 ou NP-32062-3 s'affiche généralement. Cela se produit lorsque vous essayez d'installer un jeu et que, lorsque cela se produit, vous vous retrouverez avec un jeu injouable.

Le moyen le plus rapide de résoudre ce problème consiste à supprimer le fichier de données du jeu. Pour ce faire, accédez à Notifications sur l'écran d'accueil de la PS4, appuyez sur OPTIONS et sélectionnez Téléchargements. A partir de là, mettez en surbrillance les données corrompues (vignette grise traversée par une ligne irrégulière), appuyez sur OPTIONS puis supprimez les données. Utilisez un chiffon en microfibre pour essuyer le disque de jeu, puis essayez de l'installer à nouveau. Si vous installez un jeu téléchargé, supprimez le fichier téléchargé et essayez de le télécharger et de l'installer à nouveau.

Si le problème persiste, reconstruisez votre base de données de jeu.

  • Éteignez complètement la PS4
  • Lorsque l'appareil est éteint, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé. Relâchez-le après avoir entendu deux bips: un lorsque vous appuyez pour la première fois et un autre environ sept secondes plus tard.
  • La PS4 va maintenant démarrer en «Mode sans échec».
  • Connectez un contrôleur DualShock 4 avec un câble USB et appuyez sur le bouton PS du contrôleur. Si la PS4 ne reconnaît pas le contrôleur, vous avez peut-être connecté un câble USB «uniquement à l'alimentation». Utilisez celui fourni avec le contrôleur.
  • Sélectionnez l'option “Reconstruire la base de données”.
  • Attendez la fin du processus, puis redémarrez la PS4

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