L'iPhone 11 Pro Max prend en charge la dernière version de la technologie Bluetooth, à savoir la version Bluetooth 5.0. Cela offre de nombreuses améliorations significatives, en particulier en ce qui concerne les modes de fonctionnement à faible consommation d'énergie parmi les appareils IoT (Internet of Things). Avec Bluetooth 5, la portée maximale de connectivité ou la proximité entre les appareils est plus longue, environ quatre fois celle de Bluetooth 4.2 LE (Low Energy), qui est de 800 pieds. Cependant, ces fonctionnalités avancées risquent de ne pas garantir une expérience d’appariement Bluetooth sans faille. Cela dit, il y aura toujours des cas de problèmes Bluetooth aléatoires sur votre iPhone 11 Pro Max. Et vous lisez probablement cet article car vous avez déjà un problème courant et vous ne pouvez pas associer votre iPhone 11 Pro Max avec un accessoire Bluetooth. Si tel est le cas, cet article pourrait peut-être vous aider. Lisez la suite pour savoir quoi faire si l’appariement Bluetooth ne fonctionne pas sur votre nouveau combiné Apple iPhone 11 Pro Max.
Avant de poursuivre, n'hésitez pas à parcourir nos pages de dépannage pour trouver des solutions potentielles à d'autres problèmes de vos autres appareils Apple. Si votre iPad figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, vous pouvez visiter sa page de dépannage exclusive et trouver le problème que vous souhaitez obtenir de l'aide. Vous pouvez faire référence à ou utiliser nos solutions fournies et solutions de rechange si nécessaire. Si vous préférez obtenir une assistance directe de notre part, il vous suffit de remplir notre questionnaire sur les problèmes iOS et de cliquer sur Soumettre pour nous contacter.
Dépannage d'un problème d'appairage Bluetooth qui ne fonctionne pas sur un nouvel Apple iPhone 11 Pro Max
Comme mentionné précédemment, la distance ou la proximité entre les périphériques Bluetooth que vous essayez de coupler est importante. Par conséquent, pour éliminer les problèmes de distance, placez votre iPhone 11 Pro Max à côté du périphérique Bluetooth que vous essayez de coupler. Vérifiez également que vos appareils sont compatibles. Vous pouvez effectuer des recherches avant de procéder au dépannage si vous n’êtes pas certain que votre accessoire Bluetooth est effectivement compatible avec votre iPhone 11 Pro Max. Si toutes ces conditions sont remplies mais que l'appariement Bluetooth ne fonctionne toujours pas sur votre nouvel iPhone, continuez à exclure les facteurs liés aux logiciels courants à l'aide de ces solutions de base.
Première solution: désactiver et réactiver Bluetooth sur votre iPhone 11 Pro Max.
Les problèmes mineurs de Bluetooth, notamment l'absence de connexion ou le couplage, sont généralement résolus en désactivant la fonctionnalité Bluetooth sur l'iPhone pendant quelques secondes, puis en la rallumant. C'est comme donner une pause rapide et rafraîchir les fonctions Bluetooth du téléphone. Si ce n'est déjà fait, désactivez Bluetooth sur votre iPhone 11 Pro Max, puis réactivez-le en procédant comme suit:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
- Appuyez sur Bluetooth .
- Appuyez ou faites glisser le commutateur Bluetooth sur la position OFF .
- Après environ 30 secondes, actionnez le commutateur pour réactiver Bluetooth.
- Attendez qu'une liste des périphériques Bluetooth disponibles apparaisse.
- Sélectionnez le périphérique Bluetooth que vous souhaitez associer à votre iPhone.
- Si vous y êtes invité, entrez le code d'authentification correct. Les valeurs par défaut définies par les fabricants d'appareils Bluetooth sont généralement 0000 et 1234. Vous pouvez également entrer le code correct si vous l'avez déjà.
Assurez-vous également que le périphérique que vous associez à votre iPhone est défini sur le mode Jumelage. Sinon, votre iPhone ne pourra pas le reconnaître. Vous pouvez vous reporter au manuel d'utilisation fourni avec votre accessoire Bluetooth pour savoir comment le mettre en mode de couplage.
Un autre moyen de désactiver et de réactiver les connexions Bluetooth sur votre iPhone consiste à activer / désactiver le mode Avion. L'activation du mode Avion désactive les radios sans fil du téléphone, ainsi que d'autres fonctionnalités sans fil telles que Bluetooth. Désactiver le mode Avion les active à nouveau. Cette astuce élimine efficacement les failles aléatoires affectant diverses fonctions sans fil du téléphone. Cela pourrait également être la solution pour corriger les erreurs d'appariement Bluetooth sur votre iPhone 11 Pro Max pour le moment.
- Pour accéder à cette fonctionnalité et la gérer, rendez-vous simplement dans le menu Paramètres-> Mode avion, puis actionnez le commutateur pour activer ou désactiver le mode Avion.
Après avoir désactivé le mode Avion, vous devrez peut-être réactiver Bluetooth pour pouvoir recommencer à coupler votre appareil Bluetooth.
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Deuxième solution: redémarrez votre iPhone et votre périphérique Bluetooth.
Différents types de problèmes logiciels peuvent être résolus par un simple redémarrage ou une réinitialisation logicielle sur le téléphone. Par conséquent, si ce n'est déjà fait, envisagez une réinitialisation logicielle comme prochaine solution potentielle à essayer. Cela effacera les fichiers indésirables qui sont stockés parmi d'autres caches Bluetooth, y compris ceux ayant provoqué des conflits et ruiné la séquence de couplage normale. Voici comment réinitialiser votre iPhone 11 Pro Max par logiciel:
- Appuyez simultanément sur les boutons Side et Volume Up et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
- Relâchez les deux boutons lorsque la barre Slide to Power off apparaît.
- Faites glisser ou faites glisser la barre pour éteindre votre appareil.
- Après environ 30 secondes, maintenez le bouton latéral enfoncé, puis relâchez-le lorsque le logo Apple apparaît.
Votre iPhone va maintenant entrer dans la séquence de démarrage. En attendant que votre iPhone ait fini de redémarrer, accédez à votre périphérique Bluetooth, puis recherchez l'interrupteur d'alimentation pour l'éteindre pendant quelques secondes, puis rallumez-le.
Une fois les deux périphériques redémarrés, réessayez de les jumeler et voyez si le couplage a déjà réussi.
Troisième solution: oubliez puis rajoutez votre périphérique Bluetooth.
Une des raisons possibles pour lesquelles l'appariement Bluetooth ne fonctionne pas et ne peut pas fonctionner est parce que la connexion est corrompue. C’est généralement le cas si vous avez déjà connecté votre iPhone à ce même appareil Bluetooth avec votre iPhone 11 Pro Max et que, du coup, vous ne pouvez plus le connecter. Si tel est le cas, il vous faudra oublier la connexion Bluetooth problématique. Alors voici ce que vous devriez faire ensuite:
- Allez dans le menu Paramètres-> Bluetooth de votre iPhone et assurez-vous que le commutateur Bluetooth est activé pour pouvoir afficher la liste des périphériques Bluetooth disponibles à portée.
- Sélectionnez le périphérique Bluetooth que vous souhaitez oublier.
- Appuyez sur l' icône “i” à côté du nom de l'appareil.
- Appuyez sur Oublier cet appareil.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur Oublier le périphérique pour confirmer l'action.
Le périphérique Bluetooth sélectionné sera alors supprimé de la liste. Répétez les mêmes étapes pour oublier les autres périphériques Bluetooth inutilisés enregistrés sur votre iPhone. Cela évitera à l'un de ces appareils de créer un conflit avec votre connexion Bluetooth actuelle.
Redémarrez votre iPhone après avoir oublié tous les périphériques Bluetooth enregistrés. Dès qu'il démarre complètement, retournez dans le menu Paramètres-> Bluetooth, puis activez le commutateur Bluetooth. Attendez que la liste des périphériques disponibles soit remplie, puis sélectionnez le périphérique Bluetooth que vous souhaitez associer à votre iPhone 11 Pro Max.
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Quatrième solution: réinitialisez les paramètres réseau pour corriger les liaisons Bluetooth qui ne fonctionnent pas sur votre Apple iPhone 11 Pro Max.
Des problèmes de connectivité réseau, notamment des erreurs réseau sur les paramètres réseau actuels de votre téléphone, peuvent également en être la cause sous-jacente. Pour résoudre ce problème, il peut être utile de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone 11 Pro Max. Cela effacera toutes vos configurations réseau actuelles, y compris les erreurs éventuelles, puis restaure les valeurs et les options réseau originales. Vos connexions Bluetooth seront également supprimées avec d'autres informations réseau et les réseaux Wi-Fi. Par conséquent, vous devrez configurer Bluetooth comme vous l'avez fait pour la première fois après la réinitialisation. Si vous souhaitez continuer, procédez comme suit:
- Depuis votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
- Sélectionnez Général .
- Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
- Sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau parmi les options données.
- Entrez le code de votre appareil si vous êtes invité à continuer.
- Appuyez ensuite sur Réinitialiser les paramètres réseau pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser les paramètres réseau de votre téléphone.
Votre iPhone devrait redémarrer une fois la réinitialisation terminée, puis charger les valeurs et les options réseau par défaut. D'ici là, vous pouvez commencer à activer les fonctionnalités nécessaires et configurer une nouvelle connexion Bluetooth.
Cinquième solution: mise à jour vers iOS 13.1.1 ou une version ultérieure, si disponible.
Un certain nombre de propriétaires d’iPhone 11 qui rencontrent des difficultés pour utiliser Bluetooth sur leurs appareils respectifs ont pu trouver la solution ultime à partir de la version récente d’iOS. Par conséquent, si ce n'est déjà fait, vérifiez et installez la dernière mise à jour du micrologiciel disponible pour votre iPhone. Apple a de loin publié deux mises à jour iOS consécutives à la suite de la version majeure, à savoir les versions iOS 13.1.3 et iOS 13.1.1, 13.1.2 et 13.1.3. Si votre iPhone dispose d’un accès Internet stable et d’une autonomie de batterie suffisante, procédez comme suit pour rechercher et installer la dernière mise à jour iOS disponible:
- Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil pour commencer.
- Faites défiler et appuyez sur Général .
- Appuyez sur Mise à jour du logiciel .
Une notification de mise à jour apparaîtra si une nouvelle mise à jour est disponible. Suivez les commandes à l'écran pour télécharger et installer la mise à jour sur votre iPhone.
Après la mise à jour, redémarrez votre iPhone pour appliquer les dernières modifications du système et implémenter correctement les correctifs intégrés afin de corriger les bogues existants.
Dernier recours: réinitialisez votre iPhone et votre périphérique Bluetooth aux paramètres d'usine.
Si aucune des méthodes précédentes n’aide et que l’appariement Bluetooth ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone 11 Pro Max, le recours à une réinitialisation des valeurs par défaut peut être envisagé parmi les dernières options. Cela effacera tout de votre iPhone, y compris les applications et fichiers téléchargés, les contacts enregistrés, les paramètres personnalisés et autres données stockées dans la mémoire interne. Pour récupérer tous les fichiers importants, veillez à les sauvegarder avant de commencer à effacer votre appareil. Une fois la sauvegarde sécurisée, continuez avec les étapes suivantes pour réinitialiser votre iPhone 11 Pro Max par le biais des paramètres suivants:
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
- Sélectionnez Général .
- Faites défiler la liste et appuyez sur Réinitialiser .
- Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres . Cela effacera toutes les options personnalisées et les nouveaux paramètres remplacera la mise à jour récente, y compris toutes les informations enregistrées sur la mémoire du téléphone.
- Entrez le code de votre appareil si vous êtes invité à continuer.
- Appuyez deux fois sur l'option Effacer iPhone pour confirmer que vous souhaitez supprimer et restaurer les paramètres d'usine par défaut sur votre appareil.
Sur votre périphérique Bluetooth, recherchez le bouton de réinitialisation, puis appuyez longuement dessus pour réinitialiser le périphérique. Ce bouton est différent du bouton d'alimentation et l'étiquette varie d'un périphérique à l'autre. Pour plus d'instructions sur la façon de réinitialiser votre périphérique Bluetooth, reportez-vous au manuel d'utilisation qui l'accompagne.
Après avoir réinitialisé et restauré les paramètres par défaut des deux appareils, accédez à votre iPhone et configurez vos connexions Bluetooth comme nouvelles. Assurez-vous de placer votre périphérique Bluetooth à portée, sinon, à côté de votre iPhone et qu'il soit en mode de couplage.
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Que faire si le couplage Bluetooth ne fonctionne toujours pas sur votre Apple iPhone 11 Pro Max?
Le problème provient peut-être de l'accessoire Bluetooth que vous essayez de coupler ou de connecter à votre iPhone 11 Pro Max. Pour résoudre ce problème, essayez de jumeler votre iPhone avec un autre appareil compatible compatible Bluetooth que vous possédez. Si l'appariement Bluetooth réussit avec d'autres appareils, il s'agit d'un problème isolé lié au précédent accessoire Bluetooth et non à l'iPhone. Dans ce cas, l'utilisation d'un autre appareil ayant le même objectif peut être considérée comme une solution ultime. Notez que certains appareils ne sont pas compatibles avec la nouvelle plate-forme iOS et qu'ils ne peuvent donc pas fonctionner avec votre nouvel iPhone 11 Pro Max.
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