Comment réparer votre Apple iPhone 6s Plus qui ne s'allume pas [Guide de dépannage]

Dans cet article, je vais aborder un problème très commun aux utilisateurs d’Apple avec l’iPhone 6s Plus (#Apple # iPhone6sPlus). À un moment donné, vous avez peut-être constaté que votre appareil ne s'allumait pas ou ne répondait pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation. Lorsque cela se produit et que vous êtes absolument certain que votre appareil n'a subi aucun dommage physique ou liquide, essayez de regarder ces deux raisons les plus courantes: batterie épuisée et panne système .

Je vous expliquerai comment dépanner votre nouvel iPhone 6s Plus qui ne s'allumera pas avant que vous décidiez de faire appel à un technicien Apple. Mais avant toute chose, si vous rencontrez un problème différent avec votre appareil, consultez la page de dépannage que nous avons configurée pour l'iPhone 6s Plus. Nous répertorions tous les problèmes que nous abordons chaque semaine dans cette page. Essayez donc de voir si nous avons déjà pris en compte votre problème. Si c'est le cas, essayez d'utiliser les solutions que nous avons suggérées et si elles ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Dépanner l'iPhone 6s Plus qui ne s'allume pas

Notre dépannage sera basé sur les deux raisons les plus courantes pour lesquelles un iPhone ne s'allume pas. Les techniciens Apple suivent également les procédures décrites dans ce message, car elles sont très simples.

Étape 1: chargez votre iPhone . Même si vous êtes certain que votre appareil était suffisamment chargé avant de mourir, vous devez toujours le brancher car cette procédure ne fait pas que charger votre iPhone, elle vous donne également un aperçu du problème. Les appareils mobiles Apple s'allument pendant la charge. Si la batterie est épuisée, cela peut prendre plusieurs secondes à plusieurs minutes avant de l’allumer. Laissez-le donc branché pendant au moins 15 minutes avant de décider de passer à l’étape 2.

Étape 2: Assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un simple plantage du système . Si vous essayez de brancher votre iPhone 6s Plus et que celui-ci ne se charge pas ou ne s'allume pas, il est possible que iOS (le système d'exploitation de votre appareil) se bloque, laissant votre téléphone inactif et empêchant la charge (oui, le système joue un rôle important en s’assurant que le téléphone se charge correctement).

En supposant qu'il s'agisse d'une panne système, il existe une procédure très simple pour y remédier: maintenez simplement le bouton d'alimentation enfoncé tout en maintenant enfoncé le bouton Accueil pendant 20 secondes. Le logo Apple apparaît alors pour indiquer que le système est à nouveau opérationnel et que le problème est résolu.

Étape 3: Isolez davantage le problème . Ainsi, l'iPhone ne s'est pas chargé et il ne semble pas que le système soit en panne. Pour résoudre le problème, procédez comme suit:

  • Vérifiez le port de chargement de votre appareil pour voir si quelque chose gêne, comme des débris ou des peluches.
  • Vérifiez que le câble USB n’est pas endommagé.
  • Vérifiez la source d'alimentation en branchant d'autres appareils dans la même prise que vous avez utilisé pour charger votre téléphone ou vous pouvez simplement brancher l'adaptateur à d'autres prises.

Étape 4: Obtenez de l'aide . Si vous en arrivez là, il y a un problème sérieux avec votre iPhone et vous avez besoin d'une personne possédant les connaissances suffisantes et autorisée à résoudre le problème, soit en ouvrant le téléphone, soit en réinstallant le micrologiciel. En d'autres termes, demandez l'aide de Apple Tech. Prenez rendez-vous avec un génie avant d'aller au magasin.

Vous rencontrez des problèmes avec votre téléphone qui ne s'allume pas?

Nous pouvons vous aider à résoudre les problèmes. Nous avons déjà publié des guides de dépannage pour les appareils suivants:

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Nous sommes toujours disposés à vous aider à résoudre vos problèmes avec votre appareil Apple. Parcourez nos publications de dépannage existantes ou contactez-nous directement en remplissant ce formulaire et en cliquant sur le bouton Soumettre. Assurez-vous de fournir toutes les informations nécessaires sur votre téléphone et le problème afin que nous puissions vous aider plus facilement.