Comment réparer votre HTC U11 qui charge très lentement ou pas du tout? [Guide de dépannage]

En plus du voyant de notification, vous saurez si votre téléphone est en cours de chargement lorsque l'icône de chargement apparaît sur la barre d'état (si votre téléphone est allumé) ou au centre de l'écran (il est éteint). Si votre appareil ne présente aucun de ces indicateurs de charge, cela signifie que quelque chose ne va pas et que votre appareil ne se charge pas comme prévu. Dans cet article, nous allons aborder les causes probables de la raison pour laquelle votre smartphone HTC U11 ne se charge pas, mais très lentement, ainsi que les mesures à prendre pour résoudre ce problème.

Avant de poursuivre, si vous recherchez une solution à un problème avec votre Note8, ne manquez pas de consulter notre page de dépannage pour HTC U11, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants signalés par nos lecteurs au sujet de ce nouvel appareil. Trouvez les problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Pourquoi votre HTC U11 ne se charge-t-il pas comme prévu?

Il existe de nombreuses possibilités pour lesquelles votre téléphone ne se charge pas, mais très lentement. Dans de nombreux cas, le problème est dû à une batterie, un chargeur ou un port de charge défectueux. D'autres problèmes de charge ont été liés à un dysfonctionnement du logiciel. En fait, vous avez vu beaucoup de personnes se plaindre de la perte de charge de leurs appareils après l’installation d’une nouvelle mise à jour, d’une nouvelle application ou d’un nouveau contenu. Les applications exécutées en arrière-plan sont également prises en compte parmi les coupables, en particulier si l'une de ces applications se bloque. En conséquence, il a infligé des erreurs au système. Heureusement, certaines solutions de contournement permettent de résoudre les problèmes de charge liés aux logiciels. Par conséquent, il ne sera pas nécessaire de conduire votre appareil dans un centre de service pour vérification et / ou réparation du matériel.

Comment traiter avec un HTC U11 qui charge très lentement ou ne charge pas du tout?

Suivez ces conseils de chargement et ces procédures standard pour dépanner votre HTC U11 qui ne se charge pas comme prévu. Si la première méthode ne fonctionne pas, essayez la méthode applicable suivante. N'oubliez pas de tester votre téléphone après chaque procédure pour déterminer si le problème a été résolu ou non. Commencez dès que vous êtes prêt à le faire.

Vérifiez USB / câble de chargement / port USB sur votre HTC U11.

Comme mentionné précédemment, un cordon USB, un câble de chargement et un port USB défectueux peuvent être la raison principale pour laquelle il est impossible de se charger correctement. Pour les éliminer des éventuels coupables, vérifiez soigneusement que le câble USB, le câble de charge et le port USB ne sont pas endommagés. Si vous voyez des traces de dommages sur l'un de ces accessoires de chargement, vous devrez peut-être envisager un remplacement ou une réparation.

Si vous avez un câble ou un chargeur supplémentaire compatible avec votre HTC U11, essayez de l'utiliser plutôt que de voir si cela fonctionnera. Comme avec le port USB de votre téléphone, assurez-vous qu'il n'est pas obstrué par des débris ou de la saleté.

Vérifiez et assurez-vous que la source d'alimentation utilisée fonctionne.

Parfois, vous ne pouvez pas vous y attendre, mais la source d’alimentation que vous utilisez peut également en être la cause. Il est possible que la source d'alimentation ou la prise que vous utilisez ne fonctionne pas et ne puisse donc pas alimenter votre appareil. Vous pouvez essayer d’utiliser d’autres prises ou prises de courant pour recharger votre téléphone. S'il est capable de charger à l'aide d'une autre prise, le problème ne se situe donc pas sur votre appareil ni sur le chargeur.

Quittez toutes les applications en cours d'exécution en arrière-plan.

Si vous le pouvez, essayez de quitter toutes les applications qui s'exécutent en arrière-plan, puis redémarrez votre iPhone tout en étant connecté au chargeur. Certaines applications en mode veille peuvent être corrompues et se bloquer à temps. Lorsque cela se produit, les risques d’affecter les fonctions du système sont plus élevés et même d’arrêter les routines du système de charge du téléphone.

Une méthode simple mais plus efficace pour fermer les applications qui s'exécutent en arrière-plan consiste à utiliser l'écran Applications récentes de votre HTC U11. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur le bouton Applications récentes .
  2. Feuilletez les cartes pour trouver l'application, puis faites-la glisser vers la gauche ou la droite.
  3. Pour fermer toutes les applications en cours d'exécution en même temps, sélectionnez l'option Tout effacer ou X.

Une fois que toutes les applications en cours d'exécution sont terminées, essayez de recharger votre téléphone pour voir s'il est maintenant capable de le faire sans aucune application en arrière-plan.

Désinstallez les applications problématiques.

Si votre HTC U11 arrête de charger ou commence à se charger très lentement après avoir installé une nouvelle application ou un nouveau contenu, cette application ou ce contenu est le plus susceptible d’être blâmé. Vous pouvez utiliser l'application Boots + sur votre HTC U11 pour vérifier les activités irrégulières d'une application téléchargée susceptibles d'affecter les performances de votre appareil. Si une activité irrégulière est détectée, vous pouvez choisir de l'arrêter ou de désinstaller l'application téléchargée via l'application Boost +. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur l'icône Applications depuis l'écran d'accueil.
  2. Recherchez et appuyez sur Boost + pour l'ouvrir.
  3. Appuyez sur Gérer les applications.
  4. Pour désinstaller des applications inutiles, sélectionnez-les sous l'onglet Applications, puis appuyez sur l'icône Corbeille.
  5. Pour afficher et vérifier les activités irrégulières, allez à l'onglet Activités irrégulières, puis tapez sur l'activité et sélectionnez une action.

Essayez de recharger votre téléphone après avoir éliminé des activités irrégulières et des applications irrégulières, puis voyez si cela fonctionne cette fois-ci.

Quatrième solution de contournement: essayez de forcer votre téléphone à redémarrer lorsqu'il est branché sur une source d'alimentation.

Si votre téléphone ne s'allume pas et ne semble pas se charger, essayez de le connecter au chargeur, puis effectuez un redémarrage forcé.

  • Pour ce faire, maintenez les boutons Volume Haut, Volume Bas et Alimentation simultanément enfoncés pendant 2 minutes maximum ou jusqu'à ce que votre téléphone se met hors tension.

De nombreuses personnes ont trouvé des solutions en effectuant cette solution de contournement, vous pouvez donc envisager cette solution de contournement.

Désactivez l'option Fastboot et redémarrez votre téléphone.

Votre smartphone HTC est doté d'une fonction de démarrage rapide qui fonctionne de la même manière qu'un mode Veille prolongée sur un ordinateur portable. Lorsque cette fonction est activée, votre téléphone est en veille prolongée lorsque vous l'éteignez. Ainsi, lorsque vous le rallumez, il démarrera plus rapidement que le démarrage à froid normal depuis le mode Éteindre. Il est bon d’utiliser ce paramètre si vous allumez et éteignez souvent votre téléphone. Toutefois, il est déconseillé d'activer Fastboot lorsque vous essayez de démarrer en mode chargeur de démarrage ou récupération, car cela peut provoquer des conflits et des erreurs. Pour vous assurer que cela n’empêche pas votre téléphone de se charger, essayez de désactiver le démarrage rapide de votre HTC U11.

  • Pour ce faire, allez dans Paramètres-> Alimentation-> Menu Fastboot -> puis décochez-le.

Essayez de recharger votre téléphone après avoir désactivé Fastboot et voyez s'il est maintenant capable de se charger correctement comme il se doit.

Autres astuces de chargement utiles

  • Il est également recommandé de charger le téléphone avant que le courant ne soit complètement épuisé, car la plupart des personnes ayant rencontré des problèmes de chargement font vider la batterie avant de charger.
  • Basculer entre les sources d'alimentation. Si votre téléphone ne charge pas par la prise murale, essayez d’utiliser un port USB sur votre ordinateur ou sur une banque d’alimentation. Bien qu'il soit vivement recommandé de charger votre téléphone à l'aide d'une prise murale, il arrive que cela ne fonctionne pas comme prévu et que vous deviez essayer d'utiliser une autre source d'alimentation. Assurez-vous également que la source d'alimentation fonctionne.
  • Utilisez uniquement le chargeur de marque HTC et le câble de charge d'origine fourni avec votre appareil. Certains chargeurs et câbles tiers pourraient ne pas être compatibles avec votre appareil et ne fonctionneront donc pas correctement.
  • Vérifiez le cordon et assurez-vous qu’il n’ya aucun signe d’endommagement, comme des plis ou des rayures, des connecteurs tordus, etc.
  • Vérifiez et assurez-vous que le port de charge de votre HTC U11 fonctionne et qu'il est exempt de débris ou de charpie. Si nécessaire, nettoyez-le soigneusement.

Si votre HTC U11 ne se charge toujours pas correctement, même après avoir essayé toutes les procédures ci-dessus, contactez votre opérateur ou le support HTC pour faire remonter le problème et demander de l'aide et d'autres options. Si votre appareil est toujours sous garantie, vous devriez alors vous prévaloir de la garantie.

Si vous pensez que le matériel défectueux est à blâmer, par exemple lorsque votre appareil cesse de charger après une chute ou une immersion, il est préférable de le contacter dans un centre de service et de le faire diagnostiquer par un technicien afin de détecter d'éventuels dommages matériels.

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