Comment réparer votre LG V30 qui ne charge pas [Guide de dépannage]

Nous comprenons à quel point il serait frustrant que votre tout nouveau téléphone ne se charge pas après une journée d'utilisation. Cependant, de nombreux facteurs ont peut-être abouti à ce problème, et il est donc difficile de dire en quoi cela consiste réellement en présentant simplement ce symptôme. Si vous n'êtes pas à l'aise avec certaines procédures de dépannage, alors je vous suggère de rapporter immédiatement le téléphone au magasin et de laisser le technicien déterminer le problème. Toutefois, si vous pensez que ce n’est qu’un de ces problèmes mineurs et que vous êtes disposé à prendre des mesures pour y remédier, continuez à lire, car cet article peut vous aider.

Dans cet article, je vous guiderai dans certaines procédures qui pourraient nous expliquer pourquoi votre nouveau LG V30 ne se charge plus. Nous essaierons d’exclure toutes les possibilités afin que nous puissions déterminer plus facilement quel est le problème. Une fois que nous avons éliminé avec succès toutes les possibilités et que le téléphone ne charge toujours pas, il est temps de le ramener au magasin et de négocier probablement avec votre détaillant pour un remplacement.

Avant toute chose cependant, si vous recherchez une solution à un problème différent, visitez notre page de dépannage pour LG V30 car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus couramment signalés avec cet appareil. Essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez nos solutions et solutions de contournement. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner un LG V30 qui ne se charge pas

Ce guide de dépannage nous permet de savoir si nous pouvons toujours recharger votre LG V30 normalement car sinon, nous aurons toujours des techniciens agréés pour examiner le problème. Cependant, si nous réussissons, vous n’aurez pas à vous rendre au magasin et à attendre une heure ou deux pendant que le technicien vérifie votre appareil. Ne vous inquiétez pas, nous ne suggérons aucune procédure susceptible d'endommager votre téléphone.

Étape 1: vérifiez d'abord s'il y a des dommages liquides et / ou physiques

Si le téléphone est tombé sur un trottoir en dur et a subi des dommages physiques, vous devez savoir que les impacts qui gâchent les composants à l'intérieur laissent souvent des marques ou des égratignures à l'extérieur. Si tel est le cas avec votre appareil, vous n'avez pas à poursuivre le dépannage car il est clair que le problème vient du matériel. Au lieu de cela, ramenez votre téléphone au magasin et laissez le technicien gérer la situation.

En tant que propriétaire, vous devez savoir si le téléphone est en contact avec un liquide, quelle qu’en soit la qualité. Certes, votre V30 est certifié IP68, ce qui signifie qu'il est résistant à l'eau et à la poussière, mais qu'il n'est pas étanche. Inutile de dire que, dans certains cas, de l’eau peut encore pénétrer dans votre téléphone et perturber certains circuits. Pour écarter cette possibilité, voici ce que vous devez faire…

  • Vérifiez que le port de chargement USB ne présente pas de trace de contact avec le liquide - vous pouvez toujours trouver des gouttelettes dedans et dans quel cas, utilisez un petit morceau de papier absorbant et insérez-le dans le port pour absorber l'humidité. Vous pouvez également lui donner un souffle d'air comprimé si possible.
  • Vérifiez l'indicateur de dégâts causés par un liquide (LDI): votre téléphone contient un petit autocollant qui vous avertirait immédiatement s'il a été endommagé par des liquides. Trouvez cet autocollant et voyez s'il est toujours blanc ou devenu rouge, rose ou violet. Si elle reste blanche, il ne s'agit probablement pas d'un dégât liquide. Mais si l’autocollant est devenu rose, rouge ou violet, il est certain que votre appareil a été en contact avec du liquide et que des gouttes ont pénétré dans votre téléphone.

En supposant que votre téléphone ne soit pas endommagé par des liquides, continuez votre dépannage.

Étape 2: Recherchez les peluches, débris, saletés et autres preuves corrosives

Il est très important que les broches du port de charge ne présentent aucune corrosion, car le processus de charge risque d'être interrompu s'il ne reste qu'un petit grain de poussière dans les broches. Vous pouvez vous débarrasser facilement des peluches et des débris avec une pince à épiler, mais vous aurez peut-être besoin d'air comprimé ou d'un coton-tige imbibé d'alcool pour éviter la corrosion ou la saleté.

Si votre téléphone avait été plongé dans de la mer ou de l’eau ionisée, la corrosion pourrait ne pas être aussi simple que cela puisse paraître. Si tel est le cas, vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un technicien. Vous saurez si le problème est grave car, mis à part le fait que votre téléphone ne facturera pas, il risque également de ne plus s'allumer.

C'est votre téléphone, vous devriez donc être le premier à savoir ce qui lui est arrivé avant le problème. Si quelque chose d'important se produit, informez-en le technicien, car cela devrait vous aider à donner vie à votre téléphone.

Étape 3: Vérifiez le chargeur et le câble

En supposant que vous ayez déjà vérifié sur votre téléphone la présence éventuelle de dommages liquides et physiques et que vous n’ayez trouvé aucune trace de corrosion, mais qu’il ne charge toujours pas, il est temps de vous attaquer aux accessoires.

  • Tout d’abord, assurez-vous d’utiliser le chargeur et le câble d’origine. Ils devraient être ceux que vous avez sortis de la boîte lorsque vous l'avez ouvert pour la première fois car sinon, il est possible que le remplacement que vous utilisez soit celui qui cause ce problème.
  • Vérifiez que le port du chargeur ne présente pas de débris, de peluches, de corrosion ou de signes de dommages causés par le liquide. Comme vous le savez, l’électricité et l’eau ne font pas bon ménage. Par conséquent, si le chargeur était mouillé à un moment donné, c’était peut-être la cause du problème. Dans ce cas, vous devriez en acheter un nouveau car il serait dangereux de continuer à utiliser un adaptateur secteur mouillé. En ce qui concerne les peluches et les débris, vous pouvez facilement vous en débarrasser avec une pince car le port est beaucoup plus grand.
  • Vérifiez les deux extrémités du câble pour la corrosion, la saleté et les broches cassées. S'il y a le moindre signe de goupilles tordues ou cassées, cela pourrait être la cause de ce problème. Vous pouvez essayer de les redresser avec une pince à épiler ou de vous débarrasser des débris et des peluches avec un souffle d'air comprimé. Si vous trouvez des traces de saleté ou de corrosion, plongez une brosse à dents dans de l’alcool et utilisez-la pour nettoyer les connecteurs du câble, puis laissez-la sécher à l’air.

Une fois ces opérations effectuées, essayez de charger votre LG V30 pour voir si le problème persiste car, le cas échéant, le problème pourrait être plus grave qu'il n'y parait.

Étape 4: éteignez votre téléphone et essayez de charger

En supposant que votre appareil soit toujours allumé, essayez de l'éteindre et de le brancher pour voir s'il se charge, car si cela se produit, le problème peut provenir uniquement du micrologiciel et peut être résolu en effectuant une réinitialisation. Toutefois, si le problème persiste même s’il est désactivé, il est possible que le problème soit lié au matériel lui-même. Dans ce cas, il est temps de ramener le téléphone au magasin et de laisser le technicien s'en charger.

Pour ceux qui veulent réinitialiser le téléphone, voici comment…

  1. Ouvrir "Paramètres"
  2. Si nécessaire, basculez sur «Onglet»
  3. Aller sur l'onglet "Général"
  4. Appuyez sur «Sauvegarder et réinitialiser» sous «Gestion du téléphone».
  5. Cochez ou décochez les cases associées à «Sauvegarder mes données» et à «Restauration automatique».
  6. Appuyez sur «Compte de sauvegarde» et sélectionnez le compte de sauvegarde souhaité.
  7. Lorsque vous êtes prêt, appuyez sur «Réinitialisation des données d'usine»
  8. Choisissez si vous voulez aussi “Effacer la carte SD”
  9. Appuyez sur "Réinitialiser le téléphone"
  10. Si le périphérique est protégé par un écran de verrouillage, entrez votre mot de passe / code PIN pour continuer.
  11. Appuyez sur «Supprimer tout»> «Réinitialiser» pour confirmer.

Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone à partir du mode de récupération en procédant comme suit…

  1. D'abord éteindre le téléphone
  2. Ensuite, maintenez enfoncés les boutons «Power» et «Volume bas» en même temps.
  3. Sur le logo «LG», relâchez rapidement le bouton «Power» et maintenez-le enfoncé.
  4. Relâchez tous les boutons dans l'écran «Factory data reset»
  5. Une fois dans le menu, appuyez plusieurs fois sur «Baisser le volume» pour naviguer jusqu'à «Oui».
  6. Appuyez sur "Power" pour confirmer l'option sélectionnée
  7. À l’invite «Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut», mettez en surbrillance «Oui».
  8. Appuyez sur "Power" pour confirmer

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