Comment Résoudre l'Erreur Amazon Code Erreur 9074 Problème Rapide et Facile

Le code d'erreur Amazon 9074 se produit généralement lors de la diffusion de contenu à partir d'Amazon Prime Video à l'aide du périphérique Roku. Ce problème peut être causé par plusieurs facteurs, dont nous traiterons aujourd'hui.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur ou votre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment réparer l'erreur 12074 de Amazon

Vérifier une panne de serveur

La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer qu'Amazon Prime Video ne souffre pas d'une panne. Cette panne peut être due à une maintenance programmée ou à des problèmes techniques. Une des meilleures façons de vérifier une panne est de visiter ce site Web //downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video/.

Redémarrez votre système

Parfois, la meilleure étape de dépannage consiste simplement à redémarrer le système, car cela actualisera le logiciel du périphérique.

  • Éteignez le téléviseur, le routeur et le périphérique Roku. Débranchez la prise d'alimentation de chaque périphérique et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant au moins 10 à 15 secondes.
  • Rebranchez le téléviseur, le routeur et le périphérique Roku, puis allumez-les.

Vérifiez si le problème du code d'erreur Amazon 9074 persiste.

Désactiver tout service VPN ou proxy

Si vous utilisez un service VPN ou proxy, il est possible que ce soit la cause du problème. Vous devriez essayer de le désactiver, puis vérifier si le problème persiste.

Réinitialiser la chaîne dans Roku

  • Accédez au menu de votre chaîne Roku et accédez au canal de Prime Video.
  • Cliquez sur les options de la chaîne (ou vous pouvez utiliser le raccourci distant), puis cliquez sur Supprimer.
  • Après avoir supprimé le canal, redémarrez votre ordinateur correctement. Après le redémarrage, accédez au Channel Store et recherchez Prime Video.
  • Cliquez sur le bouton Ajouter un canal et une fois le canal ajouté, lancez Prime Video.

Vérifiez si le problème du code d'erreur Amazon 9074 persiste.

Annuler l'enregistrement du périphérique Roku d'Amazon

  • Accédez au site Web du compte officiel d'Amazon et ouvrez vos paramètres.
  • Allez dans Paramètres, recherchez le contenu numérique. Sous l'onglet Gestion numérique, vous verrez un bouton Gérer votre contenu et vos appareils. Cliquez dessus une fois.
  • Cliquez sur Vos appareils. Ici, tous les appareils connectés à votre compte seront listés. Localisez le périphérique Roku et cliquez sur le bouton Deregister.
  • Redémarrez votre appareil Roku et accédez à Prime Video. Une fois la chaîne / l'application chargée, cliquez sur Paramètres / Menu (vous pouvez également utiliser le raccourci clavier de votre télécommande).
  • Sélectionnez le menu Aide et Paramètres.
  • Cliquez sur Déconnexion. Vous serez à nouveau invité à vous déconnecter du compte Amazon. Cliquez sur Déconnexion.
  • Redémarrez à nouveau votre appareil Roku. Maintenant, essayez d'ajouter à nouveau votre compte Amazon, puis ajoutez le canal Amazon.

Vérifiez si le problème du code d'erreur Amazon 9074 persiste.

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