Comment résoudre le problème Bluetooth du Galaxy S9: ne transmet pas l'audio au système Bluetooth de la voiture

L'article de dépannage publié aujourd'hui apportera des solutions à davantage de problèmes # GalaxyS9. Nous vous apportons quatre autres cas S9 dans cette publication, nous espérons donc que cela vous sera utile.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment réparer un Galaxy S9 en affirmant que l'espace de stockage est insuffisant

Mon nouveau Galaxy S9 dit que j'ai utilisé près de 62 Go sur 64 Go. Quand il répertorie ce que j'ai stocké sur mon téléphone, j'ai: Documents 9, 99 Mo, Images 178 Mo, Audio 5, 98 Mo, vidéos 210 Mo, Apps 6, 3 Go. Il n'y a AUCUN moyen d'ajouter jusqu'à 62 Go. Il est extrêmement frustrant d’avoir une notification vous rappelant que vous avez peu d’espace alors que vous n’en avez presque pas utilisé.

Solution: dans la plupart des cas, les chiffres affichés sous Paramètres> Maintenance du périphérique> Stockage ne correspondent généralement pas. En effet, l'espace de stockage réel utilisé par les applications n'est pas du tout pris en compte. Par exemple, si vous téléchargez une émission dans votre application Netflix et que vous l'enregistrez localement, l'application Paramètres ne montrera pas que l'application a enregistré quelque chose. Au lieu de cela, il continuera d'afficher la taille par défaut, initialement détectée, de l'application Netflix.

Certaines applications, telles que les jeux, peuvent installer des mises à jour volumineuses et elles ne seront pas non plus affichées par l'application Paramètres dans la section Stockage. Vous obtiendrez donc probablement des lectures inexactes. Il n’existe aucune explication officielle de la part de Samsung ou de Google (le développeur d’Android) expliquant pourquoi il en est ainsi et qui va à l’encontre du but de cette fonctionnalité. Espérons que cela sera résolu lors de la prochaine itération d’Android ou des appareils Samsung à venir.

La meilleure chose à faire est de supposer que votre appareil est en train de manquer d'espace de stockage. Pour éviter de vous avertir du manque d'espace de stockage, essayez de supprimer les applications susceptibles de contenir des données volumineuses. Alternativement, vous pouvez essayer de les déplacer ou d’autres choses sur une carte SD.

Problème n ° 2: le Galaxy S9 n'arrête pas de revenir à l'écran d'accueil

Salut les gars. Pour une raison quelconque, lorsque j'ouvre mes applications, quelques secondes plus tard, cela me ramène à l'écran d'accueil. Je peux l'ouvrir à nouveau, mais la plupart du temps, cela m'a ramené à l'écran d'accueil. Je peux généralement éviter cela en l'ouvrant environ 4 à 5 fois et l'application se comportera normalement, mais cela devient vraiment gênant lorsque j'ouvre l'application et quelques secondes plus tard, il me ramène automatiquement à l'écran d'accueil. Est-il possible de résoudre ce problème?

Solution: Les applications dont vous parlez risquent de se bloquer. Si cela ne concerne que quelques personnes choisies, la première chose à faire est d'effacer leurs données. Voici comment:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Afficher les applications système.
  5. Recherchez et appuyez sur votre application.
  6. Appuyez sur Stockage.
  7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
  8. Redémarrez votre S9 et recherchez le problème.

Vous pouvez également essayer de les réinstaller si rien ne se passe après avoir effacé leurs données respectives.

Si le problème survient dans un lot ou dans toutes les applications, il se peut qu'un bogue provoque le système pour les fermer. La première chose à faire est d'effacer la partition de cache en procédant comme suit:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Certaines applications peuvent se bloquer si la connexion Internet est lente ou intermittente. Si les applications avec lesquelles vous rencontrez des problèmes ont uniquement besoin d’Internet, il peut y avoir un bogue Internet ou réseau derrière. Essayez d'effacer les paramètres réseau de votre appareil pour voir ce qui se passe.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Si rien ne fonctionne à ce stade, envisagez d’essuyer le téléphone lors de la réinitialisation. Cela ramènera toutes les informations du logiciel à leurs valeurs par défaut. C'est souvent une méthode efficace pour corriger un bogue système inconnu. Assurez-vous de sauvegarder vos données avant de le faire.

  1. Créez une sauvegarde de vos données.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Problème n ° 3: Comment résoudre le problème Bluetooth du Galaxy S9: ne transmet pas l'audio au système Bluetooth de la voiture

Pays: Belgique

Transporteur: Proximus

Bonjour. Je vous contacte à propos de l'article sur les problèmes Bluetooth. Depuis mon retour d'un voyage aux États-Unis, mon téléphone ne parvient pas à diffuser de l'audio sur mon autoradio BT. (Pioneer DEH4800BT). La connexion est parfaite et je peux même lire l’ID de la piste ou ignorer le morceau sur la chaîne stéréo elle-même. Mon téléphone peut toujours diffuser de l'audio sur tout autre appareil (casque, barre de son, etc.). J'ai également essayé de nombreuses solutions pour remédier à ce problème (mises à jour logicielles, réassociation, réinitialisation matérielle), mais rien ne semble fonctionner. Quand j'étais aux États-Unis, j'ai jumelé mon téléphone à une chaîne stéréo similaire, une voiture plus ancienne en fait, et cela a bien fonctionné. J'espère que vous connaissez toutes les solutions. Merci d'avance.

Solution: Il peut y avoir un bogue dans le téléphone ou dans le système de votre voiture. La première étape de dépannage que vous souhaitez effectuer consiste à rafraîchir la connexion entre eux. Vous pouvez le faire en supprimant tous les couplages Bluetooth des deux appareils, puis en les associant à nouveau par la suite.

Si vous avez déjà essayé de supprimer des liaisons dans les deux systèmes avant de nous contacter, ou si rien ne s'est passé après, vous pouvez également essayer de voir ce qui se passe si vous effacez les paramètres réseau de votre S9. Cela effacera les noms et mots de passe wifi, les configurations cellulaires, les paramètres VPN et toutes les configurations liées à Bluetooth de votre téléphone. Une fois tous les paramètres réseau personnalisés effacés, votre téléphone sera obligé d’acquérir de nouveaux paramètres pour toutes les fonctions réseau, ce qui les actualisera. C'est souvent un moyen efficace de résoudre les problèmes de réseau. Voici comment le faire:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Gestion générale> Réinitialiser les paramètres.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres. Une fois terminé, une fenêtre de confirmation apparaîtra.

Problème n ° 4: le microphone Galaxy S9 ne fonctionnera pas avec le système Bluetooth de la voiture pendant les appels

Galaxy S9. A bien fonctionné les deux premières semaines, et maintenant que je ne peux pas le retourner, il fait ce que mon S7 a fait. Le problème que j'ai est avec bluetooth dans la voiture. Cela me permet de faire un appel et je peux entendre la personne que j'ai appelée disant «bonjour? bonjour? mais ils ne peuvent pas m'entendre. Tout ce qu'ils entendent, c'est ce qui a été décrit comme un bourdonnement, comme un bourdonnement laser électronique.

J'ai effacé le système de ma voiture, j'ai réinitialisé et même effacé mon téléphone portable pour revenir aux paramètres d'usine. Après tout ça, ça a fonctionné pendant une journée, mais maintenant, on commence à bourdonner. Si je passe au haut-parleur ou si j'utilise la méthode habituelle de passer des appels, tout fonctionne correctement.

En outre, la musique joue bien via les haut-parleurs Bluetooth et de voiture. C'est bizarre et ennuyeux. Le téléphone a 1 mois et a mis à jour le logiciel à partir d'un téléchargement wi-fi. Honnêtement, cela a très bien fonctionné jusqu'à la mise à jour du logiciel. Je ne peux pas en blâmer cela… ou je peux le faire. Néanmoins, il est revenu en bourdonnement même après avoir supprimé tout le téléphone. Bonne chance pour résoudre ce problème. Je n'ai pas été capable de comprendre. J'ai même pris la voiture chez le concessionnaire pour tester le bluetooth et ils ont dit qu'elle fonctionnait correctement. Le véhicule est une Honda Civic Si 2012, si cela aide à le savoir. Merci!

Solution: pour que deux périphériques Bluetooth fonctionnent, ils doivent tous deux être capables de prendre en charge le même ensemble de règles ou de profils. Les profils Bluetooth permettent à votre Galaxy S9 de communiquer avec le Bluetooth de votre voiture et de lui transmettre du son. Sous chaque profil Bluetooth principal se trouvent des sous-groupes qui peuvent devenir la source de problèmes d’incompatibilité. Après une mise à jour logicielle, votre téléphone peut avoir ajouté (ou supprimé) des règles plus spécifiques qui empêchent désormais les deux systèmes de fonctionner ensemble. Étant donné que les téléphones sont généralement dotés de systèmes Bluetooth plus avancés que les systèmes Bluetooth embarqués, des problèmes d’incompatibilité peuvent survenir même si ces deux systèmes fonctionnaient correctement avant la mise à jour.

Si vous ne parvenez pas à résoudre des problèmes de base, tels que la suppression d'anciens couplages, la réinitialisation des paramètres réseau du téléphone ou les redémarrages, vous ne pouvez probablement rien faire de mieux. En tant qu'utilisateur final, vous ne pouvez utiliser que les fonctionnalités Bluetooth fournies dans vos gadgets. Vous n'avez aucun moyen d'ajouter ou de supprimer des profils ou de définir les fonctions qu'ils prennent en charge.

Naturellement, votre concessionnaire automobile vous dira que le système Bluetooth va bien (il n’ya aucun problème de connexion au téléphone). Le vrai problème réside dans le fait que votre voiture Bluetooth, bien que toujours fonctionnelle à certains égards, est devenue obsolète par rapport aux capacités Bluetooth de votre téléphone. N'oubliez pas que les systèmes Bluetooth évoluent constamment et que, comme tous les autres gadgets électroniques, ils peuvent également être laissés de côté à mesure que de nouveaux systèmes apparaissent. Si vous ne pouvez pas sécuriser un système Bluetooth plus avancé pour votre voiture, alors vous devrez faire face au fait qu'il ne fonctionnera plus jamais correctement avec des téléphones plus avancés.


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