Comment résoudre le problème de l'iPhone 4S d'Apple

Le # iPhone4S est l'un des modèles d'iPhone les plus anciens, sorti en octobre 2011 et toujours utilisé aujourd'hui. Il a une excellente qualité de construction faite d'un cadre en aluminium avec du verre à l'avant et à l'arrière. Ce téléphone est équipé d’un écran ACL IPS de 3, 5 pouces d’une résolution de 640 x 960 pixels, protégé par Corning Gorilla Glass. À l'arrière, un appareil photo principal de 8 mégapixels, tandis que l'avant comporte un appareil photo VGA. Sous le capot, vous trouverez le processeur dual core Apple A5 qui est couplé à 512 Mo de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'iPhone 4S.

Si vous possédez un iPhone 4S ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toutes les préoccupations que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Comment résoudre le problème de l'iPhone 4S d'Apple

L’une des principales raisons pour lesquelles votre téléphone ne s’allume pas est un composant matériel défectueux. Si c'est ce qui cause le problème, la meilleure chose à faire est de faire réparer le téléphone dans un centre de service. Si toutefois ce problème est dû à un problème logiciel, il peut être résolu en suivant les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Assurez-vous que la batterie du téléphone est chargée

Un facteur qui peut causer ce problème est une batterie déchargée. Pour éviter la possibilité que ce problème soit provoqué par une batterie déchargée, vous devrez charger votre téléphone en procédant comme suit.

• Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé. Assurez-vous que toute la saleté ou les débris coincés dans ce port sont enlevés.
• Chargez complètement le téléphone en utilisant son chargeur mural.
• Si le téléphone ne se charge pas, essayez d’utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB de l'ordinateur au cas où la charge à l'aide du chargeur mural ne fonctionnerait pas.

Une fois que le téléphone est suffisamment chargé, essayez d’allumer l’appareil.

Effectuer un redémarrage forcé

Il arrive parfois que les données temporaires stockées sur votre téléphone puissent être corrompues et causer ce problème. Si tel est le cas, un redémarrage forcé pourra y remédier, car il actualisera le logiciel du téléphone et supprimera ses données temporaires.

• Appuyez sur le bouton Accueil et maintenez-le enfoncé.
• Tout en maintenant le bouton Accueil enfoncé, maintenez le bouton Veille / Veille enfoncé.
• Continuez à maintenir les deux boutons pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vérifiez si le problème ne se produit pas avec le Apple iPhone 4S.

Effectuer une réinitialisation matérielle

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation matérielle. Cela ramènera votre téléphone à son état d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Assurez-vous donc de disposer d’une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Assurez-vous que le téléphone est éteint
• Insérez le câble USB, puis maintenez le bouton principal enfoncé tout en connectant le téléphone à un ordinateur avec iTunes en cours d'exécution.
• Sur l'ordinateur lorsque vous êtes invité qu'iTunes a détecté l'iPhone en mode de récupération, cliquez sur OK.
• Cliquez sur Restaurer l'iPhone.
• Cliquez sur Restaurer et mettre à jour.
• iTunes va commencer à restaurer votre iPhone.

Vérifiez si le problème ne se produit pas avec le Apple iPhone 4S. Si le téléphone ne s'allume toujours pas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire en ce moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.