Comment résoudre le problème iPad Air 3 sur la réponse différée de l'écran tactile

Les problèmes de performances des appareils iOS tels que l'iPad Air 3, en particulier ceux qui surviennent dans les nouveaux appareils, sont généralement dus à des facteurs liés aux logiciels. Les problèmes liés à la mémoire, les applications malveillantes, les fichiers corrompus, les mauvaises mises à jour et les logiciels malveillants sont généralement les principaux déclencheurs. Dans le pire des cas, les problèmes de performances sont directement imputables à des dommages matériels.

Parmi les problèmes de performances généralisés rencontrés par les utilisateurs d’Apple, notons les retards aléatoires, la lenteur, les pannes système, des boucles de démarrage infinies et des problèmes bloqués. Le principal problème abordé dans cet article concerne la lenteur ou la réponse retardée de l'écran tactile sur une tablette iPad Air 3. Lisez la suite pour savoir quoi faire pour accélérer votre iPad Air 3 sans vous précipiter dans un centre de service.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPad et cliquez sur Soumettre.

Réparation de l'iPad Air 3 avec une réponse tactile retardée

Avant de commencer, vérifiez et assurez-vous que votre iPad dispose toujours d’un espace mémoire suffisant. Pour ce faire, allez dans le menu Paramètres-> Général-> Stockage iPad puis vérifiez combien il reste d'espace de stockage disponible. Si la capacité de stockage restante est inférieure à 1 Go, cela signifie certainement qu'il manque de mémoire et que vous présentez par conséquent des symptômes de performances. Et c'est à ce moment-là que vous devrez libérer de l'espace en supprimant des contenus indésirables ou en transférant des fichiers critiques vers d'autres lecteurs de sauvegarde. Si la mémoire ne pose pas de problème, vous pouvez procéder au dépannage du système pour éliminer les facteurs liés au logiciel en tant que déclencheurs principaux.

Première solution: mettez fin à toutes les applications en arrière-plan.

Les mauvaises applications sont parmi les nombreux facteurs pouvant ralentir un appareil. Les applications qui sont suspendues ou qui s'exécutent en arrière-plan sont généralement celles qui deviennent malveillantes au fil du temps. Les applications suspendues sont les applications que vous avez utilisées ou que vous avez ouvertes mais pas fermées. Ils continuent de fonctionner en tant qu'application d'arrière-plan, à moins que vous ne les effaciez. Pour éliminer cela des déclencheurs possibles, terminez toutes les applications en arrière-plan de votre iPad Air 3 en procédant comme suit:

Accédez à votre écran d'accueil et appuyez deux fois sur la touche d'accueil pour afficher les applications récentes.
Balayez l’ aperçu vers le haut pour fermer l’application en arrière-plan.
Après avoir effacé toutes les applications en arrière-plan, appuyez sur l' écran d'accueil ou appuyez sur la touche d'accueil pour revenir à l'écran d'accueil.

Une fois que toutes les applications en arrière-plan sont fermées, utilisez votre appareil comme vous le faites habituellement et voyez si cela change ou améliore ses performances.

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Deuxième solution: redémarrez votre iPad Air 3.

Une autre solution efficace contre la lenteur aléatoire du système due aux mauvaises applications et aux fichiers corrompus est le redémarrage du système, également appelé réinitialisation logicielle. Cela permet à votre appareil d'actualiser les applications et les services système et également de supprimer les failles système mineures causées par des applications glitching et des pannes système aléatoires. L'exécution d'une réinitialisation logicielle n'entraîne pas de perte permanente de données, car elle n'affectera en aucun cas les informations enregistrées sur la mémoire interne. Cela dit, vous pouvez continuer même sans sauvegarder les fichiers importants. Il suffit de suivre ces étapes:

Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur Mise hors tension apparaisse.
Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil.
Au bout de quelques secondes, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si votre iPad Air 3 est toujours trop lent pour répondre, effectuez un redémarrage forcé afin de mettre fin brutalement à toutes les applications malveillantes et aux fichiers corrompus à l'origine du ralentissement du système. Voici comment forcer le redémarrage d'un iPad Air 3:

Appuyez simultanément sur les boutons Alimentation et Accueil et maintenez- les enfoncés jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne et redémarre. Vous pouvez relâcher les boutons lorsque le logo Apple apparaît.

Laissez votre appareil terminer sa séquence de démarrage et une fois prêt, utilisez-le pour tester ses performances.

Troisième solution: mettre à jour les applications et iOS, si disponible.

Les prochaines choses à exclure sont les applications malveillantes et les fichiers système corrompus. Les applications et les fichiers système se transforment généralement en un état errant lorsqu'ils sont déclenchés par des malwares et des bogues. Pour corriger les applications errantes et les fichiers système corrompus, l'installation de mises à jour est recommandée. Si vous n'avez pas configuré la mise à jour automatique de vos applications, vous pouvez alors rechercher et mettre en œuvre manuellement les mises à jour des applications en attente sur votre iPad Air 3 en procédant comme suit:

Depuis l'écran d' accueil, appuyez sur App Store. Cela lance l'application Apple Store.
Faites défiler vers le bas de l'écran App Store, puis appuyez sur Mises à jour . Une liste des applications avec mises à jour en attente apparaîtra.
Accédez à la liste des applications, puis appuyez sur le bouton Mettre à jour en regard du nom de l'application pour installer la mise à jour individuelle.
Si plusieurs mises à jour d'applications sont disponibles, appuyez sur le bouton Tout mettre à jour dans le coin supérieur droit de l'écran.

Pour implémenter des correctifs pour les fichiers système erronés, l'installation des dernières mises à jour iOS vous aidera. Si votre appareil est toujours capable de répondre et de se connecter à Internet, vous pouvez vérifier et installer les mises à jour du système OTA (OTA (Over The Air)) en procédant comme suit:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
Appuyez sur Général .
Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Si votre iPad Air 3 répond très lentement, vous pouvez le mettre à jour manuellement via iTunes. Pour cela, vous devrez utiliser un ordinateur connecté à Internet et doté de la dernière version de l'application iTunes installée. Passez ensuite à ces étapes chaque fois que vous êtes prêt à mettre à jour votre iPad Air 3 manuellement:

Connectez votre iPad à l'ordinateur à l'aide du câble USB d'origine ou du câble Lightning fourni.
Ouvrez iTunes sur votre ordinateur et attendez qu'il détecte votre iPad.
Lorsque votre iPad apparaît dans iTunes, cliquez sur son icône pour le sélectionner.
Puis cliquez sur le volet Résumé .
Cliquez sur le bouton Vérifier la mise à jour.
Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger et mettre à jour.
Entrez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé de continuer.

Laissez votre appareil terminer la mise à jour et une fois la mise à jour terminée, redémarrez le système pour implémenter les dernières modifications apportées au système et les corrections de bugs. Ensuite, vérifiez si cela résout le problème sur iPad Air 3 en ce qui concerne la réponse différée de l'écran tactile.

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Quatrième solution: supprimez les applications inutiles et les anciens fichiers.

Les applications et fichiers corrompus qui sont laissés dans les dossiers système de votre iPad peuvent également être les principaux déclencheurs. Ainsi, la suppression d'applications et de fichiers anciens et inutiles est également considérée comme une solution. Voici comment accéder au répertoire des applications de votre iPad Air, puis supprimer tous les contenus indésirables:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
Sélectionnez Général .
Appuyez sur Stockage iPad.
Faites défiler la liste des applications, puis sélectionnez celle que vous souhaitez désinstaller ou supprimer de votre iPad.
Appuyez sur l'option pour supprimer l'application, puis confirmez.

Après avoir supprimé des applications, redémarrez l'iPad pour vider le cache, actualiser sa mémoire et ses fonctions système. Ensuite, essayez de l'utiliser pour savoir si une réponse lente se fait toujours sentir.

Cinquième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPad Air.

Les paramètres qui ne sont pas correctement configurés ou mis à jour remplacent les conflits de fichiers système et certaines applications sont les facteurs à éliminer. Cela est généralement nécessaire si le problème a commencé après l'installation des mises à jour pour certaines applications ou iOS. Certaines mises à jour peuvent automatiquement remplacer les paramètres de votre appareil et engendrer des conflits, notamment si certaines options et valeurs sont personnalisées en fonction de vos propres préférences. Alors voici ce que vous devriez faire alors:

Appuyez sur Paramètres depuis votre écran d'accueil.
Appuyez sur Général .
Faites défiler la liste et appuyez sur Réinitialiser .
Choisissez Réinitialiser tous les paramètres parmi les options données.
Entrez votre mot de passe lorsqu'il vous est demandé de continuer.
Enfin, appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation de tous les paramètres.

Votre appareil redémarre automatiquement à la fin de la réinitialisation, puis charge les valeurs et les options par défaut. Après le redémarrage, activez les fonctionnalités nécessaires pour les utiliser à nouveau sur votre iPad, puis vérifiez si le problème a disparu.

Sixième solution: effacez votre iPad Air et restaurez les paramètres d'usine.

Si votre iPad répond toujours très lentement aux commandes de saisie sur l'écran tactile, la prochaine option est une réinitialisation d'usine. Une réinitialisation complète du système est généralement nécessaire pour éliminer les problèmes fatals causés par des erreurs système et des malwares complexes. Mais il faut noter cependant que cette réinitialisation pourrait entraîner une perte permanente de données. Par conséquent, il est recommandé de sauvegarder les fichiers avant la réinitialisation. Vous pouvez sauvegarder des fichiers de votre iPad Air 3 sur iCloud ou iTunes sur un lecteur d'ordinateur. Si vous souhaitez procéder à une réinitialisation d'usine via les paramètres, vous pouvez utiliser la sauvegarde iCloud. Suivez ensuite ces étapes à chaque fois que vous êtes prêt à réinitialiser votre iPad Air 3 aux paramètres d’usine:

Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
Appuyez sur Général .
Appuyez sur Réinitialiser .
Sélectionnez l'option pour effacer tout le contenu et les paramètres.
Entrez votre code pour continuer.
Appuyez sur l'option pour confirmer la réinitialisation complète du système ou la réinitialisation d'usine.

Suivez les autres instructions à l'écran pour terminer la réinitialisation d'usine.

Vous pouvez également utiliser iTunes pour sauvegarder manuellement des fichiers sur le lecteur de votre ordinateur, puis utiliser iTunes pour effacer et restaurer manuellement votre système iPad Air.

Vous pouvez utiliser un ordinateur Windows ou Mac aussi longtemps qu'il dispose de la dernière version de l'application iTunes et d'un accès Internet stable pour la synchronisation avec le serveur Apple, si nécessaire.

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Dernier recours: restaurez votre iPad Air sur iTunes.

Le problème peut être dû à des erreurs système fatales qu'une réinitialisation d'usine n'a pas pu corriger. En conséquence, le problème de réponse différée de l’écran tactile persiste même après la réinitialisation principale. À ce stade, votre prochaine option serait une restauration iOS. Mais avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants sur iTunes pour éviter toute perte de données permanente. Suivez ensuite ces étapes à chaque fois que vous êtes prêt à restaurer votre iPad Air 3 dans iTunes:

Sur votre ordinateur, lancez ou ouvrez iTunes.
Ensuite, connectez votre iPad à l'ordinateur à l'aide du câble USB d'origine tout en maintenant enfoncé le bouton Accueil .
Relâchez le bouton Accueil lorsque l'écran Connect to iTunes apparaît.
À ce stade, iTunes vous avertira avec un message indiquant qu'il a détecté votre iPad en mode de récupération et que vous pouvez restaurer votre appareil. Si vous voyez ce message, cliquez simplement sur le bouton Restaurer l'iPad pour lancer la restauration en mode de récupération via iTunes.

Suivez le reste des commandes à l'écran pour mener à bien le processus de restauration du mode de récupération dans iTunes. Une fois la restauration terminée, vous pouvez déconnecter votre iPad de l'ordinateur, puis procéder à un redémarrage forcé pour quitter le mode de récupération.

Toujours en attente de réponse de l'écran tactile sur votre iPad Air 3?

Peut-être que le problème est plus qu'un simple composant logiciel. L’exécution des procédures ci-dessus est généralement suffisante pour traiter les problèmes liés aux logiciels, notamment les problèmes de performances causés par des erreurs système complexes ou la corruption des données. Pour exclure des facteurs liés au matériel, tels qu'un composant d'écran de dommage, de la cause sous-jacente, vous pouvez apporter votre iPad au centre de service agréé Apple le plus proche de votre région et le faire examiner par un technicien. Si le matériel est endommagé, le service après-vente est la solution pour résoudre le problème.

Signaler le problème à votre fournisseur iPad ou à votre opérateur est également une option à considérer, en particulier si votre appareil est toujours couvert par la garantie.

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