Comment résoudre les problèmes de son sur votre Mac sous macOS Mojave

Cet article vous aidera à résoudre et à résoudre les problèmes de son sur votre ordinateur Mac (macOS Mojave). Si vous rencontrez des symptômes pertinents allant d’un son cassé à un son faible ou nul, vous pouvez vous reporter aux solutions décrites ci-dessous. Lisez plus loin pour apprendre à réparer un son qui ne fonctionne pas sur votre ordinateur Mac.

Qu'est-ce qui cause des problèmes de son sur votre Mac?

Les problèmes audio entre ordinateurs sont généralement dus à des erreurs système, sinon à des dommages matériels. Dans la plupart des cas, le problème est attribué à des paramètres non valides ou mal configurés, allant du niveau de volume aux sélections de sortie audio. Pour les problèmes de son liés au matériel, les causes sous-jacentes sont généralement des haut-parleurs défectueux ou des systèmes audio défectueux utilisés. Les problèmes de son liés au logiciel sur votre Mac peuvent toujours être résolus à la maison en effectuant certaines solutions de contournement, notamment celles que j'ai décrites ci-dessous. N'hésitez pas à consulter les procédures décrites si vous souhaitez résoudre le problème du son de votre Mac qui ne fonctionne pas.

Avant le dépannage, vérifiez les commandes de volume et assurez-vous qu’elles ne sont pas baissées. Si le volume est réglé sur bas, augmentez-le en appuyant sur la touche d'augmentation du volume. Essayez également de lire différents fichiers audio à partir de CD ou de DVD, ou tout autre fichier stocké dans les dossiers de votre Mac. Cela vous aidera à déterminer si le problème est isolé ou non pour un certain fichier audio que vous essayez de lire. Si vous essayez de lire ou d'écouter de la musique via les haut-parleurs intégrés de votre Mac, veillez à retirer tout haut-parleur ou casque externe de votre Mac. Cela éliminera la possibilité que la sortie audio soit ignorée ou perturbée par les périphériques audio externes.

Première solution: redémarrez votre ordinateur Mac.

Le redémarrage d'un ordinateur peut résoudre plusieurs problèmes affectant les applications et les services, notamment les fonctions audio / son. Cela permet également d’améliorer les performances de votre ordinateur en libérant de l’espace mémoire des fichiers indésirables. Il existe plusieurs façons de redémarrer votre Mac. La méthode de redémarrage standard consiste à utiliser le menu Pomme. Voici comment c'est fait:

  1. Cliquez sur le logo Apple situé dans la barre d'outils.
  2. Cliquez sur Redémarrer .
  3. Lorsque vous êtes invité à confirmer, cliquez à nouveau sur Redémarrer .
  4. Votre ordinateur va alors lancer le processus de redémarrage.

Vous pouvez également utiliser la fenêtre d’ arrêt pour redémarrer votre ordinateur Mac. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Eject du clavier.
  2. Ensuite, cliquez sur Redémarrer lorsque vous êtes invité à choisir une option.

L'ordinateur redémarre ensuite immédiatement.

Si votre ordinateur ne répond pas, vous pouvez utiliser les touches de contrôle pour effectuer un redémarrage forcé. Voici comment:

Appuyez simultanément sur les touches Ctrl, Commande et Éjecter du clavier pendant quelques secondes, puis relâchez-les au redémarrage de l'ordinateur.

Dès que votre ordinateur démarre, vous pouvez effectuer une série de tests pour voir si les fonctions audio sont sauvegardées et fonctionnent à nouveau correctement.

Deuxième solution: vérifiez et gérez les préférences audio sur votre ordinateur Mac.

Comme mentionné précédemment, des paramètres de son mal configurés ou incorrects peuvent également entraîner des problèmes audio sur votre ordinateur. Cela dit, vous devez envisager d’écarter ce facteur, en particulier si le problème persiste après le redémarrage du système. Alors voici ce que vous devriez faire alors:

  1. Cliquez sur le logo Apple.
  2. Ouvrez les Préférences Système.
  3. Cliquez sur le son .
  4. Accédez à la section Périphériques de sortie, puis sélectionnez Haut-parleurs internes.
  5. Faites défiler jusqu'au curseur Volume, puis cochez le curseur Volume de sortie situé à droite. Assurez-vous que la case Muet n'est pas cochée. Si cette case est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner ou la réactiver.

En attendant, si vous essayez d'écouter de l'audio avec des haut-parleurs externes, voici ce que vous devriez vérifier et faire:

  • Vérifiez et assurez-vous que les haut-parleurs externes sont correctement connectés ou connectés au port audio de votre Mac ou du port Display.
  • Une autre chose à vérifier est le niveau de volume du haut-parleur externe. Assurez-vous de le régler à un niveau plus élevé, voire plus élevé. Assurez-vous également qu'il est allumé.
  • Le port de sortie sur votre Mac doit également être vérifié. Si ce port est allumé par un voyant rouge et que les listes du volet de sortie affichent une sortie numérique au lieu de haut-parleurs internes, votre Mac a probablement besoin de maintenance.

Troisième solution: Désactiver / déconnecter les connexions Bluetooth sur votre ordinateur Mac.

Vous ne pourrez pas entendre le son des haut-parleurs intégrés de votre Mac s'il est actuellement couplé ou connecté à un périphérique audio compatible Bluetooth. Dans ce cas, le son est ignoré vers le périphérique Bluetooth couplé. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause sous-jacente du problème, essayez de déconnecter ou de supprimer toutes les connexions Bluetooth sur votre Mac à l'aide de ces méthodes:

  1. Cliquez sur le logo Apple pour ouvrir le menu Apple.
  2. Sélectionnez Préférences Système .
  3. Cliquez sur l'icône Bluetooth .
  4. Cliquez sur l'option pour désactiver Bluetooth.

Vous pouvez également taper une ligne de commande pour arrêter les services Bluetooth sur votre Mac. Voici comment:

  1. Allez au Finder .
  2. Sélectionnez Go .
  3. Cliquez sur Go to Folder.
  4. Dans la boîte de dialogue, entrez ~ / Library / Preferences, puis cliquez sur Go .
  5. Faites défiler la liste et trouvez com.apple.bluetooth.plist .
  6. Faites-le glisser dans le dossier Corbeille, puis désactivez Bluetooth.

Si les méthodes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez simplement déconnecter tous les périphériques Bluetooth couplés de votre Mac. Voici comment c'est fait:

  1. Appuyez sur les touches Maj et Option, maintenez-les enfoncées et cliquez simultanément sur l' icône Bluetooth .
  2. Sélectionnez l'option à déboguer .
  3. Puis cliquez sur Supprimer tous les périphériques.
  4. Cliquez à nouveau sur Supprimer lorsque vous êtes invité à confirmer.

Votre Mac oubliera alors tous les appareils et accessoires couplés. Redémarrez l'ordinateur, puis testez pour voir si les services de son fonctionnent maintenant comme prévu.

Quatrième solution: Supprimez tous les services audio, puis rechargez votre mémoire sur votre Mac.

Beaucoup de gens ont trouvé la solution ultime en utilisant une ligne de commande pour supprimer tous les services audio sur le Mac, puis les redémarrer.

Pour tuer les services audio, ouvrez l'application Terminal sur votre Mac, puis tapez ou copiez et collez cette commande:

sudo killall coreaudiod

Après avoir entré cette ligne de commande, vous remarquerez que votre Mac n’a aucun son ni volume. La prochaine chose à faire est de taper la ligne suivante du code de commande:

sudo launchctl décharger / System / Library / LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist && sudo launchctl load / System / Library / LaunchDaemons/com.apple.audio.coreaudiod.plist

Après avoir saisi les codes, redémarrez votre ordinateur pour actualiser ses fonctions audio principales.

Le son de votre ordinateur Mac ne fonctionne toujours pas?

Si le problème de son persiste sur votre ordinateur Mac après avoir appliqué les solutions précédentes, contactez le support Apple pour obtenir de l'aide pour résoudre le problème. Certains paramètres système avancés doivent peut-être être reconfigurés pour restaurer les fonctions audio. Vous pouvez également prendre rendez-vous pour le service technique ou vous rendre au centre de service Apple Mac le plus proche de chez vous. Votre ordinateur Mac peut avoir subi des dommages physiques ou certains de ses composants audio doivent être réparés.

J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors partagez ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!