Comment Résoudre Problème DX11 Feature Level 10.0 Easy Fix

DX11, également appelé DirectX 11, est une interface de programmation d'application qui s'exécute dans l'environnement Windows. Cela fonctionne en gérant des tâches multimédia sur la plate-forme Microsoft. Bien que ce logiciel soit stable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème d'erreur du niveau de fonctionnalité DX11 10.0.

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Comment résoudre le problème d'erreur DX11 Feature Level 10.0

Avant de suivre les étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, vous devez essayer de redémarrer votre ordinateur, car cela résoudra généralement la plupart des problèmes causés par un problème logiciel mineur.

Lorsque le message d'erreur «Le niveau de fonctionnalité DX11 10.0 est requis pour exécuter le moteur» apparaît sur votre ordinateur, cela signifie généralement que vous ne disposez pas du matériel nécessaire pour prendre en charge Direct3D Feature Level version 10.0. Votre carte graphique contient peut-être un pilote obsolète ou une installation DirectX corrompue. Vous trouverez ci-dessous la liste des étapes à suivre pour résoudre ce problème.

Vérifiez la version de votre ordinateur DirectX

Dans ce cas, la première chose à faire est de vérifier quelle version de DirectX utilise votre ordinateur.

• Ouvrir une boîte d'exécution (touche Windows + R)
• Tapez "dxdiag" puis appuyez sur Entrée
• Les informations sur la version d'exécution DirectX se trouvent sous Informations système dans l'onglet Système.

Pour vérifier si votre carte graphique peut prendre en charge les niveaux de fonctionnalité requis, allez à l'onglet Affichage sous Pilotes et voyez quels niveaux de fonctionnalité sont pris en charge par votre carte graphique. Si le niveau de fonctionnalité 10_0 (10.0) ne figure pas parmi les entrées de niveaux de fonctionnalité de l'outil de diagnostic DirectX, cela peut être dû aux raisons suivantes:

• Les pilotes de votre carte graphique sont obsolètes.
• Votre système d'exploitation doit être mis à jour.
• Votre carte graphique ne prend pas en charge le niveau de fonctionnalité 10.0. Le seul moyen de résoudre ce problème, si cela est à l'origine du problème, consiste à obtenir une nouvelle carte graphique prenant en charge cette fonctionnalité.

Si votre carte graphique prend en charge le niveau de fonctionnalité 10.0 mais que vous rencontrez ce problème, procédez comme suit.

Lancer l'application en utilisant la carte graphique dédiée

La plupart des ordinateurs modernes disposent de deux cartes graphiques. L'un est l'adaptateur graphique intégré, généralement intégré au processeur, et le second est l'unité de carte graphique dédiée. Si votre ordinateur utilise la carte graphique intégrée, vous devrez passer à la carte graphique dédiée car celle-ci est généralement la plus avancée (avec davantage de fonctionnalités) des deux.

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône du menu Démarrer, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
• Développez les cartes graphiques, puis cliquez avec le bouton droit sur la carte graphique Intel intégrée, puis cliquez sur Désactiver le périphérique.
• Votre écran Windows deviendra noir pendant une seconde, ce qui signifie que Windows bascule votre carte graphique sur une carte dédiée.
• Si vous souhaitez réactiver vos graphiques intégrés, répétez les étapes ci-dessus et cliquez sur Activer le périphérique.

Vérifiez si le problème d'erreur DX11 Feature Level 10.0 se produit toujours.

Mettre à jour le pilote de votre carte graphique

Ce problème peut être dû notamment au fait que le dernier pilote de carte graphique n'est pas installé. Bien que Windows 10 installe automatiquement le dernier pilote de votre carte graphique, ce n'est parfois pas le cas, raison pour laquelle vous devrez le faire manuellement.

• Appuyez sur les touches Windows + R, tapez «devmgmt.msc» et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
• Accédez à Cartes graphiques et développez le menu déroulant. Cliquez avec le bouton droit sur le pilote graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote (Mettre à jour le logiciel du pilote).
• Cliquez sur Rechercher automatiquement le pilote mis à jour et attendez que Windows recherche les pilotes en ligne. Attendez qu'il soit installé et votre système redémarré.

Si Windows a déterminé que vous utilisiez déjà les derniers pilotes, vous devriez vous rendre sur le site Web du fabricant de votre carte graphique et obtenir les derniers pilotes à partir de cet emplacement.

Pour les cartes NVIDIA

• Allez à //www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
• Choisissez votre type de produit, votre série de produits et votre produit. Assurez-vous de sélectionner le système d'exploitation approprié et cliquez sur le bouton Rechercher.
• Téléchargez et installez le pilote Nvidia recommandé.
• Redémarrez votre ordinateur.

Pour les cartes ATI

• Accédez à //www.amd.com/fr/support.
• Sous Sélectionner manuellement votre pilote, sélectionnez le type de produit, la famille de produits et le modèle. Ensuite, sélectionnez le système d'exploitation approprié et cliquez sur Afficher les résultats.
• Une fois le pilote installé, redémarrez l'ordinateur.

Vérifiez si le problème d'erreur DX11 Feature Level 10.0 se produit toujours.

Réparer DirectX

Ce problème peut généralement être dû à une installation DirectX corrompue. Bien qu'il soit difficile de désinstaller DirectX de votre ordinateur, vous pouvez le réparer.

• Accédez à //www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?displaylang=fr&id=35.
• Téléchargez le programme d'installation Web d'exécution utilisateur final DirectX et installez-le avec les privilèges d'administrateur.
• Suivez les invites à l'écran pour vous assurer que tous vos fichiers DirectX 9.0c sont intacts.
• Accédez à //www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109.
• Téléchargez le runtime des utilisateurs finaux de DirectX (juin 2010) et installez-le avec les privilèges d'administrateur.
• Redémarrez votre ordinateur.

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Installer la mise à jour KB2670838 pour les utilisateurs de Windows 7

Si vous êtes toujours accroché à votre système d'exploitation Windows 7 et rencontrez ce problème, vous devez essayer d'installer la mise à jour KB2670838. Cette mise à jour activera la prise en charge de DX 11 Feature Level 10.0.

• Aller à //www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=36805&ranMID=24542&ranEAID=TnL5HPStwNw&ranSiteID=TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg&tduid= (434fde2c3c82a6b8cad478d28d8c3bbc) (256380) (2459594) (TnL5HPStwNw-WrCrbzgmMtL57ukiFza6cg) ().
• Téléchargez et installez la mise à jour.
• Redémarrez votre ordinateur.

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