Ce guide vous aidera à apprendre à sauvegarder les données sur votre Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) au cas où vous rencontreriez des problèmes nécessitant une réinitialisation matérielle dans le futur.

La plupart des problèmes liés aux logiciels dans les appareils mobiles sont résolus en effectuant une réinitialisation matérielle, également appelée réinitialisation générale. Il s'agit d'un processus qui efface tout le contenu personnalisé du téléphone, y compris les applications, les contacts, les photos et les données, puis restaure les paramètres par défaut de l'appareil. Pour cette raison, la création d'une sauvegarde est fortement recommandée au préalable. Sinon, vous perdrez toutes vos informations personnelles au profit de l’éther.
- Sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur un PC Windows
- Sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur un ordinateur Mac
- Sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur votre compte Google
La sauvegarde des fichiers de votre nouveau phablet Samsung peut être effectuée en déplaçant le contenu sur votre ou vos comptes Google ou sur un ordinateur (Windows ou Mac). Vous pouvez utiliser n'importe quel type de solution de sauvegarde disponible pour votre appareil, comme le Samsung Smart Switch, pour mener à bien le processus.
Semblable aux smartphones Samsung Galaxy S6 et S6 Edge, le nouveau Galaxy Note 5 ne dispose pas non plus d’option de stockage externe. Cela signifie que la sauvegarde de fichiers via une carte SD n'est pas possible. Vous pouvez également connecter votre Note 5 à un ordinateur et transférer des fichiers avant d'effectuer une réinitialisation matérielle. Cela vous aidera à les restaurer facilement par la suite.
Avant d’aller plus loin, si vous rencontrez des problèmes avec votre nouvel appareil, visitez la page de dépannage que nous avons configurée pour le Samsung Galaxy Note 5, car elle contient des solutions aux problèmes que nous avons déjà résolus, ainsi que des guides importants qui vous guideront dans la maîtrise du téléphone. . Essayez de trouver des problèmes liés aux vôtres et d’utiliser les solutions que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas pour vous, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire de problèmes Android avec précision.
Vous trouverez ci-dessous différentes façons de sauvegarder le contenu de votre nouveau Galaxy Note 5 sur un ordinateur.
Comment sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur un PC Windows
- Connectez votre Galaxy Note 5 directement à un ordinateur à l’aide du connecteur / câble USB fourni.
Une fois que votre téléphone est reconnu par l'ordinateur, vous pouvez déjà commencer à déplacer vos fichiers tels que la musique, les images et autres contenus. Pour restaurer facilement le contenu après la réinitialisation, vous pouvez créer de nouveaux dossiers spécifiques à chaque type de fichier sur votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez créer un dossier de musique pour stocker des fichiers audio (audio) copiés de votre téléphone vers votre PC.
Voici comment connecter correctement votre note 5 à un ordinateur:
- Insérez une extrémité du câble USB dans le port chargeur / accessoire situé au bas de votre téléphone.
- Insérez l’autre extrémité du câble USB dans un port USB disponible de votre ordinateur.
- Retirez le câble USB de la tête de charge pour y accéder si nécessaire.
Le logiciel du pilote de périphérique s’installera alors automatiquement sur l’ordinateur lors de la première connexion de votre téléphone.
- Sur votre téléphone, faites glisser la barre d'état vers le bas pour afficher le panneau de notification.
- Sélectionnez une option de transfert de fichier.
Une indication que votre téléphone est déjà accessible via votre ordinateur est une invite de message indiquant « Connecté en tant que périphérique multimédia» ou « Connecté en tant qu'appareil photo».
- Tapez sur « Connecté en tant que périphérique multimédia », puis cochez la case en regard de Périphérique multimédia (MTP) . D'ici là, vous pouvez commencer à déplacer le contenu de votre téléphone.
Astuce: En règle générale, « Connecté en tant que périphérique multimédia» est une option utilisée pour la plupart des transferts de fichiers. Si vous souhaitez modifier cette option, appuyez simplement sur Notification dans le panneau de notification . Cela ouvrira l’ écran de connexion de l’ordinateur USB dans lequel vous pourrez sélectionner l’une de vos options préférées.
- Pour commencer à copier le contenu, cliquez sur l'option « Ouvrir l'appareil pour afficher les fichiers» sur votre ordinateur.
- Naviguez jusqu'au contenu souhaité sur votre téléphone.
- Glissez et déposez les fichiers dans le dossier sélectionné sur votre ordinateur.
- Lorsque vous avez terminé de copier tous les fichiers importants, déconnectez votre téléphone de l’ordinateur en toute sécurité.
Comment sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur un ordinateur Mac
Si nécessaire, téléchargez le Samsung Kies pour Mac OS pour commencer. Il vous suffit de naviguer sur samsung.com/kies, puis de cliquer sur l'option Télécharger pour Mac OS. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le téléchargement du logiciel Kies sur votre ordinateur Mac.
Une fois le téléchargement réussi du fichier Kies, procédez comme suit:
- Connectez le câble USB à votre Galaxy Note 5.
- Connectez l’autre extrémité du câble USB au port USB de votre ordinateur Mac.
- Si nécessaire, touchez la barre d' état, puis faites-la glisser vers le bas.
- Appuyez sur Connecté en tant que périphérique multimédia.
- Cochez la case en regard de Périphérique multimédia (MTP).
- Sur votre ordinateur Mac, cliquez sur Kies pour l'ouvrir.
- Cliquez sur l'onglet Sauvegarder / Restaurer dans Kies. Cliquez sur l'onglet Sauvegarde si nécessaire.
- Activez la case à cocher en regard de Musique et photo . Faites la même chose pour toutes les autres catégories disponibles que vous souhaitez restaurer.
- Cochez la case en regard de Sélectionner tous les éléments pour sauvegarder tous vos fichiers à la fois.
- Cliquez sur Sauvegarder.
- Une fois que vous avez fini de copier le contenu, déconnectez votre téléphone de l'ordinateur en toute sécurité.
Comment sauvegarder le contenu de votre Galaxy Note 5 sur votre compte Google
Google synchronisera automatiquement les fichiers, y compris les contacts, l'agenda, les rendez-vous, les documents et même certains achats d'applications, tant que vous lui accordez l'autorisation de le faire. La sauvegarde du contenu via Google varie légèrement d’un téléphone à l’autre. Vous trouverez ci-dessous différentes méthodes de sauvegarde de divers fichiers de votre nouveau phablet vers votre compte Google.
Comment sauvegarder des applications sur votre Galaxy Note 5 via Google
- Appuyez sur l'icône Apps depuis la page d' accueil.
- Tapez sur Paramètres .
- Faites défiler jusqu'à Personnel .
- Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser .
Plus d'indices:
- Pour sauvegarder des données de compte, des mots de passe Wi-Fi et d'autres paramètres sur les serveurs Google, cochez la case en regard de Sauvegarder mes données.
- Pour restaurer les paramètres et les données sauvegardés lors de la réinstallation d'applications, cochez la case en regard de Restauration automatique.
Parmi les éléments que vous pouvez sauvegarder via Google, vous trouverez les paramètres de votre agenda Google, les réseaux Wi-Fi et les mots de passe, les fonds d'écran de votre écran d'accueil, les paramètres de Gmail, les applications installées via Google Play, les paramètres d'affichage, les paramètres de langue et de saisie, la date et l'heure, etc. paramètres et données de l'application tierce. Les applications installées via Google Play sont généralement sauvegardées sur l'application Play Store.
Comment sauvegarder des contacts sur votre Galaxy Note 5 via un compte Google
- Appuyez sur l'icône Apps depuis la page d' accueil.
- Tapez sur Paramètres .
- Appuyez sur Comptes .
- Appuyez sur pour sélectionner le compte que vous souhaitez synchroniser.
- Appuyez sur l' icône Plus pour afficher plus d'options.
- Appuyez sur Synchroniser maintenant .
Comment sauvegarder des fichiers multimédias et des photos sur votre Galaxy Note 5
- Appuyez sur les applications de n'importe quel domicile
- Appuyez sur Mes fichiers.
- Faites défiler jusqu'à Stockage local .
- Appuyez sur Stockage de l' appareil .
- Appuyez sur Plus .
- Appuyez sur Partager .
- Appuyez sur le contenu que vous souhaitez sauvegarder.
Après avoir sélectionné tout le contenu à sauvegarder, appuyez de nouveau sur Partager pour lancer le partage de fichiers.
Spécifiez l'emplacement où vous souhaitez que le contenu sélectionné soit partagé. Une fois l'emplacement spécifié, une barre de progression indique la fin du transfert du fichier.
Une fois toutes les informations importantes de votre Galaxy Note 5 copiées, vous pouvez facilement les restaurer à partir de votre ordinateur si nécessaire.
Connecte-toi avec nous
Nous sommes toujours ouverts à vos problèmes, questions et suggestions, alors n'hésitez pas à nous contacter en remplissant ce formulaire. Nous soutenons tous les appareils Android disponibles et nous sommes sérieux dans ce que nous faisons. C'est un service gratuit que nous offrons et nous ne vous facturerons pas un centime pour cela. Mais notez bien que nous recevons des centaines de courriels chaque jour et qu’il nous est impossible de répondre à chacun d’eux. Mais soyez assuré que nous lisons tous les messages que nous recevons. Pour ceux que nous avons aidés, veuillez faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis ou simplement en aimant notre page Facebook et Google+ ou suivez-nous sur Twitter.