Comment sécher un Galaxy S8 Plus humide, solution à l'erreur de détection d'humidité du Galaxy S8, autres problèmes

Les derniers appareils phares de Samsung, les # GalaxyS8 et # GalaxyS8 +, sont tous les deux merveilleux à l'intérieur et à l'extérieur. Du point de vue matériel, la S8 est superbement conçue et peut résister aux expositions à la poussière et à l’eau. Il existe cependant des cas où la protection intégrée contre la poussière et l'eau de la S8 ne suffit pas. Dans cet article, nous vous donnons les astuces que vous pouvez utiliser lorsque votre S8 semble cesser de fonctionner normalement à cause de son exposition à l'eau.

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème 1: Comment sécher un Galaxy S8 Plus humide

Bonjour, je viens de parcourir les suggestions de votre site et j'ai ressenti le besoin de conseils plus personnels. J'étais sur la plage hier et mon téléphone, un Samsung S8 +, était dans un sac et avait de l'eau. C'était éteint parce que la charge était terminée. Il m'a fallu une heure pour rentrer à la maison et je l'ai tout de suite mise dans du riz à 21 heures. Aujourd'hui (le lendemain), à 9 heures, j'ai essayé de le charger, mais le symbole de la goutte d'eau y était associé. Je l'ai donc retiré immédiatement. J'ai retiré ma carte SIM. Qu'ai-je fait de mal? Devrais-je le remettre dans le riz, est-ce que je l'ai mis dans le riz pendant une courte période? Je n'ai pas d'aspirateur ni de sèche-cheveux, comme suggéré sur le site, alors comment puis-je le sécher? - Maria Katiti

Solution: bonjour Maria. Votre Galaxy S8 Plus est certifié IP68, ce qui signifie qu’il peut résister à la pénétration de la poussière et de l’eau jusqu’à 5 pieds pendant 30 minutes. Sauf si vous le pulvérisez intentionnellement avec de l'eau sous pression, placer votre appareil dans un sac humide devrait être sûr. Si vous trouvez votre téléphone dans une situation délicate, voici ce que vous devez faire:

Utilisez un chiffon propre et doux

C'est la première astuce de bon sens que vous devriez faire. Bien qu'il soit conçu pour résister à une exposition occasionnelle à la poussière et à l'eau, vous ne devriez pas vous mettre dans une situation où il peut régulièrement entrer en contact avec de l'eau pendant une longue période. Sécher soigneusement votre S8 avec un chiffon propre et doux devrait être une priorité. Lorsque vous séchez votre appareil, tapotez doucement le microphone principal, le haut-parleur et l'écouteur avec un chiffon doux et propre uniquement.

Prévenir l'accumulation de sel

L'eau salée peut causer des dommages plus graves à long terme à tous les appareils électroniques que l'eau douce. Veillez donc à éliminer toute trace d'eau salée de l'appareil. Si votre téléphone a été mouillé avec de l'eau salée, lavez-le d'abord à l'eau douce, puis séchez-le avec un chiffon doux et propre. Lors du lavage à l'eau douce, veillez à le faire doucement. N'oubliez pas que votre téléphone résiste à l'eau. Vous pouvez ainsi verser doucement de l'eau fraîche dans le port de charge et dans d'autres zones sans risque d'endommager l'appareil. Il s'agit d'une étape préventive importante pour éliminer l'accumulation de sel dans l'écouteur, le haut-parleur externe, le microphone et le port de charge.

Séchez votre téléphone à l'air

L'eau s'évapore normalement d'elle-même après un certain temps. Laissez votre S8 sécher à l'air après l'avoir essuyé afin de permettre aux zones difficiles à atteindre de libérer de l'humidité. N'exposez pas votre téléphone à la lumière directe du soleil ou à une source de chaleur telle qu'une fournaise ou un four. Cela pourrait endommager d'autres composants de façon permanente. Si vous souhaitez hâter un peu l'évaporation, placez le téléphone à l'arrière du téléviseur pour lui permettre de chauffer légèrement. Ne le laissez pas trop longtemps au même endroit, car la chaleur des gaz d'échappement de votre téléviseur peut atteindre des niveaux intolérables pour les parties exposées.

Si le volume du haut-parleur ou du microphone de votre téléphone semble inférieur à la normale, cela peut suggérer que de l'eau y est toujours présente. Assurez-vous de sécher le téléphone plus longtemps.

Erreur détectée d'humidité du Galaxy S8

Votre Galaxy S8 risque de ne pas se charger correctement ou pas du tout si le port de chargement est humide ou si le système détecte toujours de l'humidité dans la zone du port de chargement. Veillez à bien sécher le port de charge avant de tenter de le recharger.

Problème 2: le Galaxy S8 tombé dans les toilettes ne se rallume pas

Salut. La nuit dernière, j'ai déposé mon Galaxy S8 dans les toilettes, je l'ai rapidement retiré, puis j'ai séché le téléphone et je l'ai mis dans un bol de riz. Le téléphone s'est éteint automatiquement. J'ai ensuite pris le téléphone chez Staples et l'ai fait sécher ce soir. Mais toujours pas de chance; ça ne va pas démarrer. J'ai également essayé tous les trucs pour le faire démarrer bouton d'alimentation, astuce volume bas sans chance, bouton d'alimentation volume sans chance, bouton d'accueil et le volume et le bouton d'alimentation pas de chance. Cela ne montre aucun signe de vie. Rien. Que puis-je faire? J'ai acheté le téléphone quand je vivais à Genève en Suisse. il est débloqué Actuellement, je vis aux États-Unis et ai T-Mobile. Que puis-je faire? - Maggie

Solution: Salut Maggie. Bien que vous pensiez que les dégâts d'eau peuvent être la raison pour laquelle le téléphone ne s'allume pas pour le moment, l'eau peut en réalité ne rien avoir à faire avec le problème. Comme ce que nous avons dit plus haut, les appareils Galaxy S8 et S8 Plus offrent une protection contre la poussière et l’eau. Si vous laissez tomber votre S8 dans l’eau, le téléphone ne s’éteindra pas tout de suite et ne se rallumera jamais. Au lieu de cela, l’impact avec le côté de la cuvette des toilettes ou la surface pourrait en réalité avoir causé un choc inutile qui aurait endommagé la carte mère ou certains composants internes. En d'autres termes, les dégâts d'eau sont le moindre de vos soucis en ce moment. Les périphériques humides, même ceux sans protection IP68, peuvent continuer à fonctionner à moins que la batterie ou le circuit intégré d'alimentation ne soit affecté. D'un autre côté, la plupart des périphériques tombés accidentellement cessent de répondre immédiatement. Laissez un professionnel vérifier votre téléphone pour savoir s’il peut faire quelque chose pour réparer le matériel. Mieux encore, contactez Samsung et laissez-les réparer ou remplacer le téléphone.

Problème 3: Coût de remplacement de l'écran du Galaxy S8

J'ai laissé tomber mon téléphone et il a été écrasé par une remorque vide. L'écran était fissuré mais cela fonctionnait, mais en violet, tout en bas. La pourpre se répandit au fil des jours. Maintenant, c'est un écran noir. J'entends les notifications et le voyant en haut clignote. Je préférerais vraiment ne pas payer 250 pour changer d'écran. Mais je ne sais pas si je peux simplement acheter un écran et le changer ou s'il a besoin de quelque chose d'autre. Merci beaucoup! - Jackie

Solution: salut Jackie. La décoloration de l'écran est un indicateur clair d'un assemblage d'écran cassé. Comme vous ne pouvez évidemment pas réparer le mauvais matériel avec des solutions logicielles, vous devez soit remplacer le filtre d'écran vous-même, soit laisser un technicien le faire pour vous. De toute façon, vous pouvez vous attendre à débourser au moins 200 dollars.

Faire la réparation vous-même signifie que vous devrez acheter le kit de réparation ainsi que le nouvel écran de remplacement. Compte tenu du prix des écrans de remplacement Galaxy S8 et S8 +, vous obtiendrez probablement environ 300 $ si vous effectuez la réparation vous-même. Si vous laissez un technicien le faire pour vous, cela peut vous coûter plus cher.

Selon les symptômes mentionnés ci-dessus, le problème le plus probable peut être isolé sur l'écran uniquement. Le fait de procéder correctement au remplacement de l'écran résoudra probablement le problème. Si vous souhaitez économiser de l'argent en effectuant un remplacement d'écran à faire vous-même, rendez-vous sur YouTube pour trouver un bon guide sur la procédure à suivre.

REMARQUE: L' ouverture de votre téléphone et le remplacement de l'écran compromettent la protection IP68 intégrée. Assurez-vous de prendre des mesures supplémentaires pour ne pas exposer le téléphone à l'eau ou à l'humidité afin d'éviter les dégâts d'eau.

Problème 4: Comment corriger l'erreur détectée d'humidité Galaxy S8

Mon téléphone ne facturera pas du tout. Tout a commencé lorsque j'ai branché le chargeur de voiture sur mon téléphone et que la présence d'humidité a été détectée dans le port USB. J'ai donc essayé de le charger avec mon adaptateur mural et il ne sera toujours pas chargé. Pendant tout ce temps, mon application VR continue à apparaître lorsque je débranche mon chargeur. aidez-moi s'il vous plaît je ne sais pas quoi faire. J'ai également effectué un redémarrage progressif à plusieurs reprises et vidé mon cache plusieurs fois, mais cela ne fonctionnera toujours pas. - Zach

Solution: Bonjour Zach. Une erreur d’humidité détectée sur le Galaxy S8 apparaît généralement si votre appareil est devenu humide et que le port de chargement n’a pas été correctement séché. Afin d'éviter d'endommager d'autres composants, votre téléphone ne se chargera pas du tout s'il détecte de l'humidité dans le port de charge, d'où l'erreur détectée.

Mais, si vous n’avez jamais exposé votre S8 à l’eau, il est possible que d’autres facteurs soient à l'origine du problème. Pour résoudre le problème, essayez nos solutions ci-dessous:

  1. Redémarrez le téléphone . Parfois, une simple étape de dépannage comme un redémarrage peut faire des merveilles. Assurez-vous de le faire avant de faire toute autre solution ci-dessous.
  2. Effectuez une réinitialisation logicielle pendant la charge . Dans ce cas, un autre bon truc consiste à forcer le téléphone pendant le chargement. Vous pouvez le faire en connectant votre téléphone au câble de charge et à la prise murale. Une fois que vous avez terminé, redémarrez le téléphone en maintenant enfoncées les touches Volume et Marche pendant au moins 10 secondes.
  3. Nettoyez le port de charge . Le port de charge peut parfois collecter des objets étrangers ou de la saleté, empêchant ainsi une charge correcte. Assurez-vous de vérifier le port de charge à l'aide d'une loupe ou d'un outil similaire pour voir clairement à l'intérieur.
  4. Réinitialiser les paramètres USB . La réinitialisation des paramètres USB de votre téléphone peut débloquer tout bogue du micrologiciel à l'origine du problème. Pour ce faire, allez dans Paramètres> Applications> Paramètres USB> Stockage> Effacer les données . Une fois que vous avez effacé les données des paramètres USB, redémarrez le téléphone.
  5. Effectuer une réinitialisation d'usine . Étant donné que la seule chose différente que vous avez faite était de charger le téléphone via le chargeur de votre voiture, il est possible qu'un problème logiciel ait causé le problème. Si toutes les suggestions ci-dessus ne fonctionnent pas, envisagez de rétablir les paramètres par défaut du logiciel de votre téléphone et voyez ce qui se passe. Pour réinitialiser votre appareil en usine, procédez comme suit:
    • Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Google sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Google pour terminer la réinitialisation principale.
    • Éteignez l'appareil.
    • Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
    • Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
    • Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
    • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
    • Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
    • Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
    • Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
    • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
  6. Contactez Samsung pour réparation ou remplacement . Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas du tout, il est possible qu'il y ait une erreur matérielle avec le port USB de votre téléphone. Appelez Samsung pour configurer une réparation ou un remplacement.
  7. Utilisez un chargeur sans fil . À titre de solution, vous pouvez charger votre S8 sans fil. Cela peut être votre solution idéale en attendant, par exemple, une confirmation de Samsung pour réparation ou remplacement. Le chargement sans fil de votre appareil peut prendre plus de temps. Ne vous attendez donc pas à recharger votre S8 comme lorsque vous utilisez un chargeur standard.

Engager avec nous

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, il vous suffit de remplir le court questionnaire figurant dans ce lien et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème a une importance cruciale, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en passant le mot à vos amis. GRUNTLE.ORG est également présent sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Google+.