Comment supprimer un compte Amazon

Si vous ne l'avez pas déjà remarqué, il est assez difficile de supprimer votre compte Amazon. La société ne dit pas vraiment où et même comment vous pouvez supprimer votre compte Amazon. De toute évidence, ils veulent que vous le conserviez. L'activation de l'option de suppression ou de fermeture de votre compte Amazon a un effet dissuasif sur les personnes qui ferment leur compte. Néanmoins, si vous souhaitez fermer votre compte pour une raison quelconque, telle que la suppression de votre historique d’achats pour toujours, vous pouvez toujours le fermer et le fermer assez facilement. Si vous suivez ci-dessous, nous vous montrerons comment. Commençons.

Choses importantes à retenir

Une des choses les plus importantes à retenir sur votre compte Amazon avant la suppression est qu’il fonctionne de manière similaire à un compte Google de nos jours. Votre compte Amazon n’est plus seulement un compte d’achat, mais un compte qui vous donne accès à plusieurs services. Ce n’est pas exclusif au shopping, il vous donne un large accès à des sources telles que Kindle pour la lecture de livres, Prime Video pour regarder des films et des émissions télévisées à la Netflix, Amazon Music pour la diffusion de vos chansons préférées beaucoup Spotify, et bien plus encore. Ainsi, lorsque vous fermez votre compte Amazon, vous ne fermez pas seulement la partie achats, mais littéralement tous les autres services connectés à votre compte Amazon.

Avec la fermeture de votre compte Amazon, vous perdrez non seulement l'accès à tous ces services supplémentaires, mais également toutes vos données et vos achats numériques. Il n'y a aucun moyen de récupérer quoi que ce soit. Une autre chose à laquelle vous devez penser est que vous perdrez l'accès à Prime Photos, ce qui signifie que tout votre espace photo et vos fichiers photo et vidéo disparaîtront.

En réalité, ce serait une erreur de fermer votre compte Amazon si vous possédez déjà de nombreux biens numériques d'Amazon. Si vous essayez d'annuler votre abonnement Prime, il existe un moyen distinct de le faire, ou si vous essayez de vous débarrasser d'une partie de votre historique d'achats, beaucoup de vos achats peuvent être archivés. Et gardez à l'esprit que, si vous fermez votre compte Amazon, votre adhésion Premium prend fin immédiatement et n'est pas remboursable.

Si vous êtes toujours déterminé à fermer votre compte Amazon, nous comprenons. Voici les étapes à suivre pour vous en débarrasser une fois pour toutes.

Fermeture du compte Amazon

Amazon ne vous offre pas le moyen de fermer votre compte Amazon dans les paramètres de votre compte. Nous devons en fait parler au support client pour le fermer.

Notre première étape consiste à accéder à www.amazon.com, à vous connecter avec votre compte Amazon et à l’assistance client. Ou, vous pouvez aller ici pour aller directement au support client d'Amazon. Vous serez invité à vous connecter à votre compte Amazon lorsque vous visiterez la page. Se connecter.

Une boîte d'assistance apparaîtra, vous demandant de catégoriser votre demande. Il y a quelques onglets au-dessus de cette boîte. Vous allez vouloir cliquer sur celui de l'extrême droite qui dit Premier ou Quelque chose d'autre .

Ensuite, une boîte apparaîtra juste en dessous de la boîte avec laquelle nous venons d’interagir. Ceci est votre deuxième étape, où Amazon vous demande de leur en dire un peu plus sur votre problème. Pour la première liste déroulante, sous Sélectionnez un problème, sélectionnez Paramètres du compte . Dans le deuxième menu déroulant, cliquez sur Fermer mon compte .

Nous devons maintenant parler au personnel du support client d'Amazon. Vous pouvez choisir Email, Call Phone ou Chat. Nous vous recommandons d'envoyer à Amazon un e-mail rapide avec toutes ces options. Vous pouvez choisir l’une des deux dernières options, mais dans l’une ou l’autre, Amazon ne pourra pas supprimer votre compte immédiatement. Nous vous recommandons donc de cliquer sur Email, de remplir le formulaire avec votre motif de fermeture de votre compte, puis de l'envoyer.

Amazon répondra à votre e-mail, généralement assez rapidement. Ils vous recommanderont de ne pas annuler votre compte, de demander votre raison et de vous informer de tous les services que vous perdrez. Ils essaieront de vous proposer d'autres solutions pour supprimer votre compte. Si vous voulez le supprimer, il vous suffit de leur renvoyer un e-mail et de leur dire que vous êtes sûr de votre décision. Amazon vous demandera de suivre certaines instructions, puis votre compte sera fermé.

Verdict

Comme vous pouvez le constater, la fermeture de votre compte Amazon n’est pas chose facile. Ils vous font sauter à travers beaucoup d'obstacles et d'obstacles, mais il est toujours possible de s'en débarrasser pour de bon!