Correction du «Processus de traitement Android arrêté» dans Galaxy S4

Une nouvelle question dans The Droid Guy Mailbag se lit comme suit: «Aide. Je vois le message d'erreur "Android Process Media is Stopped" sur mon Samsung Galaxy S4? Quelle pourrait en être la cause? Plus important encore, comment puis-je résoudre ce problème? "

Causes possibles de l'erreur «Android Process Media is Stopped» dans Galaxy S4

Selon certaines personnes rencontrant le problème, le message d'erreur apparaît généralement après la mise à jour de la version du micrologiciel du téléphone. Le problème peut être déclenché par une application, des données temporaires dans le cache ou un fichier système corrompu.

Corrections probables du problème «Le processus Android Process Media s'est arrêté» avec le Galaxy S4

Sur la base de divers forums tels que les développeurs, il existe quatre façons de résoudre le problème. Voici les solutions que vous pouvez appliquer:

1. Effacer le cache et les données du gestionnaire de téléchargement

Si le problème est provoqué par des fichiers temporaires installés sur votre appareil, l'effacement du cache résoudra probablement le problème. Lorsque cette solution ne fonctionne pas, effacez également ses données. N'oubliez pas d'essayer de vérifier si Clear Cache corrige le problème avant de sélectionner Clear Data .

Suivez ces étapes pour accéder à ces options:

  • Paramètres d' accès .
  • Aller aux applications .
  • Choisissez Gérer les applications.
  • Assurez-vous de toucher l'onglet Tous .
  • Sélectionnez Gestionnaire de téléchargement .
  • De là, vous aurez la possibilité de vider le cache ou d' effacer les données .

2. Désactiver ou basculer la synchronisation automatique

Certaines personnes ont déclaré que la désactivation de la fonction de synchronisation automatique de leur téléphone avait résolu le problème. Notez que la solution vous empêchera cependant de télécharger et d'installer automatiquement les mises à jour de vos applications.

Vous pouvez trouver des données de synchronisation automatique en procédant comme suit:

  • Allez dans les paramètres .
  • Sélectionnez l'onglet Connexions .
  • Choisissez l' utilisation des données .
  • Appuyez sur l'onglet Mobile .
  • Appuyez sur le bouton Menu .
  • Appuyez simplement sur Auto Sync Data pour désactiver la fonctionnalité. Si vous l'avez trouvé désactivé par défaut, activez-le, puis éteignez-le à nouveau.

3. Supprimer une application suspecte

Si vous voyez une application suspecte sur votre téléphone ou si vous pensez que l'application tierce que vous avez installée en dernier est la cause, désinstallez-la pour résoudre le problème.

4. Réinitialisation

Lorsque tout le reste échoue, sauvegardez vos données et effectuez une réinitialisation d'usine . Cela rétablira les paramètres d'usine de votre téléphone et réparera tous les fichiers système corrompus susceptibles de provoquer l'incident. Vous pouvez accéder au menu Factory Reset par le biais du mode de récupération .

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