Correction du Samsung Galaxy S6 Edge qui ne charge pas, ne s'allume pas et pose d'autres problèmes de charge

« Bonjour, mon Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) s’est éteint soudainement. Il ne s'allume pas et refuse de charger.

Ce n’est là qu’un des courriels de nos lecteurs qui se plaignent de problèmes d’alimentation et de charge. Plusieurs facteurs peuvent être à l'origine du problème, il est donc très important que le propriétaire effectue un dépannage de base au cas où ce problème se produirait.

Voici quelques-uns des problèmes que j'ai abordés dans cet article. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur eux et sur la façon de les aborder au cas où vous en rencontreriez un à l'avenir.

  1. S6 Edge charge avec un ordinateur portable mais seulement pendant 2 minutes, ne se charge pas avec l'adaptateur secteur OEM
  2. Le voyant DEL rouge S6 Edge est allumé, mais le téléphone ne s'allume pas.
  3. S6 Edge éteint alors que dans la poche, ne s'allume pas, ne charge pas
  4. S6 Edge fonctionnait normalement mais éteint et a refusé de charger
  5. S6 Edge a arrêté la charge rapide même avec un nouveau chargeur
  6. S6 Edge suspendu pendant le chargement, voyant DEL rouge toujours allumé
  7. L’écran S6 Edge continue de clignoter pendant le chargement, chargement et arrêt
  8. S6 Edge redémarre de manière aléatoire pendant que le propriétaire lit une application spécifique
  9. Écran de bord fissuré après avoir été largué

Si vous avez d'autres problèmes, vous pouvez nous contacter directement en remplissant ce formulaire. Ou, vous pouvez visiter notre page de dépannage S6 Edge où nous répertorions tous les problèmes que nous traitons chaque semaine. Si vous préférez le premier, assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires sur le problème.


S6 Edge charge avec un ordinateur portable mais seulement pendant 2 minutes, ne se charge pas avec l'adaptateur secteur OEM

Problème : mon téléphone ne facturera qu'avec mon ordinateur portable, mais seulement pendant quelques minutes et lorsque je le mettrai sur la prise, il ne chargera pas ou ne dira pas qu'il se charge. À un moment donné, je l'ai mis sur le chargeur de la prise et il est indiqué qu'il doit charger, mais lorsque je le débranche, il indique qu'il est en cours de chargement, … donc je viens de le redémarrer et il ne charge même pas.

Dépannage : Commencez par dépanner le périphérique à l'aide du chargeur d'origine et du câble USB. Suivez ensuite cette procédure de dépannage…

  1. Éteignez votre appareil et branchez-le. S'il est chargé, cela signifie que certaines applications ou des problèmes de micrologiciels pourraient être à l'origine du problème. Comme le téléphone se charge s'il est allumé, essayez de démarrer le périphérique en mode sans échec, puis essayez de recharger. Si le problème persiste, le problème vient des applications et des services tiers. À ce stade, étant donné que nous ne savons pas pour en connaître la cause, sauvegardez vos données et procédez à la réinitialisation générale.
  2. Si le téléphone ne se charge pas même s’il est éteint, essayez d’utiliser un autre câble USB et / ou un autre chargeur. Vous pouvez essayer de lire ce billet car il contient des problèmes similaires à ceux que vous rencontrez: Comment réparer un Samsung Galaxy S6 Edge qui ne se charge pas.
  3. Si tout échoue, vous aurez besoin de l'assistance d'un technicien.

Le voyant DEL rouge S6 Edge est allumé, mais le téléphone ne s'allume pas.

Problème : le voyant rouge décrivant la charge est allumé, donc je sais que la batterie est installée, mais le téléphone ne s'allume pas comme si l'écran était frit. Je pourrais le laisser mourir et voir si cela résout le problème, mais aidez-moi si vous le pouvez.

Dépannage : Il me semble que quelque chose est arrivé au téléphone avant ce problème et le fait que vous disiez que l'écran est frit le prouve.

Mais en supposant que ce problème survienne à l'improviste sans raison apparente, il est plus probable qu'un crash du système se produise. Dans ce cas, il vous suffit d'appuyer sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes pour redémarrer l'appareil.

S6 Edge éteint alors que dans la poche, ne s'allume pas, ne charge pas

Problème : il s'est éteint au milieu d'un appel alors qu'il était dans ma poche et maintenant, il ne se charge pas ou ne s'allume pas. Rien ne se passe lorsque je suis branché sur un câble, mais mon chargeur sans fil s'allume lorsque je place le téléphone dessus.

Dépannage : Ce problème peut être une panne système mineure ou un problème matériel grave. Puisque vous n’avez pas donné de détails sur ce qui s’est passé avant le problème, je suppose que cela ne s’est produit que de manière inattendue, sans cause apparente. La première chose à faire est donc d’essayer de forcer le redémarrage du téléphone en maintenant enfoncés les boutons Volume et Alimentation. Ensuite, essayez de démarrer en mode sans échec et en mode de récupération.

Ces procédures sont nécessaires pour savoir si le téléphone peut toujours alimenter tous ses composants matériels. Sinon, il est temps que vous le fassiez vérifier par un technicien.

S6 Edge fonctionnait normalement mais éteint et a refusé de charger

Problème : Mon téléphone fonctionnait normalement, mais soudain, il est éteint et le panneau de chargement est affiché sans frais. Je l’ai donc gardé environ 20 minutes, mais cela n’a eu aucun effet. Alors, que dois-je faire maintenant? J'ai aussi essayé ce mode odin mais d'aucune utilité. Sil te plait aide moi.

Dépannage : Pourquoi voudriez-vous démarrer le téléphone en mode Odin alors que le problème était qu'il ne se chargeait pas? Si ce problème survient après l'installation d'un micrologiciel tiers ou de ROM personnalisées, je vous suggère de flasher le micrologiciel d'origine.

Deuxièmement, si vous utilisiez un chargeur tiers, utilisez plutôt le chargeur d'origine. Le S6 Edge nécessite un adaptateur d’alimentation fournissant au moins 2 ampères de courant pour se recharger normalement. Tout ce qui est inférieur à cela entraînera une charge lente ou pas du tout.

Troisièmement, si le problème survient sans cause apparente, essayez de forcer le redémarrage forcé; maintenez enfoncées simultanément les touches Volume et Alimentation pendant 10 à 15 secondes.

Enfin, si tout échoue, demandez l'aide d'un technicien.

S6 Edge a arrêté la charge rapide même avec un nouveau chargeur

Problème : Il y a environ une semaine, mon téléphone a cessé de se charger rapidement. J'ai donc pensé que c'était le chargeur lui-même et j'ai acheté un nouveau chargeur. Cela prend encore beaucoup de temps pour charger complètement, j'ai essayé tous les chargeurs que je pouvais trouver, rien… j'ai besoin d'aide !! Que devrais-je faire?

Dépannage : essayez d’initialiser votre téléphone en mode sans échec, branchez le téléphone pour le charger et n’allumez pas l’écran. S'il ne parvient toujours pas à charger rapidement, essayez de l'éteindre pendant la charge. Si le problème persiste, vous n'avez d'autre choix que de réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine et de réessayer.

La charge rapide ne ressemble à aucune autre fonction de votre téléphone dotée d'un commutateur marche / arrêt. Tout ce dont vous avez besoin, c'est du chargeur d'origine capable de charge rapide adaptative et espérez que l'appareil se charge rapidement s'il est branché. Si le problème n'a pas été résolu après la réinitialisation, il est temps de l'envoyer pour vérification et réparation.

S6 Edge suspendu pendant le chargement, voyant DEL rouge toujours allumé

Problème : mon téléphone a été mis en attente pendant que je le chargeais, puis je l'ai débranché afin que la batterie se décharge rapidement, car je rencontrais déjà un problème avec mon téléphone le mois dernier et c'est ce que j'ai fait. Mais cette fois, le voyant rouge est toujours allumé, ce qui signifie que la batterie était toujours pleine mais qu’elle n’a que 20% à mon départ. que vais-je faire maintenant? Aidez-moi, s'il vous plaît. Je vous remercie.

Solution : Tout d’abord, le voyant rouge ne signifie pas que la batterie est complètement chargée, mais verte.

En ce qui concerne votre problème, il s’agit évidemment d’un problème de plantage du système et il n’est pas nécessaire d’attendre qu’il épuise complètement la batterie. Il suffit d'appuyer simultanément sur les boutons de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 à 15 secondes pour forcer le redémarrage de l'appareil. Après cela, cela devrait fonctionner correctement.

L’écran S6 Edge continue de clignoter pendant le chargement, chargement et arrêt

Problème : La charge ne se chargeait pas tant qu’elle était allumée, l’écran continuait à clignoter et à répéter un bruit, comme si elle continuait à se décharger, elle ne se rechargerait plus et l’éclair apparaît mais rien ne se passe.

Dépannage : Si vous chargez sans fil, assurez-vous que le téléphone est correctement placé au sommet du clavier. S'il est câblé, vérifiez le port USB pour vous assurer que la connexion n'est pas lâche.

S6 Edge redémarre de manière aléatoire pendant que le propriétaire lit une application spécifique

Problème : lors de la lecture de Game of War (GOW), le téléphone se redémarre de manière aléatoire, ce qui provoque des tonnes de problèmes dans mon jeu, y compris une perte de puissance majeure. Cela peut arriver des dizaines de fois par jour. Ceci est la seule application à laquelle il arrive. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'application, et réinitialisé mon téléphone une fois également.

Réponse : Si ce problème ne survient que lorsque vous utilisez cette application, il s'agit d'un problème lié à l'application de jeu avec laquelle vous jouez. Essayez de vérifier si une mise à jour est disponible, sinon, vous ne pouvez rien y faire de mieux que de signaler le problème au développeur.

Écran de bord fissuré après avoir été largué

Problème : je n’étais pas éligible pour une mise à niveau et la note 4 que je venais d’obtenir en octobre est décédée. J'ai donc payé le plein prix pour le Galaxy S6 Edge chez Best Buy il y a environ un mois. Ils m'ont dit qu'ils ne devaient en aucun cas adapter ou protéger le téléphone. Alors j'en ai un sur Amazon. Pas même 2 semaines après l'achat d'un téléphone de près de 900 dollars avec assurance. Je prenais une photo et la laissais tomber de mon genou au sol, et bien le «bord» craquait! Best Buy a dit que je devais leur donner 200 autres pour la prime d'assurance! Et le téléphone est en panne depuis que je l'ai acheté! Best Buy dit qu'ils m'enverront seulement un reconditionné même si je paie les 200! Ça n'est pas correct! C'est beaucoup d'argent! Et ces bords sont vulnérables! Avez-vous des suggestions? Ayez un jour béni, Mia .

Réponse : Salut Mia. Je suis vraiment désolé d’entendre parler de votre téléphone, mais sérieusement, nous ne pouvons rien faire à ce sujet. Le détaillant chez qui vous avez acheté votre téléphone a ses propres politiques en ce qui concerne ce type de problème.

En ce qui concerne l'écran de bord, eh bien, c'est du verre et il est censé être vulnérable, mais après avoir visionné de nombreuses vidéos de test de chute, une chute de quelques pieds de haut risque de ne pas casser ou fendre l'écran. Le problème, c’est que c’est un dommage physique qui n’est pas couvert par la garantie et il semble que vous ayez déjà consulté les représentants de Best Buy et obtenu leur réponse.

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