Correction «Malheureusement, Instagram s'est arrêté» sur le Samsung Galaxy S10 Plus

L'erreur 'Malheureusement, Instagram s'est arrêté' signifie simplement que l'application Instagram s'est effondrée pour une raison quelconque. Cela pourrait être dû à un problème temporaire lié à l'application uniquement ou à un problème de micrologiciel à résoudre dès que possible. La plupart du temps, ce n'est pas vraiment un problème grave, ce qui signifie que vous pouvez le résoudre facilement sans l'aide d'un technicien.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre Galaxy S10 Plus avec Instagram a arrêté l'erreur. C’est l’un des problèmes courants signalés par les utilisateurs, mais ce n’est pas si difficile à résoudre. Nous avons déjà rencontré ce problème dans le passé, nous avons donc déjà certaines choses à partager avec vous qui pourraient vous aider à vous débarrasser de cette erreur. Si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement cette erreur, lisez la suite, cet article peut vous aider.

Avant d’aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Dépannage du Galaxy S10 Plus avec Instagram a arrêté l'erreur

Instagram est l’une des applications les plus populaires d’aujourd’hui. Elle est mise à jour régulièrement pour qu’elle puisse fonctionner sans problème sur toutes les plateformes. Cependant, il arrive parfois que des problèmes se produisent sur le serveur ou sur votre téléphone, ce qui peut expliquer pourquoi vous obtenez l'erreur Instagram s'est arrêtée de temps en temps. Maintenant, voici ce que vous devez faire pour essayer de résoudre ce problème…

Redémarrez votre téléphone en premier

La première chose que vous devriez faire si vous redémarrez votre appareil, en particulier s'il s'agit de la première fois que vous rencontrez l'erreur Instagram s'est arrêté. C'est parce que l'erreur pourrait être simplement le résultat d'un petit problème mineur dans le firmware ou l'application. Le plus souvent, un simple redémarrage résoudra des problèmes comme celui-ci. Ou mieux encore, essayez de faire le redémarrage forcé qui est beaucoup plus efficace.

Appuyez simplement sur les touches de réduction du volume et d'alimentation en même temps et maintenez-les enfoncées pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le logo apparaisse à l'écran. Votre Galaxy S10 Plus va redémarrer. Après cela, essayez d’ouvrir l’application pour voir si l’erreur Instagram s’est arrêtée s’affiche toujours. Si c'est toujours le cas, essayez la solution Nex.

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Effacer le cache et les données de l'application Instagram

Désormais, cela rétablira les paramètres et la configuration par défaut de l'application. Si le problème provient de l'application elle-même, cela suffit pour qu'elle fonctionne à nouveau parfaitement. Il est possible que certains de ses fichiers de cache ou de données aient été corrompus, ce qui est le cas des problèmes rencontrés auparavant. Pour exclure cette possibilité, procédez comme suit pour réinitialiser Instagram:

  1. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour faire descendre la notification.
  2. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Faites défiler et appuyez sur Applications.
  4. Maintenant, cherchez Instagram et appuyez dessus.
  5. Appuyez sur Stockage.
  6. Touchez Effacer le cache.
  7. Touchez Effacer les données et touchez OK en bas de l'écran pour confirmer votre action.

Après cela, ouvrez l'application pour voir si l'erreur Instagram s'est arrêtée et si l'erreur persiste, essayez la solution suivante.

Mettre à jour l'application Instagram si la mise à jour est disponible

Les applications développées par les grandes entreprises sont régulièrement mises à jour pour résoudre les problèmes courants. Une mise à jour a peut-être déjà été déployée pour cette application. Vous devez donc déterminer s'il existe une mise à jour disponible. Voici comment c'est fait…

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Play Store.
  2. Appuyez sur l'icône Menu située à gauche de la barre de recherche (trois lignes empilées).
  3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
  4. Maintenant, recherchez Instagram dans la liste. Si vous pouvez le trouver, une mise à jour est disponible. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à droite et attendez que le processus soit terminé.

Si Instagram ne figure pas dans la liste des applications avec les mises à jour disponibles, passez à la solution suivante.

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Désinstallez Instagram et téléchargez-le à nouveau

Cela permet de vous assurer que vous utilisez la dernière version d'Instagram sur votre appareil. En outre, lorsque vous désinstallez une application, vous supprimez non seulement son cache et ses fichiers de données, mais également toutes ses associations avec d'autres applications et services. Voici comment vous le faites:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Recherchez et appuyez sur Instagram .
  4. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .
  5. Redémarrez votre téléphone pour actualiser sa mémoire.
  6. Une fois qu'il devient actif, ouvrez le Play Store.
  7. Recherchez instagram puis installez-le.

En ce qui concerne les problèmes liés aux applications, cette procédure est souvent la solution du problème. Toutefois, si pour une raison quelconque, l'erreur Instagram s'est arrêtée, l'erreur persiste, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

Effectuer la réinitialisation générale

Pour les applications téléchargées, nous avons rarement recours à la réinitialisation de l'appareil, car ces applications ne disposent pas de beaucoup de puissance pour causer de sérieux problèmes avec le micrologiciel. Cependant, ce que nous essayons de savoir, c’est de savoir si l’erreur est simplement le résultat d’un problème de micrologiciel. Nous devons l'exclure et je suis assez confiant qu'une réinitialisation corrigera le problème. Cependant, vous devrez prendre un peu de temps pour sauvegarder vos fichiers et vos données, car ils seront supprimés au cours du processus. Essayez également de supprimer vos comptes Google et Samsung avant la réinitialisation afin de ne pas bloquer votre appareil.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage vous a aidé à corriger que Instagram a arrêté l'erreur sur votre Galaxy S10 Plus. Nous vous serions reconnaissants de nous aider à faire passer le message, alors partagez ce message si vous l’avez trouvé utile. Merci beaucoup d'avoir lu!

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