Écran scintillant gris pour iPhone 6 Plus

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Apple # iPhone6Plus à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur appareil. Aujourd'hui, nous allons aborder un problème populaire qui a récemment été rapporté par plusieurs propriétaires de ce modèle, à savoir le problème de l'écran scintillant gris pour iPhone 6 Plus. Dans ce cas, une barre grise scintillante apparaît soudainement, ce qui conduit souvent à un écran tactile qui ne répond pas. Nous allons examiner cette question et voir ce qui peut être fait.

Si vous possédez un iPhone 6 Plus ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Écran scintillant gris pour iPhone 6 Plus

Problème: j'avais un iphone 6+ depuis plus d'un an, pas de problème. Soudain, lorsque je suis passé à la version 9.3.5, un écran gris clignotait de manière aléatoire et l’écran ne répondait plus, même après avoir redémarré le téléphone. On m'a donné un téléphone de remplacement, et littéralement après une semaine - la même chose. Je cherchais dans les forums des réponses sur la façon de résoudre ce problème. Apple ne cesse de me dire que je dois l'avoir laissé tomber. J'ai littéralement eu le téléphone pendant une SEMAINE et il fait la même chose, ce qui me porte à croire qu'il pourrait s'agir d'un virus provenant de ma sauvegarde icloud? (Il a automatiquement fait une sauvegarde icloud, ce que je ne voulais pas.)

Solution: Plusieurs cas de ce type ont été signalés récemment. Apparemment, ce problème est dû à un CI de contrôleur tactile défectueux (deux d’entre eux en fait) soudés sur la carte logique. Il s'agit d'un problème répandu qui affecte plusieurs modèles d'iPhone 6 et iPhone 6 Plus. Ce problème a même un surnom en ce moment et s'appelle la maladie Touch.

Jusqu'à présent, la seule solution permanente consiste à remplacer la carte logique (option coûteuse) ou à remplacer les deux circuits intégrés du contrôleur Touch (option moins coûteuse). Certains propriétaires de cet appareil dont les téléphones sont encore sous garantie ont remplacé leurs appareils défectueux. Toutefois, cela ne garantit pas que le téléphone qu'ils ont reçu n'aura pas le même problème.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.