Galaxy S5 ne charge plus le mode de récupération

Si votre # GalaxyS5 ne démarre pas en mode normal ou reste bloqué dans l’écran du logo Samsung, cet article pourrait vous être utile.

Ce sont les sujets discutés ci-dessous:

1. Le Galaxy S5 ne peut pas être chargé en mode normal et reste bloqué sur l'écran logo Samsung
2. Le Galaxy S5 ne parvient pas à s'allumer après l'avoir utilisé pendant un certain temps
3. Galaxy S5 ne charge plus le mode de récupération
4. Galaxy S5 continue de redémarrer au hasard

Si vous avez des problèmes avec #Android, n'hésitez pas à les partager et nous ferons de notre mieux pour les résoudre. Vous pouvez utiliser le lien fourni au bas de la page pour nous contacter.

Problème n ° 1: le Galaxy S5 ne peut pas être chargé en mode normal et reste bloqué sur l'écran du logo Samsung

Bonjour! Mon nom est Ayma et je possède un Samsung S5 qui a été très bon pour moi. Il y a quelques jours, la batterie de mon téléphone était assez faible (environ 4%) et j'ai appuyé sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'écran. Tout à coup, mon téléphone a commencé à se comporter de manière étrange. Il s’est éteint et s’est rallumé, mais jusqu’à ce que le logo Samsung apparaisse puis s’éteigne à nouveau.

Cela n'arrivait pas, j'ai donc sorti la batterie, attendu quelques minutes, puis quand j'ai essayé d'allumer le téléphone après l'avoir mise en batterie, le même problème a persisté! J'ai ensuite décidé de laisser mon téléphone tel quel afin que la batterie se décharge complètement. Cependant, une fois la batterie épuisée, elle ne rechargerait plus!

Chaque fois que j’ai branché mon chargeur (je chargeais avec mon ordinateur portable) au téléphone, le cercle gris (celui qui apparaît juste quand un chargeur est branché) continuait de s’afficher et l’écran s’effaçait à nouveau (il ne disparaît pas) à la prochaine phase de charge), puis cette icône de charge grise reviendrait et irait. Cela continuerait tant que mon téléphone est connecté au chargeur.

J'ai d'abord pensé qu'il pourrait s'agir d'un problème de port de chargement. Je l'ai apporté à un magasin de réparation où ils ont confirmé mes soupçons qu'il ne s'agissait pas d'un problème de port de chargement. Je pense donc que vous êtes peut-être le meilleur espoir que je répare ce téléphone! Je l'ai depuis 2 ans et j'aimerais vraiment le réparer. Merci pour votre temps et votre aide serait grandement appréciée.

Cordialement. - Ayma

Solution: Bonjour Ayma. Comme mentionné dans notre précédent article, une batterie au lithium comme celle de votre S5 a une durée de vie moyenne d’environ 500 cycles de charge. Un cycle complet de charge de la batterie se produit après l'épuisement de la batterie, puis sa recharge par la suite. Si le téléphone est avec vous depuis 2 ans, vous voulez d'abord vérifier si le problème est dû à une batterie défectueuse.

Vous pouvez le faire soit en obtenant une nouvelle batterie et en l’utilisant sur votre téléphone, soit en insérant votre batterie dans un autre S5.

Si la batterie fonctionne correctement, vous souhaitez effectuer le dépannage standard que nous recommandons habituellement. Ces procédures de dépannage ont pour but de vérifier si le problème est lié à un microprogramme ou à une application. Si aucune de ces procédures ne vous aide, vous pouvez très bien constater que d'autres problèmes matériels peuvent être à l'origine du problème.

Problème n ° 2: le Galaxy S5 ne s'allume pas après l'avoir utilisé pendant un certain temps

Bonjour, j'espère que vous pourrez m'aider. J'ai reçu un Galaxy S5 il y a quelques semaines en cadeau et les choses ont bien fonctionné. Mon petit ami m'a dit de vider complètement la batterie et de la recharger. Elle était déjà à mi-chemin avant de mettre à jour le système. La batterie est morte après l'avoir fait, nous avons tenté de redémarrer l'usine et cela a semblé fonctionner.

Mais peu de temps après que le téléphone ne s'allume pas, il a pensé que c'était une batterie épuisée, mais qu'il finirait par la faire fonctionner et que la batterie serait à 70% environ. Éventuellement, nous avons réussi à maintenir l’alimentation et le volume au minimum, puis à effectuer une autre réinitialisation d’usine, qui fonctionne depuis un peu plus d’une semaine.

Cependant, je l'utilisais hier soir et je ne l'ai pas éteint / branché, et quand je suis allé le vérifier ce matin, encore une fois totalement insensible, maintenir diverses combinaisons de boutons ne fonctionnait pas. (pas même Power + Volume Down), j'ai ensuite essayé de le charger au travail toute la journée et il ne répond toujours pas à quoi que ce soit vraiment.

Dans les prochains jours, le petit ami va avoir un outil de levier et va essayer de le réparer de cette façon.

C'était un cadeau de quelqu'un chez Samsung qui est maintenant parti en congé de maladie, je ne peux donc même pas l'emmener dans un magasin pour le faire remplacer ou même y travailler. Et autant que je sache, je n'ai même pas de garantie.

Google semble suggérer que ce problème n’est pas totalement inhabituel, mais tout ce que j’ai essayé n’a fonctionné que pendant un temps limité avant de tout rater.

Merci d'avoir lu ce bloc de texte ridicule. Et j'ai écrit ceci sur mon téléphone, donc veuillez excuser les erreurs. - Grace

Solution: Salut Grace. Tu as raison. Ce problème est l’un des problèmes courants partagés par nos lecteurs et communément signalés par la communauté Android. Pour être juste avec Samsung, ce problème se pose aussi dans d'autres appareils, il s'agit donc d'un problème plus général parmi toutes sortes de smartphones.

Le problème, c’est qu’un problème comme celui-ci n’est pas dû à un seul facteur. De nombreuses situations peuvent entraîner un problème comme celui-ci. Votre première tâche consiste ensuite à isoler la cause en premier afin de pouvoir appliquer la solution appropriée.

Votre cas ressemble à un problème matériel, mais comme vous l'avez dit, le téléphone ne démarrera même pas dans un autre mode alternatif (via des combinaisons de boutons matériels).

Tout comme notre suggestion pour Ayma, le problème vient peut-être de la batterie, alors assurez-vous d’en utiliser une autre avant de laisser votre petit ami soulever l’appareil.

Notre blog se limite à donner des solutions de dépannage logiciel, de sorte que nous ne pouvons pratiquement rien fournir en termes de diagnostic ou de résolution des problèmes matériels.

Veuillez utiliser d'autres ressources en ligne, telles que le site iFixit, pour rechercher les étapes spécifiques à suivre pour ouvrir et réparer des pièces.

Problème n ° 3: le Galaxy S5 ne charge plus le mode de récupération

Bonjour, on m'a donné un Samsung Galaxy S5 depuis la rupture de mon précédent téléphone et il me fallait un remplacement. Je ne sais pas quelle version il utilisait ou quoi que ce soit du genre, mais je sais que c'est un téléphone standard (pas de système d'exploitation personnalisé ou quoi que ce soit du genre).

J'ai décidé de faire une réinitialisation d'usine car il contenait toujours d'anciens messages texte et d'autres contenus du propriétaire précédent. Le faire via Paramètres> Réinitialisation usine ne fonctionnait pas car cela gèlerait simplement sur l'écran de confirmation «Supprimer tout». J'ai donc décidé de le faire uniquement via la Réinitialisation générale en mode de récupération.

En tant que perfectionniste, je pense que j'ai effacé inutilement TOUTES les données / caches / etc. J'ai à peu près effacé toutes les options auxquelles j'ai pu accéder, même celles du menu «Avancé».

Maintenant, lorsque je mets sous tension, il reste bloqué sur l'écran de démarrage où il est écrit «Samsung Galaxy S5 4G», etc., avec une barre de chargement bleue en dessous. La barre bleue se charge presque tout le temps, puis s’arrête et se fige juste avant que la barre bleue n’atteigne sa fin. Il reste comme ça pendant longtemps avant que la batterie ne s’épuise et qu’elle meurt.

J'ai essayé de le réinitialiser à nouveau via le mode de récupération mais en vain. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour le remettre en marche?

Je n'ai pas sauvegardé avant de faire cela. Merci. - Sen

Bonjour Sen. Avez-vous essayé de démarrer en mode de téléchargement?

Démarrez votre S5 en mode de téléchargement

Le mode de téléchargement est un environnement spécial qui permet aux utilisateurs de faire un certain nombre de choses sur leur téléphone. Dans ce mode, vous pouvez télécharger et installer des noyaux et des ROM sur votre S5. Si votre téléphone peut démarrer en mode de téléchargement, cela signifie que vous avez un problème logiciel à portée de main. Voici les étapes à suivre:

• Éteignez l'appareil.
• L'appareil étant éteint, appuyez simultanément sur les boutons Volume, Accueil et Power .
• Une fois le message d’avertissement affiché, relâchez tous les boutons.
• Appuyez sur Volume haut pour entrer en mode de téléchargement.

Si vous pouvez accéder avec succès au mode de téléchargement, votre prochaine étape sera de flasher une ROM d'origine ou une ROM personnalisée sur votre appareil pour recharger le mode normal.

Vous pouvez utiliser Google pour rechercher des étapes spécifiques sur la façon de flasher une ROM en stock sur votre appareil. Veillez à sélectionner le bon microprogramme pour éviter les problèmes.

Problème n ° 4: le Galaxy S5 continue de redémarrer au hasard

Mon S5 a fini par fermer quand j'étais sur YouTube. Chaque fois que j'essaie de le rallumer, il continue de s'éteindre et me montre que ma batterie est faible. Je l'ai dit à un de mes amis et il m'a dit que la batterie pourrait exploser pourquoi elle n'arrête pas de s'éteindre. Il a donc eu la gentillesse de me donner une nouvelle batterie pour mon Galaxy S5 qu’il n’utilisait pas (une nouvelle batterie). Je l'ai essayé et il continue de m'éteindre. J'ai sorti ma carte SD et c'est toujours les mêmes résultats.

Il essaie de s’allumer puis s’éteint. Comment puis-je l'obtenir pour le rallumer? et cette fois rester pour de bon? - Ricky

Solution: bonjour Ricky. Les redémarrages aléatoires sont généralement le produit d'un problème sous-jacent. Il peut s'agir d'un composant matériel défectueux sur la carte mère, d'une connexion de batterie lâche ou d'une application.

Essayez de démarrer votre S5 en mode sans échec pour empêcher les applications tierces de s'exécuter en premier. Voici comment:

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur la touche Power et maintenez-la enfoncée.
• Lorsque «Samsung Galaxy S5» apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation .
• Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
• Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
• Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
• Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Si le S5 fonctionne normalement en mode sans échec, essayez de désinstaller des applications jusqu'à ce que vous ayez éliminé le problème.

Si vous êtes l'un des utilisateurs qui rencontrent un problème avec votre appareil, signalez-le-nous. Nous proposons gratuitement des solutions aux problèmes liés à Android. Si vous rencontrez un problème avec votre appareil Android, il vous suffit de remplir le court questionnaire figurant dans ce lien et nous essayerons de publier nos réponses dans les prochains messages. Nous ne pouvons pas garantir une réponse rapide, donc si votre problème a une importance cruciale, veuillez trouver un autre moyen de le résoudre.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

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