Galaxy S6 problème de décalage de texte, d'autres problèmes de textos

Les problèmes de SMS ou de SMS sur le relativement récent # Samsung # GalaxyS6 ne sont peut-être pas courants, mais un nombre non négligeable de têtes de notre communauté Android les éprouvent. Notre message d’aujourd’hui tentera de résoudre certains de ces problèmes de textos.

  1. Problème d'application de clavier Samsung après la mise à jour du Galaxy S6
  2. Problème de micrologiciel sur Three Mobile Galaxy S6
  3. Impossible de trouver l'option de messagerie de groupe sur le Galaxy S6
  4. Presse-papiers sur Galaxy S6
  5. Échec de l'envoi d'un SMS par AT & T Galaxy S6
  6. Problème de décalage du texte du Galaxy S6 lors de la création et de l'envoi de SMS

Si vous cherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.


Problème n ° 1: Problème d'application du clavier Samsung après la mise à jour du Galaxy S6

Le clavier Samsung ne place plus l'espacement automatique lorsque je tape, sélectionnez le mot approprié suggéré en haut du clavier. J'ai remarqué que cela a commencé il y a 2 mises à jour logicielles. J'ai eu quelques autres applications de clavier que j'ai essayées / essayées bien avant que cela ne commence à me poser des problèmes. J'ai peur de désinstaller l'application clavier de Samsung, car c'est une nécessité.

De plus, parfois, les suggestions automatiques poussent ce que je viens de taper pour quelque chose qu’elle pense que je devrais taper après avoir appuyé sur la barre d’espace. Lorsque je recule pour vider la barre d'espace et la repousser, elle répète le tout, souvent avec plusieurs mots sans espaces. - Cheryl

Solution : Bonjour Cheryl. Le problème peut venir du cache de l'application pour clavier Samsung. Assurez-vous de supprimer les données et le cache de l'application pour qu'elle retrouve son état normal. Il suffit de suivre ces étapes:

  • Aller aux paramètres.
  • Passez aux applications.
  • Sélectionnez Gérer les applications.
  • Appuyez sur l'onglet Tous.
  • Recherchez l'application clavier Samsung et appuyez dessus.
  • De là, vous verrez les boutons Effacer le cache et Effacer les données.

Problème n ° 2: Problème de micrologiciel sur trois mobiles Galaxy S6

Avec la 4G, il arrive que les messages texte ne parviennent pas à envoyer un message d'erreur suivant à certains contacts, mais pas à tous. Le téléphone fonctionne 5.1.1 et est flambant neuf. vérifié ma sim dans un autre téléphone et c'est bien. parlé à mon opérateur de téléphonie mobile trois mobiles, et un correctif temporaire consiste à sélectionner l'option 3G pour le réseau, wcdma / gsm. cela l'a corrigé pour le moment. Par précaution, j'ai également installé une application de messagerie tierce «messenger» et les textes vont maintenant envoyer, mais, bien sûr, du point de vue de la rapidité, le téléphone est maintenant configuré sur 3G.

Trois mobiles disent que c'est un bug d'Android 5.1.1 et du logiciel téléphonique Samsung qui sera probablement corrigé lors de la sortie de Marshmallow 6.0 par Samsung pour S6. Mais à partir d’aujourd’hui, la S6 Edge n’a pas été livrée avant janvier, il semble donc que je devrai la supporter pendant environ 6 semaines, ce qui n’est pas très bon, car Marshmallow est sorti depuis un mois maintenant. - Dave

Solution: bonjour Dave. Si votre opérateur a reconnu que le problème résidait dans le système d'exploitation, vous reconnaîtrez également que c'est de sa faute. Le micrologiciel ou le système d'exploitation s'exécutant sur les téléphones fournis par les opérateurs est personnalisé pour leur permettre d'ajouter ou de supprimer des fonctionnalités. Nous ne voyons pas pourquoi ils imputeraient à Samsung un bug émanant de leur propre firmware. S'ils ne peuvent pas résoudre le problème pour le moment, nous ne pensons pas que la mise à niveau vers Marshmallow le fera. Il faut généralement un certain temps aux appareils Samsung pour recevoir des mises à jour en direct après une version majeure d'Android; vous n'avez donc rien à faire à l'heure actuelle, mais attendez.

Problème n ° 3: Impossible de trouver l'option de messagerie de groupe sur le Galaxy S6

Lors de la réception de textes de groupe, les textes ne montrent que le numéro de l'expéditeur et non les autres numéros appartenant au groupe. J'ai testé avec d'autres téléphones et les autres numéros apparaissent sur les textes, quel que soit le message à l'origine du message.

Mon appareil est SAMSUNG GALAXY S6, utilisant Android 5.0.2. J'ai reçu des instructions pour activer la conversation de groupe ou la messagerie de groupe dans les paramètres, mais cette option n'apparaît pas. Les instructions que je reçois sont ci-dessous, mais comme je l'ai dit, les paramètres ne sont pas visibles. Existe-t-il une différence dans les versions d'Android qui rendrait le menu différent ou le paramètre situé ailleurs?

  • Aller à l'écran principal
  • Aller aux messages
  • Appuyez sur Plus en haut à droite de l'écran
  • SELECT paramètres
  • SÉLECTIONNER PLUS DE PARAMÈTRES
  • SÉLECTIONNER DES MESSAGES MULTIMÉDIA
  • ACTIVER LA CONVERSATION DE GROUPE

- David

Solution: Bonjour David. Les caractéristiques et les options varient parfois sur le même type d'appareil que les opérateurs. Nous sommes à peu près certains que les options de messagerie de groupe ne sont pas tellement modifiées. Elles devraient donc toujours figurer dans les paramètres de l'application Messages. Assurez-vous de vérifier les paramètres de l'application de messagerie standard et non ceux de tiers.

Si vous ne trouvez toujours pas cette option, appelez l’équipe de support technique de votre opérateur pour qu’elle vous guide pas à pas.

Problème n ° 4: Presse-papiers sur le Galaxy S6

Il me semble avoir des problèmes avec l'envoi de SMS et ce n'est qu'une personne si éloignée de mon contact. C'est arrivé après que j'ai fait une mise à jour sur mon téléphone. Il semble y avoir un délai lors de l’ouverture du texte à cette personne et lorsque j’ai terminé, j’appuie sur envoyer et il a un délai avant même de l’envoyer et lorsque son envoi pose également un problème. J'ai essayé de sauvegarder mes SMS de cette personne. Il est enregistré dans le presse-papiers, mais comment puis-je localiser le presse-papiers sur mon téléphone? J'ai besoin de ces messages texte enregistrés. Merci. - Nellie

Solution: Bonjour Nellie. Les informations du presse-papiers sont temporairement enregistrées dans le cache du téléphone et sont écrasées lorsque vous essayez de copier une autre information. Si vous n'avez pas copié de nouvelle information pour le moment, le Presse-papiers virtuel doit toujours contenir les informations recherchées. Essayez d'ouvrir un nouveau message texte, appuyez longuement sur un espace de message vide et sélectionnez «coller» pour afficher les informations.

Problème n ° 5: échec de l'envoi d'un SMS par AT & T Galaxy S6

Parfois, lorsque j'essaie d'envoyer un message texte à quelqu'un (à l'aide de messages AT & T), il n'envoie pas. La petite chose lui dira qu'il essaie d'envoyer des heures avant que je reçoive un avis de non-envoi. Je dois couper le texte à 3 lignes avant d'envoyer. Cependant, d'autres fois, je peux envoyer de longs messages sans problème. J'ai essayé de retourner aux SMS depuis l'application que le téléphone avait quand je l'ai achetée (tout neuf) et ça le fait toujours. - Jessica

Solution: HI Jessica. Essayez de supprimer le cache et les données des applications de messagerie que vous utilisez pour voir la différence (étapes décrites ci-dessus). Si rien ne change, effacez le cache système du téléphone en procédant comme suit:

  • Éteignez l'appareil.
  • Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés simultanément: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
  • Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en continuant d'appuyer sur la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil.
  • Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches Volume Haut et Accueil.
  • Appuyez sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  • Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  • Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, le message «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  • Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Essayez de contacter votre opérateur et demandez-leur une assistance directe si le problème persiste. Le problème peut être lié au réseau, il n’ya donc rien que vous puissiez faire pour le résoudre.

Problème n ° 6: problème de décalage du texte du Galaxy S6 lors de la création et de l'envoi de SMS

J'ai des gros problèmes avec mes SMS. Il est très lent à ouvrir, a tendance à avoir un décalage lors de l'écriture et de l'envoi de messages, si bien que j'ai envoyé 2 ou 3 messages vierges, car j'ai essayé à plusieurs reprises de les envoyer.

De plus, je viens tout juste de recevoir un nouveau téléphone après que mon premier téléphone était défectueux, mais ce téléphone (que je possède depuis une semaine) draine la batterie si rapidement que je charge tout les 24 heures et que je ne l'utiliserais vraiment que pendant peut-être 20 minutes de temps d'appel. - Erica

Solution: bonjour Erica. Assurez-vous que vous essayez toutes les solutions fournies dans ce post. N'oubliez pas que les longs fils de messages et le trop grand nombre de messages peuvent causer de graves problèmes de décalage lorsqu'une application de messagerie tente de faire son travail. Essayez de supprimer les anciens ou les longs fils de messages pour libérer de l’espace mémoire. Vous pouvez également envisager de réinitialiser les paramètres d'usine pour restaurer l'état par défaut du périphérique. Voici comment le faire:

  • Éteignez votre Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Appuyez simultanément sur les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation.
  • Lorsque l'appareil s'allume et affiche le logo "Activer le logo", relâchez toutes les touches et l'icône Android apparaîtra à l'écran.
  • Attendez que l’écran de récupération Android apparaisse au bout de 30 secondes environ.
  • À l'aide de la touche d'augmentation du volume, mettez en surbrillance l'option "effacer les données / réinitialisation d'usine" et appuyez sur la touche d'alimentation pour la sélectionner.
  • Appuyez à nouveau sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mise en surbrillance, puis appuyez sur la touche Alimentation pour le sélectionner.
  • Une fois la réinitialisation terminée, sélectionnez "Redémarrer le système maintenant" et appuyez sur la touche Marche pour redémarrer le téléphone.

Votre deuxième problème peut ou non être résolu par la réinitialisation d’usine, aussi vaut-il la peine de le faire malgré les tracas. Essayez de créer une sauvegarde de vos données personnelles avant de continuer.

En supposant qu’il n’y ait pas de problème matériel (batterie défectueuse ou composants défectueux, par exemple), le problème de consommation électrique peut être résolu en modifiant certains paramètres du téléphone, en désactivant des fonctionnalités inutiles ou même en désinstallant des applications tierces.

Essayez de vérifier l'indicateur d'état de l'utilisation de la batterie pour voir quelles applications consomment une part importante de la charge de la batterie de votre téléphone.

Ce guide, initialement conçu pour Galaxy S4 et S5, peut vous donner une idée des paramètres et fonctionnalités de votre téléphone à modifier pour économiser de l’énergie.


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