Humidité résolue du Samsung Galaxy S8 détectée dans une erreur de port de charge

Malgré le fait que le #Samsung #Galaxy # S8 soit certifié IP68 (ce qui signifie que le téléphone est étanche à la poussière et à l'eau), il peut arriver que des problèmes liés à l'eau se produisent sur l'appareil. Prenez par exemple l'humidité détectée dans l'erreur du port de chargement à laquelle l'un de nos lecteurs est confronté. Nous verrons comment résoudre ce problème, ainsi que d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S8 Humidité détectée dans le port de charge Erreur

Problème: Bonjour, j'ai un Galaxy dont le message «Humidité détectée sur le port USB» apparaît. Je l'ai déjà vu une fois et cela m'a dérouté car mon téléphone est loin de l'eau et je vis même dans un endroit très aride. La dernière fois que j’ai éteint mon téléphone et l’allumé à nouveau, le problème a disparu. Cette fois, il ne se rallumera pas. Il a effectué la procédure de redémarrage forcé pendant le branchement, ce qui a permis d'afficher le logo de Samsung pendant quelques secondes avant de revenir à l'écran noir au moment de la mort. S'il vous plaît aider! J'habite au milieu de nulle part et j'ai peur de me rendre dans la ville la plus proche par ce temps-là sans téléphone pour appeler à l'aide.

Solution: En cas d'erreur du port de charge, l'humidité détectée est généralement détectée si le capteur du téléphone détecte la présence de liquide dans le port de charge. On vous empêchera alors de charger le téléphone car cela pourrait causer un court-circuit. Dans ce cas, vous voulez vous assurer que le port est sec. Puisque vous avez mentionné que le port n'est pas mouillé et que le téléphone n'a pas de contact avec l'eau, le problème est probablement dû à un problème logiciel. Le téléphone at-il effectué des mises à jour de logiciel récemment? La mise à jour est peut-être à l'origine de ce problème car plusieurs autres propriétaires de ce téléphone ont également rencontré le même problème après la mise à jour. La meilleure chose à faire dans ce cas est de connecter le téléphone à son chargeur, puis de le charger pendant au moins 20 minutes. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le téléphone ne s'allume pas, essayez d'accéder au mode de récupération, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Prenez note que la réinitialisation supprimera les données de votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devrez le faire vérifier dans un centre de service.

S8 batterie se draine rapidement

Problème: ma fille a un samsung S8 et l’a depuis octobre 2017, elle n’a eu aucun problème jusqu’aux deux dernières mises à jour et la batterie ne restera plus chargée aussi longtemps et dure à peine une partie de la journée où elle aurait passé toute la journée sans avoir à recharger. toutes ses applications endormies, elle n'a pas de batterie ni d'applications fixes, et ses applications de luminosité et de veille sont toujours utilisées. nous chargeons avec une charge rapide Samsung et des câbles Samsung normaux. elle a réinitialisé l'usine deux fois, fait exécuter des diagnostics par le service téléphonique et ils disent: batterie, tout va bien, un tiers de chez rogers a également cherché à savoir s'il nous manquait une application en arrière-plan. tout le monde dit que c'est bon et ils ne savent pas pourquoi cela se produit. Je pense peut-être faire un remplacement de téléphone avec des frais de 200. ou elle déteste sérieusement son téléphone maintenant et pense à aller à un iphone. s'il y a de nouvelles idées sur les raisons pour lesquelles son téléphone est susceptible d'avoir ces problèmes, nous aimerions résoudre ce problème. nous avons lu en ligne que d’autres rencontrent également des problèmes similaires après les dernières mises à jour logicielles. merci pour tout conseil que vous pouvez nous donner.

Le téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, essayez de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème. Si aucune carte microSD n'est installée sur le téléphone ou si le problème persiste même après le retrait de la carte, essayez d'effectuer une autre réinitialisation des paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans le téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste et si cela se produit, faites-le vérifier dans un centre de service, car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux.

S8 continue à redémarrer

Problème: Bonjour, j’ai un samsung S8 qui redémarre sans arrêt lorsque la batterie est faible. Ensuite, cela fonctionnerait bien une fois que ma batterie aurait atteint 20% environ. Mais je viens de faire la dernière mise à jour, et maintenant, il redémarre constamment, peu importe la charge de ma batterie. Je crains que ce soit complètement ruiné maintenant.

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela vous permettra de vérifier si le problème est causé par un problème logiciel. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si le problème persiste après cela, vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux, éventuellement la batterie.

S8 ne démarre pas

Problème: J'ai un Samsung S8 qui commence à mal se charger, vous l'allumez, il s'allume, passe à l'écran principal, puis l'écran devient blanc, il ne s'allume pas pour s'éteindre, il faut donc attendre batterie pour drainer mes principaux suspects sont des micrologiciels corrompus, une batterie endommagée ou des logiciels malveillants. En ce moment, il est mort dans l’eau, dois-je réduire mes pertes et me débarrasser de moi? solution plus simple s'il vous plaît aviser

Solution: la meilleure chose à faire à l’heure actuelle est de nettoyer le port de charge du téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis de le charger pendant 20 minutes à l’aide d’un chargeur mural. Allumez le téléphone en maintenant enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume pendant au moins 10 secondes. Si le problème persiste, vous devez le vérifier dans un centre de service.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.