Icône de poubelle Samsung Galaxy S8 résolue à l'écran

Le #Samsung #Galaxy # S8 est un ancien téléphone Android phare sorti l'année dernière, mieux connu pour avoir laissé tomber le bouton d'accueil physique. Cela permet à l'appareil d'avoir un écran Super AMOLED de 5, 8 pouces beaucoup plus grand, tout en ayant presque les mêmes dimensions que le S7. Un an après sa sortie, il s'agit toujours de l'un des appareils mobiles les plus puissants du marché grâce à son processeur Snapdragon 835 ou Exynos 8895 associé à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la corbeille Galaxy S8 à l'écran et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 + ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Icône de la corbeille S8 à l'écran

Problème: Mon Galaxy S8 a un problème environ 1 fois tous les 2 mois. Une grande icône (taille de l'icône deux fois normale) d'une corbeille peut apparaître en haut au centre de l'écran. Rien ne peut être consulté à l'écran. Je peux allumer et éteindre l'écran en utilisant le bouton d'alimentation; Cependant, je ne peux pas réinitialiser mon téléphone car l'écran ne fonctionne pas… J'ai oublié la réinitialisation matérielle, je vais donc devoir l'essayer la prochaine fois. Cependant, j'ai pu utiliser Bixby pour afficher le bouton de réinitialisation et cela a fonctionné lorsque vous avez appuyé dessus. Je n'ai rien trouvé sur Internet à ce sujet. Des idées? Cela est arrivé sous les 2 dernières versions au moins d'Android sur ce téléphone.

Solution: il semblerait que vous ayez installé une application à l'origine de ce problème. Les coupables les plus courants sont les applications de nettoyage ou de rappel de mémoire. Pour vérifier si tel est le cas, vous devez démarrer le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S8 Récupération de données depuis un BSOD

Problème: je reçois l'écran noir de la mort et j'ai tout essayé sur votre site Web sans aucun avantage. J'ai déjà pris un nouveau téléphone, mais j'utilise Signal en tant qu'application de messagerie sécurisée et, malheureusement, tous mes messages texte ne sont actuellement pas récupérables. J'adorerais trouver un moyen de connecter les téléphones avec un commutateur intelligent, mais sans utiliser l'écran, je ne peux pas activer le partage de fichiers USB

Solution: Malheureusement, vous ne pouvez pas accéder aux données stockées dans le téléphone si l'écran ne fonctionne pas. Si les données sont importantes, le téléphone doit d'abord être réparé dans un centre de service avant de pouvoir récupérer vos données.

S8 Supprimer l'écran d'accueil supplémentaire

Problème: Bonjour, je ne suis pas du tout au courant des technologies. J'ai le S8 et je ne suis pas sûr que cela fonctionne de la même manière que le S7. Si ce n'est pas la même chose, considérez cela et si c'est le cas, je me demande comment se débarrasser des écrans d'accueil supplémentaires ou de la manière dont ils s'appellent. Je pince l'écran pour ouvrir une page vierge avec un symbole plus au milieu ou un symbole de lieu d'accueil en haut de la page. Lorsque je touche le bouton de contrôle rond qui m'amène à l'écran d'accueil (désolé, je ne sais pas comment ils s'appellent), il s'agit d'un écran vide et je ne peux pas le supprimer ni revenir à mon écran d'accueil d'origine.

Solution: suivez simplement les étapes ci-dessous pour supprimer les écrans d'accueil supplémentaires.

  • Dans votre écran d’accueil, choisissez et maintenez une zone vide de l’écran.
  • Faites glisser votre doigt vers la gauche jusqu'à l'écran d'accueil que vous souhaitez supprimer, puis choisissez Supprimer.

S8 Widget différent après la mise à jour

Problème: mises à jour installées sur mon Samsung S8 pendant la nuit. Lorsque je me suis réveillé, j'ai dû choisir l'une des deux options qui apparaissent sous forme d'icônes pour pouvoir utiliser le téléphone. Je n'ai aucune idée de ce que c'était, mais celui que j'ai utilisé a fait apparaître différemment le widget temps et météo. Par exemple, le jaune n'apparaît pas au soleil. Ce n'est pas le mode facile car j'ai vérifié que le mode standard est cliqué

Solution: Utilisez-vous un lanceur tiers sur votre téléphone? Si vous êtes alors cela pourrait être la cause du problème. Essayez de désinstaller ce lanceur, puis utilisez plutôt le lanceur TouchWiz par défaut.

Si vous utilisez le lanceur TouchWiz et que ce problème persiste, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée et que les deux options vous sont présentées, assurez-vous de choisir celle que vous n'avez pas choisie la première fois.

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