iPhone 7 connecté au Wi-Fi mais pas à Internet

Avez-vous déjà essayé de connecter votre téléphone à un réseau Wi-Fi, mais lorsque vous essayez d'accéder à Internet, vous ne pouvez pas le faire? Un de nos lecteurs qui possède une #Apple # iPhone7 a le même problème avec l'appareil. Nous allons examiner ce problème et fournir les étapes de dépannage nécessaires.

Si vous possédez un iPhone 7 ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

iPhone 7 connecté au Wi-Fi mais pas à Internet

Problème: Bon, j'ai l'iphone 7 32Go sur le sprint. Le problème est qu'il se connecte au wifi sans problème (ça prend un peu), mais il n'y a pas d'internet. Je ne peux rien charger et le wifi fonctionne bien car j'utilise le wifi sur un ordinateur et sur le téléphone de ma mère. Aussi, le téléphone ne semble pas dire qu'il y a un problème avec le wifi, et il décroche même quand j'éteins le modem que le wifi est toujours allumé mais qu'il n'y a plus d'accès internet (parce que le routeur est toujours correct). Donc, je suppose que le téléphone est capable de prendre des choses très bien. J'ai redémarré mon téléphone, redémarré le réseau et cela me pose toujours des problèmes. Je n'ai aucun problème à me connecter à d'autres wifis et à utiliser leur internet, ce qui est bizarre. Ma lte fonctionne bien (lente, mais la réception est merdique dans ma région), mais la 3G fonctionne encore mieux que la lte. Des idées? J'ai encore le temps de retourner mon téléphone pour un nouveau.

Solution: votre téléphone pouvant se connecter à d’autres réseaux Wi-Fi sans aucun problème, le problème peut être causé par votre routeur. Essayez de redémarrer ce routeur. Pendant le redémarrage du routeur, vous devez oublier ce réseau particulier sur votre appareil. Recherchez à nouveau votre réseau Wi-Fi, puis connectez-vous à celui-ci. Assurez-vous que votre téléphone est le seul périphérique connecté au routeur (vous devez déconnecter les autres périphériques ou les éteindre). Vous devriez pouvoir aller en ligne maintenant.

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Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.