iPhone X affiche sans service aucun service et ne se connecte pas au réseau

Le plus récent produit phare d'Apple, le #iPhoneX, est considéré comme le smartphone le plus avancé au monde. Avec son logiciel de pointe et son matériel impressionnant, l'iPhone X est une fusion de logiciels et de matériel quasi parfaits. Cependant, à l'instar de tous les appareils électroniques de pointe actuels, l'iPhone X n'arrive pas à se débarrasser de problèmes de réseau persistants comme celui que nous essayons de résoudre aujourd'hui: pas de problème de service.

Dans ce petit guide de dépannage, nous vous expliquerons comment réparer un iPhone X qui ne se connecte pas au réseau et continue d'afficher Aucun service. Nous espérons que vous trouverez cet article utile.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Pour l'instant, voici les solutions que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre ce problème Aucun service sur votre iPhone X.

Correction n ° 1: Redémarrez votre iPhone X

De nombreux problèmes mineurs sont résolus en effectuant une étape simple: redémarrer. Cette solution facile mais souvent négligée fonctionne en éteignant le système en un instant. Certains bogues se développent après une longue période de fonctionnement du système. Si vous utilisez votre iPhone X non-stop depuis un moment maintenant, le moment est peut-être bien choisi pour lui donner un répit, même pour une seconde.

Redémarrer votre iPhone X est facile. Voici comment:

Appuyez sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone X. *
Une fois votre iPhone X éteint, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Pour interrompre tout bogue en développement, vous pouvez également essayer de forcer le redémarrage de l'appareil en appuyant sur le bouton d'augmentation du volume puis en le relâchant rapidement. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez appuyer sur le bouton de réduction du volume et le relâcher rapidement. Ensuite, maintenez le bouton latéral enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Solution n ° 2: Vérifier le mode avion

Si votre iPhone fonctionnait normalement avant d'afficher No Service, c'est probablement parce que vous avez activé le mode Avion par inadvertance. Dans ce mode, toutes les fonctions réseau de votre iPhone, telles que le wifi, les données cellulaires et Bluetooth, sont désactivées. Cette fonction est particulièrement utile si vous voyagez en avion ou si vous souhaitez simplement désactiver la connexion Internet pour interrompre les annonces, éviter de dépasser votre limite de données cellulaires, entre autres. Pour vérifier le mode avion, procédez comme suit:

Faites glisser votre doigt vers le bas en partant du haut à droite de l'écran.
Appuyez sur l’icône Mode avion pour l’activer ou le désactiver.
Pour revenir à l'écran d'accueil, faites simplement glisser votre doigt vers le haut, en partant du bas de l'écran.

Correction n ° 3: Vérifiez s'il y a des mises à jour iOS en attente

Les mises à jour apportent de nombreux avantages. Dans la plupart des cas, ils incluent des correctifs pour les bogues connus, ainsi que de nouvelles modifications sous le capot. Que vous ayez un problème ou non, il est idéal d'installer toujours les mises à jour dès qu'elles sont disponibles. Par défaut, votre iPhone X doit télécharger et installer lui-même les mises à jour, mais si vous avez déjà modifié ce paramètre, vérifiez régulièrement sous Paramètres> Général> Mise à jour logicielle si vous possédez une nouvelle version iOS ou ses améliorations.

Correction n ° 4: réinitialiser les paramètres réseau

La réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone fait presque toujours partie du paquet de dépannage en cas de problème réseau. Ce problème ne fait pas exception. Assurez-vous de le résoudre si votre appareil continue à afficher le message Aucun service. Pour réinitialiser les paramètres réseau, procédez comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Général.
Appuyez sur Réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.

Solution 5: Vérifier l'heure et la date

Certains utilisateurs ont été en mesure de résoudre le problème du succès du problème Aucun service sur leur iPhone auparavant en modifiant simplement la date et l'heure. Si vous avez tendance à changer la date et l'heure de votre appareil pour une raison quelconque, veillez à inverser la date et l'heure correctes pour voir ce qui se passe.

Correction n ° 6: Basculer les données mobiles

L'activation et la désactivation des données mobiles ou cellulaires étaient également réputées pour corriger des bugs réseau mineurs auparavant. Pour une raison quelconque, certains cas de problèmes de réseau iPhone ont tendance à être associés à des données cellulaires. Si vous ne l'avez pas encore essayé, assurez-vous de le faire avant d'effectuer toute autre procédure de dépannage ci-dessous.

Fix # 7: Réinstallez la carte SIM

Le retrait et la réinsertion de la carte SIM fonctionnent parfois également pour la résolution des problèmes de réseau car ils ont pour effet de réinitialiser la configuration réseau de votre appareil. Nous avons remarqué cette astuce pour travailler dans les téléphones GSM, mais cela pourrait également fonctionner même sur les appareils mobiles CDMA. C'est un truc simple et facile, alors n'oubliez pas de l'essayer. Assurez-vous simplement d'éteindre votre iPhone avant de le retirer et de l'insérer.

Correction n ° 8: réinitialiser tous les paramètres

La prochaine bonne chose à faire dans ce cas est de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil. C'est un peu drastique car cela réinitialisera vos préférences personnelles et vos paramètres réseau. Cela ne supprimera pas vos données personnelles telles que des photos, des vidéos, etc., ce qui vous évitera de perdre des fichiers.

Solution 9: réinitialisation d'usine

La réinitialisation d'usine devrait être l'étape ultime de dépannage que vous pouvez effectuer dans ce cas. Comme son nom l'indique, cette étape rétablira tous les paramètres logiciels de votre iPhone à leur version d'usine. Si le problème est dû à un bogue du système d'exploitation, cela pourrait aider. Assurez-vous de créer d'abord une sauvegarde de vos données personnelles.

Pour réinitialiser votre iPhone X en usine, procédez comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Général.
Appuyez sur Réinitialiser.
Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.
Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
Appuyez sur Effacer iPhone.

Une fois l'appareil réinitialisé, définissez votre iPhone comme nouvel appareil au lieu de le restaurer à partir d'une sauvegarde.

Correction # 10: Appuyez ou déposez le téléphone

Un truc apparemment illogique mais efficace que les anciens modèles d’iPhone utilisaient pour résoudre le problème de l’absence de service consiste à toucher le téléphone d’un objet solide ou même à le faire tomber d’une petite hauteur. C'est ce qu'on appelle un "test de chute". Bien que nous ne vous recommandions certainement pas de le faire sur votre coûteux iPhone, nous souhaitons l'inclure ici, simplement pour vous informer que certains utilisateurs d'iPhone 6 et iPhone 7 ont trouvé cette astuce efficace. Donner un choc au matériel de votre iPhone en le laissant tomber ou en le tapotant contre un mur peut endommager l'appareil. Nous comprendrons donc si vous avez des réserves pour ce dernier. En gros, voici les étapes à suivre pour effectuer cette astuce:

Mettez votre iPhone dans son étui de protection.
Éteignez votre iPhone.
Retirez la carte SIM.
Déposez votre iPhone sur un bureau de 6 à 12 pouces de hauteur.
Réinsérez la carte SIM.
Redémarrez votre iPhone.

N'oubliez pas que ceci est une astuce non garantie et qu'elle peut sérieusement endommager votre iPhone X. Vous ne devez essayer cette astuce que si vous n'avez pas d'autre choix, ou si votre appareil n'est déjà plus sous garantie. Sinon, ignorez-le et contactez le support Apple. Votre téléphone peut avoir un dysfonctionnement matériel ou une panne et a besoin de l'aide d'un professionnel pour le réparer.

Engager avec nous

Si vous rencontrez un problème avec votre propre iPhone, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour les publier, ainsi que leurs solutions, dans nos prochains articles. Vous pouvez utiliser ce lien pour nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous ne pouvons pas garantir une réponse à chaque question, mais soyez assurés que nous allons tout mettre en œuvre pour vous aider.

Soyez aussi précis que possible lorsque vous décrivez votre problème afin de nous aider à diagnostiquer facilement votre problème. Si vous pouvez inclure des messages d'erreur, des fenêtres contextuelles, des étapes de dépannage tentées et les circonstances à l'origine du problème, cela serait très utile.