L'écran de l'iPhone 6 reste noir, l'écran affiche des lignes colorées lorsqu'il est déverrouillé, d'autres problèmes

Pour ceux qui recherchent des solutions à leurs problèmes # iPhone6, cet article pourrait être utile. Comme d'habitude, nous abordons plus de problèmes et de solutions pour l'iPhone 6 dans ce matériau. Nous espérons que vous le trouverez utile.

Si vous cherchez des solutions à votre problème #iOS, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page.

Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: l'écran de l'iPhone 6 reste gelé, l'écran affiche des lignes en haut et en bas

L'écran de mon téléphone se fige constamment. Il montre les lignes en haut et en bas ensemble en même temps, comme si j'essayais de tirer le menu du haut et le menu du bas pour l'ouvrir. Il l'a fait il y a environ un an. Apple n'arrivait pas à comprendre et a essayé de me faire payer le téléphone. J'ai jeté une crise et ils m'en ont donné une nouvelle. Le téléphone avait à peine plus d'un an. L'écran peut ne pas répondre et ne me laisse rien toucher. J'ai réinitialisé le téléphone, effacé les données et les paramètres, et j'ai effacé tout le contenu et les paramètres. Le téléphone fonctionne très bien pendant quelques heures, puis agit à nouveau. C'est tellement frustrant !! S'il vous plaît aider. - Heather

Solution: Bonjour Heather. Si le problème survient après la réinstallation d'applications, cela signifie que l'une des applications est à blâmer. Nous supposons que votre téléphone n’est pas jailbreaké, mais si tel est le cas, supprimez le logiciel de jailbreak et essayez de sélectionner l’une de vos applications posant problème. Vous pouvez ignorer la suppression du jailbreak si le périphérique n'est pas jailbreaké. Vous devez toujours identifier laquelle de vos applications est à l'origine de ce problème, bien que vous utilisiez un processus d'élimination simple. Tout d'abord, vous souhaitez restaurer tous les paramètres du logiciel sur les valeurs par défaut en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres .
  2. Appuyez sur Général .
  3. Appuyez sur Réinitialiser .
  4. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .
  5. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.
  6. Appuyez sur Effacer iPhone .

Une fois que vous avez réinitialisé votre appareil en usine, installez les applications une par une. Puisque vous ne savez pas quelle application est la cause du problème, vous voulez vous assurer que vous observez le téléphone après chaque installation. C'est le seul moyen d'identifier le coupable. Nous savons que cela semble inefficace (c'est vrai), mais il n'y a vraiment aucun autre moyen de vous aider.

Problème 2: écran de l'iPhone 6 affichant des lignes colorées lorsqu'il est déverrouillé

J'ai l'iPhone 6 et récemment remplacé l'écran LCD. Depuis lors, si je déverrouille mon téléphone à l’aide du bouton Accueil, l’écran sera déverrouillé mais je ne verrai que des lignes colorées s’écoulant verticalement sur l’écran. Je dois ensuite appuyer sur le bouton de verrouillage, puis à nouveau pour obtenir le retour de l'écran normal. Je n'ai pas non plus été en mesure d'ouvrir ma liste de lecture dans l'application de musique depuis le changement. L'application va juste planter. Je ne suis pas sûr si ce dernier problème est lié cependant. - Cdrenth1

Solution: Bonjour Cdrenth1. Nous ne voyons aucun lien direct entre une éventuelle réparation bâclée et un problème d'application musicale. Assurez-vous d'abord d'essayer le dépannage de base des appareils avant de désassembler à nouveau le téléphone. Oui, vous devez vous assurer que tout est en place, surtout que vous avez effectué le remplacement de l'écran vous-même. Les réparations de bricolage (bricolage) peuvent parfois être amusantes et peuvent sembler faciles à effectuer, mais gardez à l'esprit que vous utilisez des pièces électroniques délicates ici. Un composant incorrect ou incompatible peut endommager d'autres pièces ou l'ensemble de la carte logique, ce qui peut entraîner toutes sortes de problèmes.

En ce qui concerne le dépannage de base des périphériques logiciels, voici ce que vous devez faire:

  • Forcer le redémarrage de ladite application
  • Mise à jour de l'application
  • Réinstallation de l'application (si c'est une tierce partie)
  • Installer la dernière mise à jour iOS
  • Effectuer la procédure Effacer tout le contenu et les paramètres

Une fois que vous vous êtes occupé de l'application de musique problématique, vous voulez ensuite régler le problème principal en démontant le téléphone et en procédant comme suit:

  1. Vérifiez que le câble de l'écran LCD est correctement connecté en déconnectant l'écran actuel et en démarrant le remplacement complet de l'écran depuis le début.
  2. Assurez-vous que l'écran est à nouveau connecté à la carte logique correctement. Toute inclinaison de broches manquantes peut causer des problèmes allant d’une décoloration mineure à l’écran, en passant par des lignes horizontales ou verticales ou par une panne totale de l’écran. Si vous remarquez une broche tordue, vérifiez si vous pouvez la redresser. Si vous ne pouvez pas, ou s'il y a une broche manquante, vous devez remplacer l'écran LCD.
  3. Si vous êtes certain que l'écran a été correctement connecté à la carte mère, allumez votre iPhone mais ne le fermez pas. Cela vous permettra d’effectuer un dépannage plus complet sans avoir à retirer les vis.
  4. Assurez-vous de recalibrer le périphérique en le redémarrant.
  5. Si tout est clair, terminez la réparation et fermez le téléphone.

N'oubliez pas que s'il y a des marques de tension ou des ruptures dans le câble flexible, des problèmes peuvent survenir ultérieurement, vous voulez donc vous assurer que l'ensemble de l'écran n'est pas endommagé. Certains composants en ligne bon marché de l'iPhone peuvent être défectueux eux-mêmes. Par conséquent, si l'écran continue à se comporter de manière erratique par la suite, envisagez de vous procurer un nouvel écran pour remplacer celui actuel.

Problème 3: les couleurs de l'écran de l'iPhone 6 changent après l'installation d'une mise à jour

Bonjour. L'écran de mon iPhone a soudainement changé. Hier, j'ai mis à jour et maintenant les couleurs sont brisées. Lorsque j'ouvre mon téléphone, le logo iphone est accompagné d'une couleur rose vs et le téléphone est en train de s'ouvrir. Après cela, la couleur disparaît. J'allume et éteins le téléphone. Parfois, cela retourne à un travail normal, mais la plupart du temps, l'écran est fragile et mon téléphone ouvre certaines applications. Mais cela arrive quand l'écran n'est pas normal. Quand c'est normal, pas assombri, ces problèmes ne se produisent pas. - Seyyid

Solution: Salut Seyyid. Si vous êtes certain que cette étrange décoloration a commencé à se produire juste après une mise à jour, il doit exister un bogue iOS inconnu. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers dans iTunes et iCloud. Après cela, nettoyez le téléphone en effectuant une restauration complète. Voici comment:

  1. Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec le câble fourni avec votre téléphone.
  2. Nous présumons que vous vous souvenez du code de votre téléphone, il vous suffit donc de le saisir lorsque vous y êtes invité.
  3. Sélectionnez votre iPhone une fois qu'iTunes vous demande le périphérique spécifique.
  4. Une fois dans le panneau ou l'écran Résumé, sélectionnez l'option qui restaurera votre appareil ( Restaurer ).
  5. Confirmez en cliquant sur le bouton Restaurer .
  6. Patientez quelques instants pendant qu'iTunes restaure les paramètres d'usine de votre appareil. Cela peut également prendre un certain temps si iTunes devra installer une version mise à jour du système d'exploitation.
  7. Après cette réinitialisation d'usine, tous les paramètres du logiciel doivent être restaurés à leurs valeurs par défaut.

Nous n'avons pas rencontré ce comportement particulier pour le moment, donc il peut s'agir d'un problème isolé sur votre téléphone. Assurez-vous de contacter le support technique Apple si ce dernier revient après une restauration complète.

Problème 4: l'iPhone 6 ne s'allume pas s'il n'est pas branché après une chute accidentelle

Mon téléphone était tombé et était fissuré et ne fonctionnait pas. Je suis allé dans un magasin ifixit et ils ont remplacé l'écran. Cela a fonctionné pendant un jour, puis s'est soudainement éteint et ne s'allume plus du tout, à moins d'être branché sur un chargeur. Lorsqu'il est branché sur un chargeur, il entre et sort de l'écran blanc portant le logo de la pomme noire. De plus, avant qu’il ne cesse de fonctionner, les fonctions wifi et bluetooth ne fonctionnaient pas et le bouton wifi était noirci / estompé lorsque vous avez essayé de l’activer en glissant du bas de l’iphone. - Steven

Solution: salut Steven. Nous voulons préciser que les traumatismes contondants ou les chocs provoqués par une chute entraînent presque toujours des problèmes tôt ou tard. Dans certains cas, une mauvaise chute peut ne pas donner lieu à quelque chose de grave, mais puisque votre téléphone a cessé de fonctionner tout de suite, votre situation particulière peut ne pas sembler très bonne au départ. Cela dit, même un bon technicien en réparation peut ne pas être en mesure de détecter complètement d'autres problèmes que celui qui cause les symptômes les plus évidents. Il est difficile de dire où est le problème si on ne peut pas vérifier physiquement le téléphone, nous vous recommandons donc de le rapporter au magasin qui a effectué la réparation. Étant donné que le téléphone a manifestement des problèmes d’alimentation, le technicien doit vérifier tous les composants principaux qui interviennent dans la gestion de l’alimentation de votre téléphone, tels que la batterie, le circuit intégré de gestion de l’alimentation et l’ensemble du circuit. Tout dommage physique pouvant affecter ces composants peut être corrigé ou non. C'est pourquoi vous avez besoin d'un technicien expérimenté pour vous conseiller.

Si possible, laissez le technicien qui a effectué la réparation initiale vérifiez à nouveau le téléphone car il connaît déjà l'historique de votre appareil.

En ce qui concerne le dépannage de périphérique (logiciel), nous ne pensons pas que vous puissiez faire quoi que ce soit à ce stade. Il n'y a pas beaucoup de modifications logicielles que vous pouvez faire pour réparer un matériel défectueux. Nous ne connaissons aucun site Web offrant un guide détaillé sur la façon de diagnostiquer un problème de ce type. Même si vous pouvez en trouver un, vous avez néanmoins besoin, au minimum, de connaissances de base en électronique pour pouvoir effectuer des tâches telles que le soudage ou le désassemblage de composants. Cela dit, laissez simplement un réparateur de la vie faire le travail pour vous.

Problème 5: Les appels iPhone SE fonctionnent correctement sur le haut-parleur, mais le son est étouffé lorsque le haut-parleur est désactivé

Salut. J'ai des problèmes pour passer des appels sur mon iPhone SE. J'entends bien les gens quand je mets l'appel sur le haut-parleur… mais ils disent que je suis vraiment étouffé et qu'il est difficile de m'entendre. Si je le retire du haut-parleur, ils peuvent bien m'entendre, mais je ne peux plus les entendre, ils ont l'air d'être très loin et je peux à peine les entendre du tout.

J'ai essayé beaucoup de solutions suggérées, telles que la réinitialisation du téléphone, la désactivation de la dent bleue… l'activation et la désactivation des paramètres de suppression du bruit… j'ai nettoyé le trou du microphone, mais rien ne semble résoudre le problème que j'ai rencontré. . Je ne pense pas que ce soit un problème avec le microphone lui-même, car je peux enregistrer un mémo vocal et je m'entends parfaitement bien.

Je peux jouer de la musique sur mon téléphone et j'entends très bien les chansons, donc je ne peux pas dire que ce soit un problème avec les haut-parleurs. Si j'appelle quelqu'un ou écoute ma messagerie vocale, le son est si faible que je ne peux rien distinguer de ce que dit quelqu'un à moins que je ne le mette sur un haut-parleur. Les seules applications que j'ai téléchargées depuis que j'ai commencé à avoir ce problème sont 2 jeux - pyramid solitaire et mahjong.

J'ai un étui Otterbox sur mon iPhone, mais comme je n'avais pas eu de problème jusqu'à récemment, je ne pense pas non plus que l'étui bloque le haut-parleur ou le microphone.

J'ai du mal à comprendre quel pourrait être le problème. Toutes les pensées ou suggestions seraient appréciées. Merci! - Cameron

Solution: bonjour Cameron. Si votre voix enregistrée sonne comme il se doit, alors vous avez raison; il n'y a rien de mal avec le haut-parleur et le microphone. Cela doit être dû à un bogue entièrement nouveau ou inconnu. Essayez donc de faire ce que nous recommandons aux personnes susmentionnées: essuyez le téléphone en exécutant la procédure Effacer tout le contenu et les paramètres . Une fois que vous avez fait cela, essayez de reproduire le problème avant d'installer l'une de vos applications. Si les appels fonctionnent normalement avec ou sans haut-parleur, notre idée est que l'une des applications est à l'origine du problème.

Problème 6: La date et l'heure de l'iPhone 6 ne changent pas lors de l'utilisation de l'application Costco

Mes fonctions de date ne cessent de cracher la date actuelle et le lendemain. Par exemple, aujourd’hui, nous avons tenté de réserver une voiture de location sur le site Web de Costco pour le mois prochain. Peu importe la date et l’aéroport que j’ai installés, il s’agit toujours du 27 au 28 juillet, aujourd’hui et demain. Un problème similaire: la table ouverte du site de réservation de restaurants ne tardant pas à arriver, alors que sur un autre téléphone, elle pouvait avoir d’autres heures. Un autre téléphone a également pu obtenir d’autres dates sur le site de voyages de Costco. Y a-t-il un bug ou un malware sur mon téléphone? Besoin d'aide pour! Merci. - Liane

Solution: Bonjour Liane. Le problème peut être causé par un bogue, mais que ce soit dans l'application ou sur iOS, vous devez le découvrir vous-même. Voici ce que vous devez faire:

Forcer la fermeture de l'application en question. Parfois, les applications peuvent agir de manière erratique sans raison évidente, mais une fois qu'elles sont redémarrées, elles peuvent recommencer à fonctionner normalement. Pour voir si le bogue est dans les applications que vous utilisez, essayez ces étapes:

  • Retournez à l'écran d'accueil.
  • Double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher les applications les plus récemment utilisées.
  • Recherchez les applications en question en balayant vers la gauche ou vers la droite.
  • Une fois que vous avez trouvé l'application, il suffit de glisser votre doigt pour la fermer.

Installez les mises à jour de l'application. Si la fermeture forcée des applications ne résout pas le bogue, assurez-vous de vérifier si elles sont à jour. Visitez l'App Store et vérifiez s'il existe une mise à jour disponible. N'oubliez pas de mettre également à jour le reste de toutes vos applications.

Redémarrez l'appareil . Comme le redémarrage des applications, parfois, un simple redémarrage de l'appareil peut faire des merveilles. Assurez-vous de le faire si vous ne l'avez pas encore fait.

Installez les mises à jour iOS . C'est une évidence, mais de nombreux bugs mineurs sont causés par des problèmes d'incompatibilité. Pour minimiser les bugs, assurez-vous que le système d'exploitation de votre téléphone est également mis à jour. Prenez l'habitude de toujours sauvegarder vos fichiers dans iTunes, iCloud ou les deux avant d'installer une mise à jour iOS.

Réinitialiser tous les paramètres . Si toutes les applications et iOS exécutent des versions mises à jour à ce stade, veillez à essayer de réinitialiser les paramètres de votre téléphone.

  1. Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres> Général> Réinitialiser .
  2. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres .
  3. Si présenté, entrez le mot de passe.
  4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres pour confirmer.

Faites une restauration complète. Si toutes les étapes ne résolvent pas votre problème, assurez-vous de nettoyer le téléphone en le nettoyant, puis en réinstallant toutes les applications tierces. Reportez-vous aux étapes ci-dessus pour savoir comment restaurer complètement votre téléphone.

Problème 7: l'iPhone 6 ne démarre pas, l'écran reste noir

Salut. C'est en fait ce qui est arrivé à mon téléphone.

Donc, apparemment, je chargeais mon téléphone, je ne me souvenais pas que c'était à quel pourcentage, mais j'étais tellement sûr que ce pourcentage augmentait (indique que mon chargeur fonctionne), et j'étais sur le point de répondre au message de mon ami sur Whatsapp . Tout à coup, il s'est éteint.

Au début, je pensais que c’était parce que je n’avais pas branché correctement le chargeur, mais je me suis alors rappelé que c’était juste que j’ai vu la batterie monter. J'ai donc attendu que le logo Apple apparaisse, mais en vain. Ensuite, j'ai essayé d'appuyer simultanément sur les boutons home et sleep, mais cela ne faisait que montrer ce signe de charge. J'ai donc attendu environ 30 minutes et essayé la même chose. La seule chose que mon téléphone a montré est ce signe de charge. Il était supposé redémarrer et le logo Apple devrait apparaître, mais ce n'est pas le cas. Je ne sais pas quoi faire maintenant, aidez-moi s'il vous plaît: '(- Dinie

Solution: Bonjour Dinie. Un problème d'écran noir comme celui que vous rencontrez peut être causé par un certain nombre de choses, alors assurons-nous de tout couvrir. Vous avez peut-être fait certaines des choses qui sont dans la liste ci-dessous, alors sautez-les simplement.

Vérifiez si le téléphone s'allume . Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes. Si le logo Apple n'apparaît pas, la raison pour laquelle le téléphone ne parvient toujours pas à démarrer normalement peut être plus grave. Ces autres problèmes incluent un bouton d'alimentation défectueux, un problème informatique iOS ou un autre dysfonctionnement matériel inconnu.

Le capteur de proximité ne fonctionne pas correctement . Nous connaissions certains iPhones avec des problèmes de capteurs de proximité dans le passé, mais comme il n’était pas possible de les tester directement, la seule chose à faire est de redémarrer le téléphone et d’espérer que tout fonctionne correctement. N'oubliez pas que s'il s'agit d'un problème de capteur de proximité, le téléphone doit toujours afficher des indications indiquant qu'il s'allume (même si l'écran reste noir), par exemple émettre un son pour les alertes ou les messages entrants, ou vibrer au redémarrage. Si l'une de ces deux choses se produit et que l'écran reste noir, vous devriez envisager d'envoyer le téléphone afin qu'un technicien puisse vérifier le capteur lui-même.

Gardez le téléphone chargé. Lorsque la batterie de votre téléphone tombe à 0%, cela ne signifie pas nécessairement que la batterie est complètement vide d'énergie. Il reste encore de la puissance stockée dans la batterie pour permettre au circuit de la batterie de conserver sa mémoire et ses paramètres. Si l'écran du téléphone affiche toujours l'icône de chargement, assurez-vous de laisser l'appareil chargé pendant au moins 2 heures. Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous d'essayer un autre câble et un autre chargeur.

Restaurer via le mode DFU (Mise à niveau du micrologiciel du périphérique). Lorsque votre appareil démarre en mode DFU, cela signifie que le téléphone s'allume mais n'a pas encore chargé iOS (système d'exploitation). Cela signifie que le mode DFU est un environnement logiciel distinct et n'exige pas que iOS fonctionne. Démarrer sur DFU est le dépannage logiciel ultime pour les appareils iOS. Si vous avez atteint ce point dans votre échelle de dépannage, cela signifie que vous avez un problème très grave.

Démarrer votre iPhone en mode DFU permet de modifier les fichiers et les dossiers du système principal, ce qui présente des risques inhérents. Il peut potentiellement masquer le téléphone et annuler sa garantie. Si vous êtes prêt à courir ce risque, suivez les étapes suivantes:

  1. Connectez votre iPhone à votre PC et ouvrez iTunes.
  2. Maintenez enfoncés les boutons d'alimentation et d'accueil ensemble pendant 10 secondes.
  3. Relâchez le bouton d'alimentation mais maintenez le bouton d'accueil enfoncé jusqu'à ce que le message «Périphérique en cours de récupération» apparaisse dans iTunes.
  4. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre iPhone.

Contacter l'assistance Apple. Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, le problème doit être lié à la carte. Par conséquent, seul un professionnel qualifié effectuera les vérifications matérielles pour vous.

Problème 8: l'écran de l'iPhone 6 ne s'allume pas, problème d'écran noir

Salut. Je m'appelle Jessica. Mon iPhone 6 est tombé hier après-midi et depuis que l'écran est devenu complètement noir. J'ai remarqué que j'étais encore capable de faire une capture d'écran et d'augmenter mon volume, etc. Le seul problème était que je ne pouvais tout simplement pas voir mon écran car il était toujours tout noir. J'ai ensuite éteint mon téléphone et essayé de le charger pour voir s'il fonctionnerait quand je le rallumerais. Mais cela n’a pas fonctionné et cela fait toute une journée que je ne sais pas quoi faire. J'apprécierai toute aide ou commentaires, merci. - Sotelosisters

Solution: Bonjour Sotelosisters. S'il vous plaît consulter nos suggestions pour Dinie ci-dessus.

Problème 9: La caméra iPhone 6 ne fonctionnera pas avec Snapchat

J'ai des problèmes spécifiques avec l'utilisation de mon appareil photo sur Snapchat. J'ai lu votre article, voyant que le redémarrage de votre téléphone pourrait aider l'appareil photo à ne pas se bloquer ou à ne montrer qu'un écran noir. Maintenant que j'ai redémarré mon téléphone, il est indiqué que j'ai imposé des restrictions à mon appareil photo, l'empêchant de l'utiliser. Mais lorsque je passe aux restrictions générales, toutes les restrictions sont désactivées et je ne les ai jamais activées. S'il vous plaît aider! - Kristophor

Solution: bonjour Kristophor. Le problème de l'appareil photo survient-il uniquement lorsque vous utilisez Snapchat? Si c'est le cas, cela signifie que c'est un problème spécifique à l'application, un problème lié à Snapchat plutôt que iOS. Si vous avez déjà essayé de redémarrer l'application (en la fermant de force) ou de la réinstaller, vous devez contacter Snapchat pour obtenir de l'aide.

Toutefois, si le problème est vrai pour toute application utilisant l'appareil photo, voici ce que vous devez faire (dans cet ordre):

  1. installer les dernières mises à jour iOS et app
  2. réinitialiser le téléphone (étapes fournies ci-dessus)
  3. restaurer votre iPhone (étapes ci-dessus)
  4. Contacter l'assistance Apple.

Problème 10: l'iPhone 6 ne détectera pas les contacts après le remplacement de l'écran

Je viens de remplacer un écran fissuré par un écran de remplacement avec numériseur sur mon iPhone 6. L’avoir fait en faisant très attention aux chiffres lors du désassemblage et du remontage. Touch sur l'écran a fonctionné parfaitement sur un écran fissuré, mais le nouvel écran ne semble pas détecter le moindre toucher. Essayé de redémarrer, vérifié quatre connexions de l'écran à bord. Assurez-vous que tous étaient bien assis et non pliés. Même avec une légère pression sur les connecteurs avec le pouce, ils n’ont toujours pas accepté de commandes tactiles à l’écran. L'image à l'écran est superbe sans lignes ni défauts. - Walt

Solution: Bonjour Walt. La meilleure façon de déterminer ce qui ne va pas est de démonter votre appareil, de retirer l’écran et de vérifier si le câble du numériseur est intact. Un câble de numériseur cassé ou un câble souple est généralement la raison pour laquelle il n’ya pas de problème de contact ou de contact partiel après réparation. Assurez-vous qu'il n'y a pas de déchirure visible dans la partie où le câble s'élargit. De nombreux techniciens et utilisateurs finaux inexpérimentés gâchent généralement le câble flexible lorsqu’il est alimenté de l’avant vers l’arrière du téléphone. Si vous avez correctement connecté le câble flexible, envisagez de vous procurer un nouveau numériseur. L’actuel peut être défectueux, c’est pourquoi le système n’enregistre pas vos contacts.

Problème 11: l'iPhone 6 ne se charge pas, ne s'allume pas

Alors mon téléphone était mort sur moi et je n'avais aucun moyen de recharger urbain avant d'être rentré chez moi. Quand je suis rentré chez moi, je l'ai branché au mur, je me suis assuré qu'il était branché et tout allait bien. Après l'avoir branché pendant une seconde, il s'est immédiatement allumé pendant quelques secondes, puis s'est éteint. Je l'ai laissé charger toute la nuit jusqu'au lendemain, je ne voulais pas l'allumer… j'ai essayé de le redémarrer et cela n'a pas fonctionné. Sérieusement, je ne sais pas quoi faire avec ça. - Pua

Solution: Bonjour Pua. Essayez de voir s’il charge lorsque vous utilisez un autre câble et chargeur en état de fonctionnement. S'il charge mais que l'écran reste noir, essayez de le redémarrer sur DFU et restaurez le téléphone à partir de là. Reportez-vous aux étapes ci-dessus.

Problème 12: l'iPhone 6 plus coincé dans le logo Apple ne s'allume pas du tout

Bonjour. Ainsi, mon iPhone 6 plus ne fait que noircir et redémarrer, mais reste bloqué sur l'écran du logo Apple. Cela ressemble à un tas de chiffres et de lettres en haut ou à l'écran, un peu comme la matrice. D'habitude, j'attends que ça meure, puis je le rallume et ça marche un peu, mais recommence tout ce processus. Aidez-moi, s'il vous plaît. - chyanne m

Solution: Bonjour Chyanne m. Votre problème peut être similaire à ceux ci-dessus. Assurez-vous de passer en revue nos suggestions pour eux.

Problème 13: surchauffe de l'iPhone 6S après le remplacement de l'écran

J'ai laissé tomber mon iPhone 6s et j'obtiens un remplacement d'écran de la réparation de mon téléphone local et maintenant, il surchauffe tellement. Je ne peux pas avoir la luminosité supérieure à la moitié et l'utiliser sans chauffage excessif. Et quand je suis au téléphone avec quelqu'un, ça devient encore pire. La batterie ne dure pas aussi longtemps qu’elle a été utilisée non plus. Serait-ce l'écran? Les commentaires pour la boutique et les écrans qu’ils utilisent sont 4.5 / 5 étoiles. - Chris

Solution: bonjour Chris. Si votre téléphone ne surchauffait pas avant la réparation, il est possible que la réparation effectuée sur votre appareil ait été négligée. La batterie peut fuir ou il peut y avoir une mauvaise configuration du matériel lors de la réparation. Vous devez renvoyer le téléphone au magasin qui a effectué la réparation pour qu’il puisse le consulter.


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Soyez aussi précis que possible lorsque vous décrivez votre problème afin de nous aider à diagnostiquer facilement votre problème. Si vous pouvez inclure des messages d'erreur, des fenêtres contextuelles, des étapes de dépannage tentées et les circonstances à l'origine du problème, cela serait très utile.