L'iPhone 8 ne s'allume pas après avoir été mouillé par la pluie, draine rapidement la batterie, etc.

Certains utilisateurs de # iPhone8 ont commencé à nous demander des solutions pour éviter que leur appareil ne se charge ou s’allume. Cet article de dépannage répond à certains de ces problèmes. Nous espérons donc que nos solutions seront efficaces.

Avant de commencer, laissez-nous vous rappeler que vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Vous trouverez ci-dessous des sujets spécifiques que nous abordons pour vous aujourd'hui:

Problème 1: l'iPhone 8 ne s'allume pas après s'être mouillé sous la pluie

J'étais au téléphone alors que je marchais dehors sous la pluie et quand je suis rentré à l'intérieur, je l'ai séché et tout fonctionnait parfaitement. mais ensuite, le bouton d'accueil a cessé de fonctionner et j'ai reçu un message à ce sujet. Il faudra un entretien. À ce stade, j'étais en colère. 10 minutes plus tard, il s'éteint et ne se rallume pas. Je ne sais pas quoi faire car le téléphone est censé être résistant à l'eau mais ne peut pas gérer les gouttes d'eau me rend déçu. - Joshua Galatilis

Solution: Bonjour Josué. Selon le site officiel Apple, les appareils iPhone 8 et iPhone 8 Plus sont certifiés IP67 IP67. Cette certification signifie que l'appareil résiste à la poussière et à l'eau. Un iPhone 8 peut être immergé dans l'eau jusqu'à 1 mètre pendant 30 minutes maximum sans provoquer de dégâts d'eau. Cependant, cela ne signifie pas que vous devriez nager avec elle. Toute pression inutile autour de l'appareil peut compromettre ses propriétés de résistance à l'eau. Une exposition occasionnelle aux gouttes de pluie devrait suffire si vous séchez soigneusement le téléphone avec un chiffon doux et propre. Tant que la protection de votre téléphone contre l'eau ne sera pas compromise avant qu'il ne soit mouillé, vous pouvez être assuré que la pluie n'a rien à voir avec le problème.

Le port de charge est mouillé

La raison la plus probable pour laquelle le téléphone ne semble pas s'allumer pour le moment est une batterie épuisée. Étant donné que votre iPhone ne se chargera pas s'il détecte de l'humidité dans le port de chargement, vous voulez vous assurer que votre téléphone est entièrement sec, en particulier dans la zone du port de chargement.

En séchant votre iPhone, vous voulez d’abord utiliser un chiffon doux et propre. S'il y a de l'humidité dans le port de charge, vous pouvez utiliser un sèche-cheveux pour accélérer l'évaporation de l'eau. Normalement, l'eau s'évapore avec le temps, mais pour accélérer le processus, quelques minutes d'air soufflé dans le port de chargement devraient suffire. Ne séchez pas trop avec un sèche-cheveux pour éviter de faire pénétrer une infime humidité dans des parties inaccessibles.

Alternativement, vous pouvez placer votre téléphone à côté de composants électroniques produisant de la chaleur, comme une tour de télévision ou d’ordinateur. Ne placez pas le téléphone près d’un four, d’une fournaise ou de la lumière directe du soleil. Cela pourrait endommager de façon permanente certains composants matériels. Laissez votre téléphone sécher à l'air pendant 24 heures pour éviter toute humidité dans le port de charge.

Utilisez un jeu différent de câble de charge et d'adaptateur

Une autre étape de dépannage consiste à utiliser un autre ensemble de connecteur et adaptateur de câble Lightning en état de fonctionnement. Si vous avez un autre appareil iPhone, envisagez d'utiliser son câble et chargez pour voir s'il y a une différence lors de la charge. Si votre téléphone reste éteint et ne présente aucun signe de charge, essayez de le brancher sur un ordinateur pour voir si iTunes le reconnaît.

Contacter l'assistance Apple

Si nos suggestions ci-dessus ne vous aident pas du tout, vous devez faire appel à Apple pour résoudre le problème. Votre cas peut finir par être réparé ou remplacé, mais au moins, vous saurez que du personnel qualifié vérifie d'abord votre téléphone.

Problème 2: l'iPhone 8 ne s'allume pas car le port de chargement est défectueux

Mon iPhone ne parvient pas à s'allumer. Il y a eu des problèmes de charge depuis longtemps, comme si le câble était branché à un certain angle. Cependant, pour l'instant, il ne peut pas s'allumer du tout. J'ai essayé de le recharger du jour au lendemain, le téléphone affichant l'écran de chargement, mais je n'ai jamais passé cela. J'ai essayé de faire une réinitialisation logicielle en maintenant les boutons home et sleep mais sans succès. En ce moment, quand je branche mon iPhone, il n’ya même pas d’écran de chargement. Pourriez-vous aider avec ce problème? - Marcus

Solution: salut Marcus. Nous pensons qu'il y a un problème avec le port de charge de votre iPhone. L'un des indicateurs communs d'un port de chargement défectueux est sa sensibilité lorsque le câble de chargement est déplacé. Le port de charge peut simplement être mort pour une raison quelconque, vous empêchant ainsi de charger la batterie. Une batterie épuisée, à son tour, ne peut pas mettre le périphérique sous tension, ce qui peut conduire à la situation dans laquelle vous vous trouvez. Étant donné que vous ne pourrez plus utiliser le téléphone pour le moment, vous devez d'abord régler le problème à la base - le mauvais port de chargement - en le faisant vérifier et en le remplaçant si nécessaire. Veuillez contacter Apple pour réparation.

Problème 3: l'iPhone 8 ne se charge pas, ne s'allume pas

Salut. Mon iPhone 8 fonctionnait jusqu'à ce matin, lorsque la batterie est morte. Maintenant, généralement, lorsque vous le branchez sur un chargeur, il faut à peine 2 minutes pour le rallumer. Cependant, cela m'a pris par surprise quand il a presque 12 heures et que le téléphone n'est pas remis en marche. En fait, je perds ma merde en ce moment, car c'est un téléphone que j'ai acheté il y a 3 mois. aidez-moi s'il vous plaît à résoudre ce problème. J'ai essayé de maintenir le bouton latéral et le volume bas pour le renforcer, mais rien ne s'est passé. c'est exactement pareil. J'ai essayé de le laisser en charge pendant environ 3 heures en espérant que ça va continuer mais rien ne s'est passé. - Zeinab Sheibany

Solution: Bonjour Zeinab. Il existe quatre causes possibles à votre problème:

  • problème logiciel
  • la batterie est morte
  • le port de charge est cassé
  • erreur de carte mère inconnue

Étant donné que votre téléphone ne se charge plus, il n’est pas possible de vérifier si le logiciel utilisé est en cause. Si vous ne pouvez pas rallumer le téléphone, vous ne pourrez effectuer aucun dépannage logiciel. Cela vous laisse trois possibilités - la batterie est morte, le port de charge est cassé, une erreur de carte mère inconnue. Cela signifie que vous avez besoin de l'aide d'un technicien pour ouvrir le téléphone et vérifier le matériel affecté. Comme ce que nous disons à Joshua et Marcus ci-dessus, le mieux que vous puissiez faire est de contacter Apple pour qu’ils puissent effectuer le dépannage et les diagnostics du matériel.

Problème 4: l'iPhone 8 draine la batterie rapidement

Chers amis intéressés, je suis un utilisateur d’Apple depuis février dernier et j’étais jusqu’à présent tout à fait satisfait de ce que mon iPhone me fournissait. Mais dernièrement, j'ai eu un problème en chargeant mon téléphone. Il ne dépasse pas 70% de la batterie, peu importe combien de temps je la chargerais. J'étais très prudent en prenant soin de la batterie (je ne la quittais jamais du jour au lendemain pour charger, au moins une fois par mois viderait complètement la batterie à 0%, puis la rechargerait). Mais depuis que iOS 11.0 est sorti, ma batterie a été confrontée à certains problèmes, de plus en plus pires. Avant que toute la batterie ne me dure au moins une journée de travail complète, je dois la charger la plupart du temps toutes les 4 à 5 heures. Et ça me tue. J'espère que cela pourrait être une sorte d'erreur juste dans mon téléphone, je détesterais être forcé de la changer. Je ne suis pas en mesure de le faire maintenant, financièrement parlant. Meilleures salutations. - Miroslav Vovna

Solution: Bonjour Miroslav. Le problème d'épuisement de la batterie sur tout smartphone est toujours un problème. Dans de nombreux cas, les anciens iPhones semblent présenter le problème plus souvent que les plus récents, tels que votre iPhone 8. En effet, les nouveaux systèmes d'exploitation peuvent devenir plus exigeants pour les anciennes plates-formes que les nouveaux matériels plus puissants, comme celui de votre iPhone 8. Par exemple, vous pouvez vous attendre à ce qu'un grand nombre d'appareils iPhone 6 épuisent leurs batteries plus rapidement, car leur matériel doit travailler plus fort pour répondre aux exigences de la dernière version iOS.

Dans votre cas, nous pensons que le problème d'épuisement de la batterie que vous rencontrez actuellement est dû à la façon dont vous configurez votre téléphone et à vos habitudes d'utilisation à l'heure actuelle. Il est indéniable que nous semblons utiliser davantage nos téléphones après une mise à niveau du système d'exploitation que lorsqu'il utilise une version iOS plus ancienne. Plus vous utilisez votre téléphone, plus la batterie se décharge rapidement. Si vous ne pouvez pas résister à la tentation de vérifier les nouvelles fonctionnalités d'iOS 11 toutes les quelques minutes, ne soyez pas surpris lorsque la batterie de votre téléphone ne peut pas durer une journée.

Installer les mises à jour de l'application

Les mises à jour apportent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais également des correctifs occasionnels pour les bogues connus. Étant donné qu’il n’existe pas d’application parfaite, les développeurs publient en permanence des améliorations pour résoudre les problèmes liés à leurs produits. Certaines applications peuvent être totalement efficaces sur le plan de la batterie, tandis que d'autres peuvent être le contraire. Pour minimiser les problèmes à tout moment, veillez à n'en installer que des entièrement à jour.

Désinstallez les applications dont vous n'avez pas besoin

Il est facile d'installer des applications et de les oublier quelques jours plus tard. Les applications dont vous n’avez pas besoin occupent non seulement un espace de stockage précieux, mais certaines peuvent même contribuer à accélérer l’épuisement de la batterie. Les applications qui se connectent régulièrement aux serveurs pour obtenir de nouveaux contenus peuvent régulièrement s'exécuter en arrière-plan, sollicitant ainsi le processeur et la batterie. Plus vous avez installé d’applications de ce type, plus le risque d’épuisement de la batterie augmente. La règle générale est d'installer uniquement les applications dont vous avez besoin. Parcourez votre liste d'applications et supprimez les jeux et applications que vous n'avez pas utilisés au cours des 2 dernières semaines. Les chances sont, vous n'avez vraiment pas besoin du tout alors ils sont mieux hors du système. Vous pouvez simplement les réinstaller si vous pensez les utiliser à nouveau. N'oubliez pas que plus vous installez d'applications, plus la batterie se décharge rapidement. Gardez vos applications à jour et peu et vous devriez être bon à aller.


Engager avec nous

Si vous rencontrez un problème avec votre propre iPhone, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour les publier, ainsi que leurs solutions, dans nos prochains articles. Vous pouvez utiliser ce lien pour nous contacter pour obtenir de l'aide. Nous ne pouvons pas garantir une réponse à chaque question, mais soyez assurés que nous allons tout mettre en œuvre pour vous aider.

Soyez aussi précis que possible lorsque vous décrivez votre problème afin de nous aider à diagnostiquer facilement votre problème. Si vous pouvez inclure des messages d'erreur, des fenêtres contextuelles, des étapes de dépannage tentées et les circonstances à l'origine du problème, cela serait très utile.