Le microphone de l'iPhone 6 Plus ne fonctionne pas

Le microphone est l’un des composants les plus importants de votre téléphone indispensable pour passer un appel. Le #Apple # iPhone6Plus, par exemple, est doté d’un microphone dans la partie inférieure utilisé par la plupart des applications, d’un microphone avant utilisé pour les appels et d’un microphone arrière. Bien que le téléphone soit réputé pour son utilisation lorsqu'il est utilisé pour passer des appels, il arrive que vous ne puissiez pas être entendu par votre correspondant. C'est ce que nous allons essayer de résoudre aujourd'hui.

Dans cet épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de dysfonctionnement du microphone de l'iPhone 6 Plus que rencontrent certains de nos lecteurs.

Si vous possédez un iPhone 6 ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

iPhone 6 Plus Microphone uniquement fonctionnant avec haut-parleur

Problème: mon microphone fonctionne avec mon haut-parleur, mais pas avec ma conversation en mode texte. Je peux brancher mes écouteurs et ça marche! Mais pas sans.

Solution: essayez d’enregistrer un clip vocal à l’aide de l’application Dictaphone. Lisez le fichier enregistré et vérifiez si vous pouvez entendre quelque chose. Si vous ne pouvez pas entendre votre voix, il peut s'agir d'un problème lié au matériel, probablement dû à un microphone défectueux.

Si vous entendez votre voix, essayez de suivre les étapes de dépannage énumérées ci-dessous.

Redémarrez votre appareil

  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que «glisser pour éteindre» apparaisse puis relâchez.
  • Faites glisser l'interrupteur d'alimentation vers la droite.
  • L'appareil étant hors tension, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse, puis relâchez-le.
  • Vérifiez si le problème persiste.

Si le problème persiste, connectez votre téléphone à iTunes et sauvegardez ses données. À partir de là, vous devriez essayer de restaurer le logiciel de votre téléphone, puis configurer votre téléphone en tant que nouvel appareil. Vérifiez si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut déjà être un problème lié au matériel. Je vous suggère d'apporter votre téléphone à l'Apple Store pour vérification.

Appels étouffés iPhone 6 Plus

Problème: Bonjour, Je viens de commencer hier, mais lorsque j'essaie de parler à quelqu'un au téléphone, ils ne peuvent pas m'entendre ou ils disent que c'est assourdi. Cependant, les mêmes personnes peuvent m'entendre si je suis au haut-parleur, si je porte un casque, dans la voiture, etc. J'ai essayé de suivre votre recommandation d'éteindre le téléphone, etc. et le problème persiste. Avez-vous entendu parler de problèmes similaires et de solutions potentielles? Pas vraiment hâte d’aller dans un Apple Store et de payer par le toit. Merci pour votre temps

Solution: essayez de vérifier si de la saleté ou des débris sont coincés dans le trou du microphone inférieur. Si vous en trouvez, nettoyez-le, car cela empêchera le son d'atteindre le microphone. Vous devriez également essayer de sortir le boîtier du téléphone (si vous en avez un installé) puis faire un appel.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de restaurer le logiciel de votre téléphone. Assurez-vous de configurer votre téléphone en tant que nouveau périphérique. Vérifiez immédiatement si le problème persiste toujours. Si tel est le cas, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service agréé et de le faire vérifier.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.