Le Samsung Galaxy S6 ne fonctionne pas à moins d'être branché au chargeur et de résoudre d'autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est l’un des modèles de smartphone sur le marché ne disposant pas de batterie amovible. Bien que cela rend la conception du téléphone élégante et solide, il est difficile de résoudre les problèmes de batterie sans l'envoyer à un centre de service. Bien que ce téléphone dispose d'une batterie de 2550 mAh offrant une longue durée d'utilisation, il se peut que certains problèmes liés à l'alimentation puissent survenir sur l'appareil auquel nous allons nous intéresser aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au problème du Galaxy S6, à moins que celui-ci ne soit branché au chargeur ni à d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S6 ne fonctionne pas à moins d'être branché au chargeur

Problème: J'ai donc pu allumer mon téléphone et l'utiliser ce matin, puis je l'ai laissé dans ma poche pendant que je travaillais à déplacer certaines choses. J'ai pris une pause et j'ai trouvé qu'il était éteint et j'ai essayé de l'allumer. Cela a pris quelques minutes. Quand il a allumé c'était bien. Quelques heures plus tard, le Samsung Galaxy S6 était activé au démarrage, puis éteint à nouveau. Il a continué ainsi jusqu'à ce que j'abandonne. Quand je suis rentré chez moi, je l'ai branché et il était à 91% alors je l'ai débranché et il s'est immédiatement éteint. Je ne peux pas utiliser mon téléphone s'il n'est pas branché maintenant.

Solution: assurez-vous d'abord que le logiciel du téléphone n'agit pas et ne cause pas ce problème. Pour ce faire, sauvegardez d'abord les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, il existe une procédure de dépannage limitée que vous pouvez effectuer côté matériel, comme indiqué ci-dessous.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous d’enlever toute saleté ou débris dans ce port.
  • Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, cela peut être dû à une batterie défectueuse. Je vous suggère de le faire vérifier dans un centre de service.

S6 ne s'allume pas après une chute

Problème: Bonjour, je viens de laisser tomber mon S6 à hauteur du genou (probablement la hanche) et il a atterri à plat sur le dos, dans une couverture de gelée de base dessus. Au début, tout était noir avec une lumière bleue clignotante et les touches tactiles domicile / arrière allumées. Il pourrait alors être démarré en maintenant simplement la touche home enfoncée pendant un certain temps. Et puis cela fonctionnerait un peu, s’éteindrait au hasard, aucune lumière bleue clignotante et ne pourrait alors être ramené à la vie. Eh bien… maintenant 3 heures plus tard… il n’ya plus que l’écran noir et la lumière bleue clignotante (c’est-à-dire qu’il s’efface progressivement à travers les différentes nuances de lumière bleue). J'ai essayé de garder: juste la touche home, juste le bouton d'alimentation, le volume croissant + puissance + maison, le volume réduit + puissance + maison. Rien ne fonctionne! juste plus d’écran noir et d’éclairage bleu en fondu. Que puis-je essayer? Est-ce que cette chute d'une petite hauteur sur son dos aurait causé de tels dommages irréparables? J'espere que vous pouvez m'aider. Merci

Solution: Il semble que l'écran ait été endommagé par la chute. Il est également possible que la chute ait desserré la connexion entre l'écran et la carte mère du téléphone. Étant donné que l'appareil doit être ouvert et vérifié, il est conseillé de le signaler à un centre de service qui effectue des réparations au niveau de la carte.

S6 uniquement avec les chargeurs rapides

Problème: ma galaxie S6 ne semble se recharger qu'avec des chargeurs rapides! J'ai au moins 5 chargeurs réguliers différents à la maison qui chargent mon mari s7 parfaitement bien. Cependant, lorsque je les branche à mon téléphone, mon téléphone ne détecte même pas que son chargement est en cours, il ne dit rien! Mais si je le charge avec un chargeur rapide, cela fonctionne! Helpp sa soo frustrant.

Solution: Il semble y avoir un problème avec le port de charge de votre téléphone ou avec le CI de charge. La liste ci-dessous répertorie les étapes de dépannage recommandées pour résoudre ce problème particulier.

  • Essayez d’abord de nettoyer le port de charge de votre téléphone en utilisant une boîte d’air comprimé. Assurez-vous de retirer la saleté ou les débris présents dans ce port, car cela pourrait causer des problèmes de charge.
  • Essayez de charger votre téléphone en utilisant des cordons de charge différents et vérifiez si la charge est normale.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Cela vous permet de vérifier si le problème est causé par un problème technique dans le logiciel du téléphone.

Si les étapes ci-dessus échouent, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier, car cela pourrait être dû à un problème matériel.

S6 s'éteint au hasard

Problème: mon téléphone s’éteint de manière aléatoire. Je ne crois pas qu'il a redémarré seul. Je vais vérifier mon téléphone et il est éteint, m'obligeant généralement à appuyer plusieurs fois sur le bouton d'alimentation pour obtenir une réponse. Je n'ai pas été endommagé. Mais il est clair que si cela compte, vous ne pouvez pas obtenir la mise à jour du micrologiciel auprès de ces fournisseurs. Mais je ne peux plus le supporter. Mon téléphone ne devrait pas simplement s'éteindre.

Solution: le meilleur moyen de résoudre ce problème consiste à vérifier si le logiciel du téléphone est à l'origine du problème. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre ce problème. Passez à l'étape suivante si le problème persiste.

  • Démarrez le téléphone en mode sans échec. Dans ce mode, seules les applications pré-installées sont autorisées à s'exécuter. Essayez de vérifier si le téléphone s'éteint toujours de manière aléatoire. Sinon, le problème pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.
  • Essuyez la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération. Cela effacera les données temporaires du système qui pourraient être à l'origine du problème.
  • Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous devez faire vérifier ce téléphone dans un centre de service.

S6 ne s'allume pas après une charge de nuit

Problème: j'ai laissé mon téléphone en charge pendant la nuit. Je me suis réveillé ce matin; La lumière verte entièrement chargée était allumée, mais mon téléphone n’est pas allumé. J'ai sorti le chargeur et le voyant vert reste allumé, mais rien ne se passe pour le téléphone - tout est mort ???? S'il vous plaît aider!

Solution: pour ce problème particulier, je vous recommande de simuler une batterie déconnectant votre appareil. Pour ce faire, appuyez simplement sur les touches de volume et d'alimentation / de verrouillage et maintenez-les enfoncées pendant environ 20 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cette procédure.

Si le problème persiste, essayez de charger votre téléphone avec un autre cordon de charge et un autre chargeur mural pendant au moins 20 minutes. Après 20 minutes, vérifiez si le téléphone s'allume. S'il ne s'allume pas, essayez d'accéder au mode de récupération. Si vous pouvez accéder à ce mode, je vous suggère d’effacer la partition de cache de votre téléphone, puis de redémarrer. Si cela ne fonctionne pas, accédez à nouveau au mode de récupération et effectuez une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S6 ne s'allume pas

Problème: mon samsung s6 s'est soudainement éteint et ne pouvait plus s'allumer. essayé d'utiliser le chargeur et il a montré charge et voyants clignotaient également. J'ai également essayé de l'allumer une fois connecté au chargeur, puis dès que le Samsung Galaxy S6 est apparu, il s'est éteint. Et a commencé à redémarrer par lui-même à plusieurs reprises, cela se produit si je débranche mon chargeur, tout se passe.

Problème lié: j’ai utilisé mon téléphone mardi soir, bien placé et chargé comme d’habitude. Le téléphone fonctionnait bien, mais quand nous nous sommes réveillés mercredi, l’écran du téléphone ne s’est pas affiché, une lumière bleue clignotait toutes les secondes. J'ai essayé de réinitialiser le système avec les boutons d'alimentation et de volume, mais rien n'a fonctionné plus tard dans la soirée. La lumière bleue s'est arrêtée et je n'ai plus accès pour allumer le téléphone.

Solution: Il semble y avoir un problème avec la batterie ou le CI d'alimentation du téléphone. Vous devez toutefois vérifier si un autre facteur est à l'origine de ce problème en procédant comme suit.

  • Simulez une traction de la batterie en maintenant enfoncés le volume et le bouton d'alimentation / de verrouillage pendant au moins 20 secondes. Si tout se passe bien, votre téléphone devrait redémarrer normalement.
  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincé dans le port est enlevé.
  • Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
  • Vérifiez si le téléphone peut démarrer en mode de récupération. Si c'est possible, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela efface les données stockées dans votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, je vous suggère d’apporter votre téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.