Le Samsung Galaxy S7 Edge résolu maintient la surchauffe

Le #Samsung #Galaxy # S7Edge est un ancien smartphone Android phare, lancé pour la première fois en 2016 et plus connu pour son écran Super AMOLED de 5, 5 pouces qui se courbe autour des deux côtés. Le téléphone est une amélioration par rapport à son prédécesseur et possède plusieurs fonctionnalités que l’on ne retrouve pas sur le S6 Edge, telles que la fente pour carte microSD, l’étanchéité et la protection contre la poussière. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de la surchauffe du Galaxy S7 Edge et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S7 Edge ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

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S7 Edge maintient la surchauffe

Problème: Mon bord du samsung galaxy S7 continue de surchauffer… il fait tellement chaud que je peux à peine le toucher et je dois ensuite l’éteindre… La batterie est également épuisée immédiatement…… et la batterie commence également à se vider dès que je l’allume… Je ne l'utilise même pas et il tombe à 75%… ce téléphone est neuf depuis 2017… mon téléphone avant qu'il ne fasse la même chose…. Quelle est l'histoire ici… est-ce indésirable?

Solution: dans ce cas particulier, la première chose à faire est de retirer la carte microSD du téléphone, le cas échéant. Une fois cette opération effectuée, vérifiez si une application que vous avez installée dans le téléphone est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Dans ce cas, vous devrez trouver quelle application il s'agit et la désinstaller. Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le téléphone surchauffe encore. Si tel est le cas, cela pourrait déjà être causé par un composant matériel défectueux, éventuellement un court-circuit dans la batterie. Je vous recommande d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

S7 Edge continue à redémarrer

Problème: Bonjour, j'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S7 Edge, mon téléphone redémarre 2 à 3 fois toutes les 10 minutes, j'ai effacé toutes les données de capture et réinitialisé, mais je ne parviens pas à obtenir de solution. et mon téléphone est venu d'Arabie Saoudite, suggérez-moi quoi faire.Je m'inquiète à ce sujet.Merci

Solution: Une carte microSD est-elle installée sur votre téléphone? Si vous en avez un, je vous suggère de le supprimer car cela pourrait être à l'origine du problème.

Vous devez également vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec. Si le téléphone ne redémarre pas dans ce mode, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Une dernière étape de dépannage à considérer si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si le problème persiste, cela est probablement dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas correctement. Vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

L'écran S7 Edge ne s'allume pas après une chute

Problème: Alors mon ami et moi faisions de la planche à roulettes et nous sommes descendus une colline. Il a laissé mon téléphone sur la route, mais le skateboard ne l'a pas survolé, l'écran ne s'est pas fissuré et le téléphone a atterri. C'est le retour. Je l'ai aidé et j'ai attrapé nos affaires, mais l'écran avait l'air d'être divisé en deux pour une seconde. J'ai éteint l'écran et je suis allé à l'intérieur pour découvrir que l'écran ne s'allumerait pas. Le son fonctionne, il vibre en cas de besoin. J'ai cherché des réponses sur youtube et google, j'ai sorti la batterie, j'ai essayé de tenir le bouton Home / Power / et le bouton Volume en même temps, mais cela n'a pas fonctionné. Alors, est-il possible si vous pouvez m'aider ou mes parents devront-ils m'en acheter un nouveau?

Solution: Il semble que l'écran ait été endommagé par la chute. Vous pouvez essayer de démarrer le téléphone en mode de récupération et si l'affichage fonctionne dans ce mode, je vous suggère de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone. Si l'écran ne fonctionne pas en mode de récupération, vous devez envisager de remplacer l'ensemble d'affichage dans un centre de service.

S7 Edge maintient la congélation

Problème: Ma galaxie S7 Edge garde le gel pendant environ 10 secondes. Ensuite, fonctionne à nouveau correctement pendant environ 2 minutes, puis fait la même chose. Il arrive parfois plus souvent que 2 minutes. J'ai retiré ma carte SD, effacé les applications non essentielles, libéré mon espace disque interne, effacé le cache, effectué un redémarrage logiciel et exécuté des programmes de détection de logiciels malveillants et d'anti-virus, mais en vain. S'il vous plaît aider.

Solution: Puisque vous avez déjà effectué la plupart des opérations si les étapes de dépannage initiales pour ce problème particulier ne fonctionnent pas, je vous recommande de réinitialiser les paramètres par défaut. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste après la réinitialisation, il s'agit probablement déjà d'un problème lié au matériel. Dans ce cas, vous devrez amener le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

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