Le Samsung Galaxy S8 ne charge pas rapidement le problème et d’autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S8 est actuellement l’un des meilleurs, sinon le meilleur smartphone, du marché. Ce modèle améliore la conception de son prédécesseur en disposant d'un écran beaucoup plus grand, de 5, 8 pouces, ce qui est obtenu en retirant le bouton d'accueil de l'avant. Ce que vous obtenez maintenant est un téléphone dont le devant est principalement constitué de l'écran. En termes de performances, ce téléphone a le pouvoir de fournir une expérience utilisateur fluide. Bien que ce téléphone soit fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier article de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le Galaxy S8 ne charge pas rapidement et ne pose pas de problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S8 ne charge pas rapidement

Problème: Salut les gars, j'ai un Samsung S8. Récemment, lors du chargement du câble, j'ai découvert que le chargement rapide refusait tout simplement de s’engager. J'utilise un adaptateur de charge rapide, un câble approprié et la charge rapide est activée. Je suis également allé en mode de récupération et ai effacé ma partition de cache et redémarré et réinitialisation logicielle. Pas de chance jusqu'à présent. Quelqu'un a un conseil comment résoudre ce problème?

Solution: dans ce cas, vous devez nettoyer le port de chargement du téléphone à l’aide d’une cartouche d’air comprimé. Votre objectif est d’enlever toute saleté ou débris qui pourraient rester coincés dans le port, ce qui pourrait entraîner des problèmes de charge. Essayez de vérifier si la charge rapide fonctionne maintenant. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez d’utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. En ce qui concerne le chargeur mural, assurez-vous qu’il est certifié Quick Charge 2.0 et qu’il a une sortie d’au moins 2, 0 A.

Dans le problème persiste alors vous devriez vérifier si un problème logiciel est à l'origine du problème en effectuant une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, assurez-vous que la charge rapide est activée en accédant à Paramètres - Maintenance du périphérique - Batterie - Paramètres avancés, puis basculez en charge rapide par câble.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Écran noir S8 mais la lumière LED fonctionne

Problème: Le téléphone est allumé avec un écran noir. La lumière DEL fonctionne et le téléphone vibre au toucher. Rien n'a fonctionné jusqu'à présent

Solution: La plupart du temps, ce problème peut être résolu en simulant une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de volume enfoncés pendant au moins 10 secondes. Votre téléphone devrait redémarrer après cela.

S8 a cessé de travailler après s'être mouillé

Problème: ma galaxie 8 a cessé de fonctionner après que je sois mouillée. Elle ne se charge que pendant quelques secondes.

Solution: Bien que ce téléphone dispose d'une fonction d'étanchéité, il est toujours possible que de l'eau pénètre dans le téléphone, par exemple lorsque le plateau de la carte SIM n'est pas correctement installé ou que les joints en caoutchouc du téléphone ne sont pas serrés. Dans ce cas, vous voudrez tout d'abord essuyer le téléphone avec un chiffon sec en vous assurant qu'il ne reste pas d'eau sur le corps externe du téléphone. Vous devez également vous assurer que le port de chargement du téléphone est sec. Ce port séchera généralement naturellement après l'avoir quitté pendant 2 heures. Vous pouvez également utiliser un aspirateur pour éliminer l'humidité à l'intérieur de ce port. Une fois qu’il n’ya plus d’eau au téléphone, essayez de l’allumer. S'il ne s'allume pas, chargez-le pendant au moins 20 minutes avant de tenter de le rallumer.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

Erreur de mise à jour S8 Edge disponible

Problème: Bonjour, lorsque j'ouvre la fonction de bordure de ma S8, le logo des réglages, situé en bas, comporte un N. Lorsque j'ouvre les paramètres, il est indiqué qu'une mise à jour est disponible. Lorsque j'appuie sur la mise à jour, je reçois 3 messages concernant des applications qui ne sont plus disponibles, puis un écran vide indiquant «Aucune donnée». Lorsque je ferme finalement cet écran, il me répète qu'une mise à jour Edge est disponible. Des idées? Merci.

Solution: ce problème est probablement dû à un problème logiciel. Essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis nettoyez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Assurez-vous que votre téléphone est connecté à une connexion Internet stable lors de la vérification. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine.

L'identité de l'appelant S8 n'arrête pas de s'arrêter

Problème: à partir de ce matin, lorsque je tape sur l'icône du téléphone, une petite fenêtre s'ouvre et ouvre le journal des appels. Elle indique «L'identité de l'appelant s'arrête» et se trouve sous «Fermer l'application» avec un petit «x» vert à côté. Je tape dessus une fois et ça revient tout de suite. Lorsque je le touche à nouveau, la fonction de téléphone est fermée sur mon écran. J'ai un Samsung Galaxy S8 que j'ai acheté avec mon service, Boost Mobile, il y a un peu plus de 2 mois. C'est le premier problème que j'ai vécu. J'ai fait une restauration. J'ai effectué un redémarrage progressif ainsi qu'un redémarrage brutal. Cela continue à arriver.

Solution: lorsque ce problème survient sur votre téléphone, le moyen habituel de le résoudre consiste à vider le cache et les données de l'application d'identification du demandeur du gestionnaire d'applications. Si cela ne fonctionne pas, une réinitialisation d'usine est fortement recommandée. Effectuez la réinitialisation à partir du mode de récupération et assurez-vous d’avoir effectué une sauvegarde des données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

S8 Ne pas recevoir de message texte d'un numéro

Problème: je ne peux pas recevoir de SMS sur mon S8 d’un ami qui a un S7. Lorsque mon S6 Edge est utilisé, les messages parviennent très bien et je suis en mesure de voir quand elle répondait comme si quelqu'un tapait dessus au-dessus de l'écran sous le nom du contact comme un chat, pas un texte, mais maintenant je peux l'envoyer. messages mais si elle répond je ne les reçois pas

Solution: La raison la plus probable est que vous avez peut-être bloqué le numéro de votre ami dans l'application de messagerie. Pour débloquer ce numéro, suivez simplement les étapes ci-dessous.

Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur Messages.
Appuyez sur l'icône 3 points.
Appuyez sur Paramètres.
Appuyez sur Bloquer les messages.
Appuyez sur les numéros de bloc.
Appuyez sur le signe moins en regard du numéro à supprimer.
Appuyez sur la flèche de retour lorsque vous avez terminé.

S8 Envoi aléatoire de SMS

Problème: J'ai un Galaxy S8 qui choisira au hasard des personnes avec lesquelles ne pas envoyer de SMS. Je vais essayer d'envoyer un texto et il ne va tout simplement pas disparaître. Ensuite, je vais essayer quelqu'un d'autre et tout ira bien. J'ai vérifié pour voir si est bloqué par inadvertance, je ne l'ai pas fait.

Solution: Ce problème peut parfois être dû à une mauvaise réception du réseau. Essayez de vérifier si le signal est bon dans votre région. Si ce n'est pas le cas, essayez de vous rendre à un autre endroit, puis vérifiez si le problème persiste.

Une fois que vous vous êtes assuré qu'il ne s'agit pas d'un problème de réseau, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour dépanner le téléphone.

Redémarrez le téléphone. Le redémarrage résout généralement ce type de problème car il réinitialisera la connexion du téléphone au réseau et actualisera son logiciel.
Effacez le cache et les données de l'application de messagerie du gestionnaire d'applications.
Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.