Le Samsung Galaxy S8 résolu ne démarre pas

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage dans laquelle nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #Samsung #Galaxy # S8 à résoudre les problèmes qu’ils rencontrent avec leur téléphone. Aujourd'hui, nous allons aborder la question du Galaxy S8 ne démarre pas. Un de nos lecteurs nous a envoyé ce problème particulier que nous allons résoudre.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

Vous pouvez également nous contacter via nos comptes de réseaux sociaux Facebook et Google+.

S8 ne démarre pas

Problème: j'ai le Samsung Galaxy S8 (acheté en novembre 2017), qui ne démarre pas. Il n’ya pas de dégâts de chute / d’eau, la semaine dernière une notification de mise à jour du système est arrivée, je l’ai donc laissée mettre à jour le logiciel. Après la mise à jour, cela a bien fonctionné pendant une journée, puis a été désactivé tout d'un coup. Je laisserai sa batterie s'épuiser puis le chargeur branché, puis le logo Samsung apparaîtra avec un texte en haut à gauche du type "Fusible RPMB grillé. RPMB Une exception inattendue ... en tenant" power + vol dn + bixby ", il donne l'option. passer en mode de téléchargement ou redémarrer, mais en sélectionnant l'option de redémarrage, le système démarre mais se bloque au logo Samsung. Je me demande simplement s'il faut installer un nouveau firmware ou s'il existe une solution moins complexe à ce problème. Merci d'avance

Problème associé: Bonjour, je suis confronté à des problèmes tout en allumant mon téléphone portable une fois que je redémarre. il redémarre mais en quelques secondes, l'écran est noir et je dois de nouveau redémarrer. mais si j'appuie sur le bouton d'alimentation, il commence mais de nouveau en quelques secondes, il s'éteint et l'écran est noir

Solution: la meilleure chose à faire pour l'instant est de démarrer le téléphone en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si, après la réinitialisation, le téléphone ne démarre toujours pas, vous devrez en informer un centre de service après-vente agréé.

S8 ne répond pas

Problème: Samsung Galaxy S8 ne répond pas. Je l'ai utilisé pour consulter les nouvelles sur Internet quand j'étais prêt, j'ai allumé l'écran de et l'ai mis dans la poche. 20 minutes plus tard, le téléphone était chaud, un voyant rouge est allumé et éteint et l'écran / tout le téléphone / ne répondait plus. J'ai essayé tout ce que je pouvais trouver ici sur Internet, mais non, je ne sais pas quoi faire. Avez-vous des conseils sur ce que je peux essayer?

Votre téléphone a-t-il une carte microSD installée? Si c'est le cas, vous devrez retirer ceci puis effectuer une simulation de traction de la batterie. Cela se fait en appuyant simultanément sur les boutons d'alimentation et de diminution du volume pendant au moins 10 secondes.

Si le téléphone ne répond toujours pas, je vous suggère de le démarrer en mode de récupération, puis de réinitialiser les paramètres d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S8 coincé sur l'écran Samsung

Problème: Hey Guys; J'ai eu le problème de la boucle d'amorçage dans le passé et je l'ai résolu sans problème avec le commutateur intelligent. Hier, j'avais ce que je pensais être la même chose, mais maintenant je suis bloqué sur la page «Samsung S8 powered by android» après que mon téléphone se soit gelé alors qu'il jouait à un jeu. J'ai fait un redémarrage en utilisant power + down et il est resté bloqué sur cet écran et ne passera pas au logo Samsung. Je peux télécharger mais pas récupérer. Une fois le téléchargement terminé, Odin lira le téléphone, mais Windows 10 et le commutateur intelligent 4.2.xxx ne le seront même pas après la mise à jour du pilote USB. Odin ne flashera pas le micrologiciel d'usine et je ne pourrai pas en personnaliser une sur cette page en raison du verrouillage du PRF. Je suis complètement désemparé à ce stade et je suis coincé avec un vieux Nokia. J'aimerais de l'aide s'il vous plaît

Solution: étant donné que vous ne pouvez pas accéder au mode de récupération et que vous ne pouvez pas également flasher le téléphone, il est très probable qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. La meilleure chose à faire en ce moment est d'apporter le téléphone à un centre de service et de le faire vérifier.

Engager avec nous

N'hésitez pas à nous envoyer vos questions, suggestions et problèmes rencontrés lors de l'utilisation de votre téléphone Android. Nous prenons en charge tous les appareils Android disponibles sur le marché aujourd'hui. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous facturerons pas un seul centime pour vos questions. Contactez-nous en utilisant ce formulaire. Nous lisons chaque message que nous recevons ne peut garantir une réponse rapide. Si nous avons pu vous aider, aidez-nous à faire passer le message en partageant nos publications avec vos amis.