Le #LG # G5 présente une caractéristique qui manque aux autres téléphones phares: la fonctionnalité modulaire. Le téléphone est livré avec une fente magique, qui est essentiellement un port où plusieurs modules additionnels peuvent être connectés pour améliorer le périphérique. Ce modèle, sorti l'année dernière, est l'un des modèles phares les plus récents à batterie amovible (ce qui est assez rare aujourd'hui). Bien que de nombreuses personnes utilisent ce téléphone comme pilote quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent se produire et que nous allons traiter aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons aborder le problème du lecteur d’empreintes digitales LG G5 après le problème de mise à jour du logiciel et d’autres problèmes connexes.
Si vous possédez un LG G5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
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Le lecteur d'empreintes digitales LG G5 ne fonctionne pas après la mise à jour du logiciel
Problème: Il y a quelques semaines, j'ai mis à jour mon téléphone avec nougat et depuis lors, j'ai eu des problèmes avec le scanner d'empreintes digitales et le réveil du téléphone. Le lecteur d’empreintes digitales ne fonctionne plus du tout et je ne peux pas éteindre le téléphone.
Solution: dans ce cas, vous souhaitez d’abord effacer les données d’empreintes digitales stockées dans votre téléphone, puis les reconfigurer.
- Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres, puis à l'écran de verrouillage.
- Appuyez sur Sélectionner le verrouillage de l'écran.
- Appuyez sur les empreintes digitales.
- Touchez et maintenez l'empreinte que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur l'icône Supprimer
- Appuyez sur SUPPRIMER pour confirmer.
Une fois toutes les empreintes supprimées, procédez à la configuration de la reconnaissance d'empreintes.
- Depuis l'écran d'accueil, accédez à Paramètres, puis à l'écran de verrouillage.
- Appuyez sur Sélectionner le verrouillage de l'écran.
- Appuyez sur les empreintes digitales.
- Passez en revue les instructions, puis appuyez sur SUIVANT.
- En utilisant les invites à l'écran comme guide, appuyez légèrement plusieurs fois sur le bouton d'alimentation pour numériser votre empreinte digitale.
- Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK si vous avez terminé ou sur AJOUTER PLUS pour continuer à ajouter des empreintes digitales.
Si le problème persiste après cela, l'étape suivante consiste à vérifier si le problème est dû à un problème logiciel. Pour cela, vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis effectuer une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vous devrez reconfigurer votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
LG G5 Port de charge cassé
Problème: le port de charge est tombé en panne alors j'ai acheté une nouvelle batterie et un module inférieur (module). Lorsque je l'ai insérée dans mon téléphone, il est indiqué de placer un module compatible pour démarrer le téléphone. Que puis-je faire?
Solution: Il semble qu'un composant autre que le port de charge ait été brisé. Si la batterie et le module inférieur que vous avez achetés sont testés pour fonctionner sur un autre appareil, vous devrez alors amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
Le commutateur Wi-Fi du LG G5 est grisé
Problème: La fonctionnalité WiFi est grisée et indique «WiFi non autorisé». J'ai essayé chaque solution, y compris une réinitialisation d'usine. Le WiFi fonctionnait le matin du 18/06/17 et s'est arrêté l'après-midi le même jour. Je l'ai envoyé au prestataire de services de réparation qui souhaite 250 £ pour l'examiner en raison d'une garantie annulant les dommages mineurs. Aidez-moi
Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et que le problème persiste, il est très probablement dû à une puce Wi-Fi endommagée. La seule façon de résoudre ce problème est de contacter un centre de service, car ils disposeront des outils appropriés pour remplacer cette puce.
LG G5 ne charge pas
Problème: ma femme vient de recevoir un nouveau téléphone LG G5 (mai 2017). Il ne charge pas de tous les points de vente, certains fonctionnent, d'autres pas, le problème n'est donc pas le câble (même câble) et ne peut pas être le port. Ma seule hypothèse est qu'il peut exister des différences subtiles entre les amplis de différents points de vente et il est sensible à cela. Nous ramenons au magasin Verizon pour parler à un technicien, les doigts croisés, nous obtenons une résolution. (pas sûr de la version Android). Toutes les pensées sont les bienvenues.
Solution: Je vous conseillerais d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents, puis de vérifier si le même problème se produit. Si ce n'est pas le cas, le problème peut être causé par le cordon ou le chargeur que vous utilisez.
Si le problème persiste, essayez de vérifier le problème en le simulant avec un autre appareil. Chargez cet appareil dans les différentes prises que vous utilisez. Si cet autre appareil ne rencontre pas le même problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
LG G5 Pas d'erreur de carte SIM
Problème: j'ai acheté un LG G5 non verrouillé, parce que c'est une puissance incroyable et qu'il prend en charge tous les grands transporteurs aux États-Unis. Cependant, une fois que je l'ai déverrouillé, je ne pouvais plus choisir mon réseau préféré et une fois que j'ai inséré ma carte SIM, il est indiqué qu'il n'y en a pas et qu'il n'y a généralement aucun signal. J'ai appelé Sprint à plusieurs reprises et je n'ai reçu aucune aide. Ils recommandent que je me rende au magasin le plus proche et ils ont nié m'aider avec leur erreur. Que puis-je faire?
Solution: essayez d’utiliser une autre carte SIM dans votre téléphone en vous assurant que cette autre carte SIM fonctionne sur un autre appareil. De cette façon, vous pouvez vérifier si la carte SIM que vous avez est à l'origine du problème. Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone, puis réinitialisez les paramètres d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez immédiatement si vous rencontrez toujours le même problème.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
LG G5 haute température détectée lors du chargement
Problème: mon LG G5 ne charge pas correctement son dit quand je l'allume tout en chargeant son énonciation "haute température détectée éteindre" et quand il charge, il atteindra 3% et dit "la température du téléphone est trop élevée ou basse changer à un autre endroit "s'il vous plaît s'il vous plaît aidez-moi s'il vous plaît
Solution: la première chose à faire dans ce cas particulier consiste à vérifier si une application que vous avez installée est à l'origine du problème. Pour ce faire, il suffit de démarrer le téléphone en mode sans échec. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, vous devrez trouver quelle application est à l'origine du problème, puis désinstaller le.
Si le problème se produit en mode sans échec, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications dans votre téléphone. Essayez de vérifier d'abord si le problème persiste. Si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
- Nettoyez le port de chargement du téléphone en utilisant une canette d’air comprimé.
- Essayez de charger le téléphone en utilisant un cordon de charge et un chargeur mural différents.
- Essayez d’utiliser une autre pile.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
LG G5 ne charge pas coincé dans Bootloop
Problème: J'ai reçu le téléphone avec une charge de 17% et j'ai essayé de l'utiliser. Il y avait un crash étrange sur lockscreen alors j'ai décidé de le réinitialiser en usine. Je vais dans les paramètres, mais il dit qu'il faut au moins 30% de charge pour reformater. Je vais donc le brancher, il tomberait en panne et entrerait dans un bootloop. J'ai utilisé le chargeur LG d'origine et toutes les tonnes d'autres produits tiers et ils ne fonctionnaient pas. Je ne sais pas si quelque chose ne va pas, le matériel du téléphone ou la batterie est foutue. Je tiens également à souligner qu'il fait légèrement chaud avant de s'écraser.
Solution: essayez de retirer la batterie et la carte microSD du téléphone (si vous en avez installé une). Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins une minute, puis réinsérez la batterie. Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’un bidon d’air comprimé, puis essayez de charger le téléphone une fois que cela est fait. Si elle ne se charge pas, essayez d’obtenir une nouvelle batterie. Avec une nouvelle batterie installée, vous pourrez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez amener le téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.
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