L'une des raisons pour lesquelles les gens obtiennent des appareils Android est la facilité avec laquelle il peut étendre son stockage disponible. Une personne peut obtenir un téléphone tel que le #Samsung Galaxy # S4 avec une capacité de stockage de base de 16 Go, mais peut ensuite l'augmenter en ajoutant simplement une carte microSD. Le S4 peut accueillir une carte microSD d’une capacité maximale de 64 Go, ce qui suffit pour stocker plusieurs vidéos, photos et musiques. Il existe cependant des cas où des problèmes de stockage du téléphone peuvent survenir sur ce téléphone. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème suivant: le stockage du téléphone Galaxy S4 n’a pas assez de problèmes d’espace et d’autres problèmes connexes. Nous avons rassemblé plusieurs numéros de cette nature qui nous ont été envoyés par nos lecteurs et que nous avons abordés ci-dessous.
Si vous possédez un Samsung Galaxy S4 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter à l'aide de ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.
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S4 Phone Storage n'a pas assez d'espace
Problème: Bonjour, nous avons vu votre article - Comment résoudre les problèmes et erreurs courants du Samsung Galaxy S4 en ligne. C'est très instructif. Mais je n'ai pas pu trouver de solution à mon problème. J'utilise un Samsung Galaxy S4 Mini. Je viens de l'acheter. Le téléphone a une mémoire interne de 32Gig et une RAM de 1.5Gig. Le problème, c'est que chaque fois que j'essaie d'utiliser un appareil photo ou de recevoir des fichiers, le message «Le stockage du téléphone ne dispose pas de suffisamment d'espace disque». J'ai été surpris et confus. Lorsque j’ai coché la case «Stockage» sous «Paramètres», le message suivant: «Stockage interne total: 32, 00 Go». «31, 99 Go disponible». Je ne sais donc pas pourquoi cela ne dit pas assez d’espace alors que j’ai encore 31, 99 Go d’espace libre stockage interne. Mais j’ai découvert quelque chose lorsque j’ai vérifié dans «Mes fichiers» qu’il affichait «Stockage du téléphone» comme suit: «Espace total: 12, 15 Mo» et «Disponible: 1, 7 Mo». Cela montre bien que «l’espace de stockage du téléphone est insuffisant». Mon contrôle supplémentaire m'a fait comprendre que tous mes quelques supports se trouvaient sous «Mes fichiers», qui est un dossier dans «RAM». Mon problème est que comment puis-je déplacer mes fichiers vers le «stockage interne» de 32 Go, qui est toujours 31, 99 Go gratuit.
Solution: lorsque votre téléphone ne dispose pas d'un espace de stockage suffisant, la première chose à faire est de vérifier si certaines applications utilisent un peu d'espace en sauvegardant des données. En consultant le gestionnaire d’applications et en vérifiant le stockage des données de chaque application, vous aurez une idée de la taille de l’espace utilisé par chaque application. Si vous avez beaucoup d'applications, cela pourrait prendre un certain temps. Si une application utilise beaucoup d'espace, vous pouvez vider son cache et ses données. Vous pouvez également accéder aux paramètres de stockage de votre téléphone, puis cliquer sur les données mises en cache. Une option vous permettant d’effacer les données en cache est ensuite proposée. Dans ce cas, vous devez sélectionner OK.
Si le problème persiste, démarrez votre téléphone en mode de récupération, puis effacez sa partition de cache. Redémarrez votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.
La carte microSD S4 continue de se démonter
Problème: pendant des mois, vous n’avez eu aucun problème d’utilisation de la carte SD pour le lecteur de musique par défaut lorsque ce dernier a soudainement cessé d’enregistrer la carte SD. La moitié de la nuit, j'ai reçu des messages répétés à ce sujet, puis rien. La carte n'est PAS corrompue et lit trouve dans plusieurs autres appareils et mon ordinateur. c'est une carte SanDisk 64gb. J'ai redémarré à plusieurs reprises le téléphone a retiré la carte a essayé le mode sans échec et même une réinitialisation du système et il ne lira aucune carte SD que j'essaie.
Solution: Si vous avez déjà effectué une réinitialisation d'usine et essayé plusieurs cartes microSD sur votre téléphone, il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel. Essayez de souffler d'abord la fente pour carte microSD avec une cannette d'air comprimé. Cela éliminera toute saleté ou débris pouvant être à l'origine de ce problème. Insérez la carte, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de faire vérifier votre téléphone auprès d'un centre de service autorisé. L'ensemble porte-carte SIM / emplacement de mémoire peut être endommagé et doit être remplacé. Ce composant coûte généralement moins de 10 USD chez Amazon.
S4 espace de stockage à court
Problème: j'ai 2 icônes sur la barre du haut. On dit mémoire de téléphone pleine. L'autre dit que l'espace de stockage s'épuise. J'ai supprimé quelques applications et j'ai essayé de supprimer des messages texte, mais cela ne me permet pas de supprimer des messages texte. Et de temps en temps, des choses surgissent de manière aléatoire pendant que j'essaie de supprimer des choses, dites que certaines dans le sens où cette application s'est arrêtée, souhaitez-vous quitter. Et ce serait lié à tout ce que j'essaie de supprimer. On dirait qu’il s’agit d’essayer, mais c’est comme si, oh non, je vais le fermer et ne pas faire ce que vous avez demandé.
Solution: il semble que le téléphone manque d'espace de stockage tout en rencontrant des problèmes logiciels. Pour résoudre rapidement ce problème, vous devez d’abord sauvegarder les données de votre téléphone. Je vous suggère de faire cela en utilisant Kies ou Smart Switch. Une fois que vous avez sauvegardé vos données, effectuez immédiatement une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, vérifiez si les problèmes persistent.
Espace de stockage S4 en cours d'exécution faible
Problème: J'ai donc téléchargé beaucoup de choses dans mon application «téléchargements». Vous savez, celui avec la flèche verte? Et cela prend trop de place. Donc, j'ai effacé tout le contenu de celui-ci parce que je n'en avais plus besoin. Pensant que tout allait bien se passer, j'ai attendu que la notification «l'espace de stockage étant saturé» disparaisse. Et ça n'a pas fait ça. Mon téléphone dit toujours que j'ai 4g de contenu dans mon fichier de "téléchargements", mais que je l'ai tout supprimé. S'il vous plaît aidez-moi à me guider vers une solution qui résoudra ce problème.
Solution: vous pouvez vérifier si des fichiers téléchargés sont toujours présents sur votre appareil à l'aide d'une application de gestion de fichiers. Ces fichiers sont généralement présents dans le dossier de téléchargement. Si vous voyez des fichiers présents, vérifiez quel fichier il est en premier avant de le supprimer.
Pour ne supprimer aucun fichier important de votre téléphone, vous pouvez également le démarrer en mode de récupération, puis effacer sa partition de cache. Cela supprimera les données temporaires stockées sur votre appareil, qui peuvent devenir volumineuses en un rien de temps.
Si vous rencontrez toujours des problèmes d'espace disque insuffisant, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.
S4 mémoire pleine
Problème: le téléphone indique que 10 gb ont été utilisés, mais que la mémoire est pleine, certaines fonctions ne fonctionnent pas. J'ai plusieurs fois réinitialisé le téléphone. Cela fonctionne bien pendant quelques heures puis dit mémoire pleine. Quand il y a beaucoup d'espace. Toutes les photos et autres sur une carte SD de 64 Go. Le téléphone est un 16gb.
Solution: essayez de sauvegarder les données de votre téléphone, puis nettoyez la partition de cache de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine à partir du mode de récupération. Une fois que cela est fait, n'installez rien dans votre téléphone pour l'instant. Observez d'abord si le problème persiste. Si ce n'est pas le cas, réinstallez vos applications. Assurez-vous de vérifier la quantité d'espace utilisée par l'application à partir du gestionnaire d'applications. Si vous installez plusieurs jeux sur votre téléphone, il est très probable que vous manquiez d'espace de stockage.
Espace de stockage S4 en baisse
Problème: Bonjour, lorsque je connecte mon Samsung S4 au PC, il affiche «561 Mo d'espace disque disponible, 9, 22 Go» en rouge. Que puis-je faire à ce sujet. J'ai très peu d'images et pas de musique. Est-ce important? Merci
Solution: Bien que 561 Mo d'espace de stockage soient encore importants (vous pouvez toujours enregistrer quelques centaines de photos avec cet espace), vous pouvez libérer davantage d'espace sur votre appareil en effaçant sa partition de cache du mode de récupération. Cela supprimera les fichiers temporaires stockés dans votre téléphone.
Si vous avez des applications que vous n'utilisez pas vraiment, vous pouvez également le désinstaller pour libérer de l'espace.
S4 ne peut pas accéder à la carte microSD
Problème: je possède ce téléphone depuis un an avec la même carte SD qui a bien fonctionné. Il commence à montrer cette erreur et je ne peux pas accéder à la carte maintenant.
Solution: sortez la carte microSD et demandez à votre ordinateur de la lire. Vous devez également essayer d’insérer une autre carte microSD dans votre téléphone.
Si votre carte microSD ne peut pas être lue par l'ordinateur, il est possible qu'elle soit déjà corrompue. Remplacez-le par un nouveau.
S'il peut être lu par l'ordinateur, le problème pourrait provenir du téléphone. Essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone en mode de récupération, puis vérifiez si la carte microSD peut être lue. S'il ne peut pas être lu, sauvegardez les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine.
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