Lumière clignotante bleue Samsung Galaxy S6 avec problème d'écran noir et autres problèmes connexes

Le #Samsung #Galaxy # S6 est l’un des modèles de smartphones de la génération précédente qui est toujours bon à utiliser aujourd’hui. Cet ancien appareil phare coûtait cher, mais vous pouvez maintenant l'obtenir à un prix réduit, ce qui en fait le choix idéal pour les personnes à la recherche d'un téléphone puissant à un prix avantageux. Certaines des meilleures caractéristiques de ce téléphone incluent son écran Super AMOLED de 5, 1 pouces, son processeur Exynos 7420 Octa avec 3 Go de RAM, son appareil photo 16MP f / 1.9 OIS et sa batterie de 2 550 mAh, pour en nommer quelques-uns. Bien que beaucoup de gens l'utilisent comme moteur quotidien fiable, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et que nous aborderons aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le clignotant bleu du Galaxy S6 avec un problème d’écran noir et d’autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy S6 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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S6 bleu clignotant avec écran noir

Problème: J'ai un Galaxy S6, il a un écran noir avec une lumière bleue clignotante. J'ai essayé toutes les options d'alimentation + accueil + volume + et + et rien ne se passe. Je suis presque sûr que c'est l'écran noir de la mort. Vous ne savez pas quoi faire?

Solution: dans ce cas particulier, vous voudrez tout d'abord vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Chargez votre téléphone pendant au moins 20 minutes avec son chargeur. Si vous ne recevez aucune indication de chargement de l'appareil, procédez comme suit.

  • Nettoyez le port de charge de votre téléphone à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincé dans ce port.
  • Essayez d’utiliser un autre cordon de charge.
  • Essayez d’utiliser un autre chargeur mural.
  • Essayez de charger votre téléphone à partir du port USB de votre ordinateur.

Une fois que la batterie est chargée, déconnectez le téléphone de son chargeur, puis simulez une traction de la batterie. Pour ce faire, maintenez les boutons d’alimentation et de volume enfoncés pendant au moins 10 secondes.

Si le problème persiste, essayez de démarrer le téléphone en mode de récupération. À partir de là, vous devriez effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que la réinitialisation effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, amenez votre téléphone dans un centre de service et faites-le vérifier, car il s'agit probablement d'un problème lié au matériel, déjà causé par un composant interne défectueux.

Synchronisation des messages du service IMS S6

Problème: j'ai un Galaxy S6 (pas le bord). J'ai mis à jour le système il y a environ trois semaines et depuis lors, je ne peux pas désactiver la synchronisation des messages de service IMS. Jusqu'à présent, rien n'a été synchronisé et cela épuise ma batterie. Je l'ai forcé au moins deux fois et lorsque je dois redémarrer mon téléphone, la synchronisation est exécutée. Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît?

Solution: cela semble être un problème dans l'une des applications AT & T suite à une mise à jour. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.

  • Aller aux paramètres.
  • Appuyez sur Applications.
  • Appuyez sur Messages.
  • Appuyez sur Sauvegarde et synchronisation des messages AT & T.
  • Appuyez sur Arrêter la sauvegarde (lien).

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres d'usine.

S6 coincé dans la boucle de démarrage

Problème: le téléphone est bloqué dans une boucle d’amorçage et ont suivi toutes les étapes sauf le nettoyage et le redémarrage principal. On m'a dit que cela pourrait être la batterie, car lorsqu'il est branché, l'écran affiche 88% des réponses lorsqu'il est débranché ou dans un ordinateur, il lit 16% ou moins.

Solution: Il est possible que cela puisse être un problème lié à la batterie. Cependant, puisqu'il n'est pas facile de remplacer la batterie de ce téléphone, vous devrez d'abord résoudre ce problème à partir du mode de récupération.

Démarrez le téléphone en mode de récupération puis procédez comme suit

  • Essuyez la partition de cache du téléphone. Redémarrez le téléphone, puis vérifiez si le problème persiste.
  • Faites une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devez amener votre téléphone dans un centre de service et le faire vérifier.

S6 ne mettra pas à jour

Problème: ma galaxie s6 ne sera pas mise à jour. Je n'ai pas de nouveaux emoji. J'ai le téléphone depuis un an et demi et il n'a pas été mis à jour depuis. J'ai vérifié mon téléphone pour voir si des mises à jour sont disponibles et il dit non. Y'a t'il un moyen d'arranger cela?

Solution: Votre téléphone doit remplir plusieurs conditions pour pouvoir obtenir les mises à jour officielles du logiciel.

  • Votre téléphone ne doit pas être enraciné.
  • Votre téléphone ne doit pas être exécuté sur un logiciel personnalisé.
  • Si ce téléphone était déverrouillé, il devrait s'exécuter sur son réseau d'origine afin de pouvoir accéder facilement aux serveurs de mise à jour.

Si votre téléphone remplit les conditions énumérées ci-dessus mais qu'il ne reçoit toujours pas de mises à jour, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, vérifiez à nouveau la mise à jour. Vous devriez également essayer d’utiliser Smart Switch pour mettre à jour votre téléphone.

Si le problème persiste, vous devez envisager de flasher votre téléphone avec son fichier de micrologiciel d'origine mis à jour. Vous pouvez obtenir ce fichier sur le site Web de Sammobile où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.

Applications S6 non mises à jour après la mise à jour du logiciel

Problème: depuis la mise à jour du système d'exploitation, aucune de mes applications ne sera mise à jour dans Google Play. Ils agissent comme s'ils pensaient à la mise à jour mais ne le font jamais réellement. Aidez-moi. J'ai effacé le cache, les données, redémarré, connecté et ouvert. Je suis en train de perdre des options que je connais. S'il vous plaît aider.

Solution: Avez-vous essayé de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi, puis vérifiez si vous pouvez mettre à jour les applications de votre téléphone? Ceci permet de vérifier si le problème provient de votre connexion Internet actuelle. Si le problème persiste, il est possible que cela soit dû à une forme d'ancienne donnée logicielle qui n'a pas été complètement supprimée au cours du processus de mise à jour. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d’usine pour résoudre le problème.

S6 Audio à partir d'applications ne jouant pas au casque

Problème: Ce problème vient de commencer aujourd'hui. Aucune modification récente des paramètres / mises à jour du système. Le son de diverses applications (par exemple, Spotify, les fans de podcast, la musique amazonienne) est diffusé par le haut-parleur interne, mais pas par le casque. Le son des appels téléphoniques et des messages vocaux enregistrés à partir de l'application de messagerie vocale sera toutefois lu au casque. Je ne reçois aucun message d'erreur. J'ai essayé d'éteindre le téléphone pendant environ 5 minutes, puis de le redémarrer. Même problème. Aucune suggestion?

Solution: essayez de démarrer votre téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème se produit dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela pourrait être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez quelle application il s'agit et désinstallez-le.

Si le problème persiste même en mode sans échec, je vous recommande de sauvegarder les données de votre téléphone, puis de réinitialiser les paramètres par défaut.

S6 Impossible de trouver une application pour exécuter une erreur d'action

Problème: Essayer de lire une vidéo sur ma galaxie S6 active et le message d'erreur «Impossible de trouver une application pour effectuer une action» continue à apparaître, comment puis-je lire une vidéo?

Solution: ce problème est généralement causé par l'application vidéo du téléphone ne permettant pas de lire le format de fichier vidéo en cours de lecture. Essayez de redémarrer votre téléphone, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, je vous suggère de télécharger une application de lecteur vidéo tierce qui lit un large éventail de formats vidéo à partir du Google Play Store.

S6 Outlook a cessé de fonctionner erreur

Problème: Bonjour, je me demande si vous pouvez m'aider s'il vous plaît. J'ai donné un Samsung Galaxy S6. Il montre continuellement ce message. Outlook a arrêté le rapport de travail ou ok. Il clignote toutes les 2 minutes et me rend fou! Comment pourrais-je arrêter ça? Je vous remercie

Solution: pour résoudre ce problème, essayez de vider le cache et les données de l'application Outlook du gestionnaire d'applications. Notez que vous devrez reconfigurer votre compte après avoir effectué cette étape. Si le problème persiste, vous devez désinstaller l'application Outlook, puis installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.

S6 se bloque après la mise à jour du logiciel

Problème: chaque fois que je vois des médias / vidéos sur des FB / films, ils se figent après quelques secondes…… il m’arrive également avec mon réveil. Tout cela est arrivé après que j'ai fait la dernière mise à jour de téléphone… ..plssss help car c'est très énervant

Solution: essayez d’effacer la partition de cache de votre téléphone à partir du mode de récupération, puis vérifiez si le problème persiste. Si cela se produit, cela peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées lors de la mise à jour. Vous devrez sauvegarder les données de votre téléphone, puis réinitialiser les paramètres d’usine pour résoudre ce problème.

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