Niveau sonore iPhone 6 Plus trop bas, le son ne fonctionne pas

Bienvenue dans une autre partie de notre série de dépannage #Apple # iPhone6Plus. Dans ce dernier article, nous aborderons un problème spécifique auquel certains de nos lecteurs sont confrontés avec cet appareil, à savoir le problème du son. Le son de cet appareil peut ne pas fonctionner ou le son peut être trop faible. Si vous nous avez envoyé un problème lié au son pour lequel vous souhaitez obtenir de l'aide, vous devez poursuivre la lecture, car nous nous attaquons au niveau sonore de l'iPhone 6 Plus trop bas, le son ne fonctionne pas.

Si vous possédez un iPhone 6 Plus ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Niveau sonore iPhone 6 Plus trop bas

Problème: Bonjour, depuis que je possède ce téléphone, le son provenant du haut-parleur du micro-casque est très faible (le haut-parleur que vous avez mis contre votre oreille, pas le haut-parleur situé près de l'entrée mini-jack). Lorsque j'appelle quelqu'un, je peux à peine l'entendre, même lorsque le volume est réglé au maximum. Le haut-parleur fonctionne très bien, alors pensez-vous que c'est un haut-parleur défectueux ou peut-être un problème de logiciel? Dois-je investir du temps / de l’argent pour qu’un technicien jette un œil sur mon téléphone ou pouvez-vous suggérer quelque chose? Toute aide serait appréciée. À votre santé.

Solution: la première chose à faire est de s’assurer que rien ne bloque le haut-parleur. Votre téléphone a-t-il un étui? Avez-vous un protecteur d'écran installé? Si vous le faites, essayez de le supprimer car cela bloque généralement le volume.

Ensuite, inspectez soigneusement l’ouverture des haut-parleurs s’il ya présence de saleté ou de débris. Si nécessaire, nettoyez-le à l’aide d’une bombe d’air comprimé. Vous pouvez également utiliser une brosse à poils doux pour le nettoyage.

Vous pouvez également essayer d'activer le mode aide auditive de votre téléphone et voir si cela fait une différence. Pour ce faire, accédez à Paramètres> Général> Accessibilité> Prothèses auditives.

Vous devez également redémarrer votre téléphone, puis vérifier si le problème persiste.

Si les étapes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez faire vérifier votre téléphone dans un centre de service agréé.

iPhone 6 Plus appel ne peut pas être entendu

Problème: Personne ne peut m'entendre quand je les appelle, sauf si je suis en haut-parleur.

Solution: Vérifiez et assurez-vous que rien n'est connecté à la prise casque de votre téléphone. Si vous voyez l'icône du casque à l'écran même si aucun casque n'est connecté, cela peut être à l'origine du problème. Résolvez d'abord ce problème en insérant et en retirant plusieurs fois un casque dans la prise correspondante. Vous pouvez également essayer de redémarrer ou de réinitialiser votre téléphone si l'icône du casque est bloquée.

Vérifiez que la prise de casque ne présente aucun signe de saleté ou de débris. Si nécessaire, nettoyez-le à l'aide d'une bombe d'air comprimé.

Un autre facteur pouvant provoquer ce problème est si la fonction Bluetooth de votre téléphone est activée et que votre téléphone est connecté à un haut-parleur Bluetooth. Éteignez le Bluetooth de votre appareil, puis vérifiez si le problème disparaît.

Si le problème persiste, je vous suggère de sauvegarder les données de votre téléphone et de le restaurer en tant que nouvel appareil.

Si les étapes de dépannage ci-dessus échouent, amenez votre téléphone dans un centre de service agréé et faites-le vérifier.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.