Pourquoi mon Apple iPhone 6s Plus fonctionne-t-il très lentement? [Guide de dépannage]

Le smartphone iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) figure parmi les iPhones phares les plus puissants publiés par #Apple à ce jour. Cet appareil intègre une mémoire vive de 2 Go avec un processeur double cœur, un processeur graphique à six coeurs et intègre le chipset Apple A9. Compte tenu de ces caractéristiques, nous pouvons dire que cet iPhone dispose d'un processeur puissant et qu'il est donc normal que les utilisateurs s'attendent à une performance plus rapide et robuste de cet appareil. Mais comme tout autre smartphone puissant, les performances et la vitesse de traitement de l'iPhone 6s Plus peuvent également se déprécier avec le temps.

Si vous constatez un ralentissement de la vitesse de votre appareil et que cela se produit plus souvent, cela peut indiquer que votre iPhone présente déjà des signes de dégradation des performances. En plus des réponses lentes ou lentes aux commandes de l'utilisateur, d'autres symptômes pertinents peuvent également se produire sur votre appareil. Celles-ci incluent, sans toutefois s'y limiter, les réponses lentes des applications, les pannes d'applications, les redémarrages aléatoires, les écrans gelés et non réactifs.

Avant de penser à acheter un nouveau téléphone, vous pouvez encore essayer plusieurs solutions, qui vous permettront peut-être d’accélérer la vitesse de votre iPhone 6s Plus et de lui permettre de retrouver ses performances normales. Poursuivez votre lecture pour découvrir ce qui aurait pu amener votre iPhone 6s Plus à afficher des symptômes similaires et comment le ramener à sa vitesse normale.

Je vous guiderai dans le dépannage de votre nouvel iPhone 6s Plus qui rencontre actuellement ce problème. Mais avant toute chose, si vous rencontrez un problème différent avec votre appareil, consultez la page de dépannage que nous avons configurée pour l'iPhone 6s Plus. Nous répertorions tous les problèmes que nous abordons chaque semaine dans cette page. Essayez donc de voir si nous avons déjà pris en compte votre problème. Si c'est le cas, essayez d'utiliser les solutions que nous avons suggérées et si elles ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Facteurs communs pouvant ralentir votre iPhone 6s Plus

Outre l'âge et l'historique d'utilisation, d'autres facteurs peuvent également entraîner des problèmes de performances pertinents sur votre iPhone. Il se trouve que la cause du problème réside dans le logiciel.

Vous trouverez ci-dessous une explication des facteurs communs qui entraînent une sous-performance de votre iPhone 6s Plus et affichent d’autres symptômes, tels que des décalages, des crashs aléatoires et des redémarrages, sous forme d’écran ne répondant pas.

Étape 1. Votre iPhone est peut-être à court d’espace de stockage.

Un ralentissement des performances peut indiquer un problème de mémoire, tel qu'une mémoire insuffisante. Par exemple, votre iPhone manque peut-être déjà de stockage et n'est plus en mesure de gérer de nouveaux contenus ou processus. C'est probablement le cas lorsque vous aimez télécharger des applications complexes et du contenu sur votre appareil, comme des applications de jeu, ainsi que des fichiers vidéo et audio, et les conserver stockés même lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.

Un problème de mémoire peut également se produire lorsque vous exécutez plusieurs tâches en même temps avec votre appareil ou utilisez plusieurs applications en même temps. Cela risquerait de provoquer un dépassement de la mémoire de l'iPhone et, par conséquent, de ne plus pouvoir traiter d'autres tâches ou demandes d'utilisateurs dans la file d'attente. En conséquence, votre appareil deviendra lent, continuera à prendre du retard, ne répondra plus, ou parfois, plantera.

Les messages multimédias et autres contenus complexes tels que des photos, des vidéos et des applications de jeux stockés et empilés dans le répertoire de fichiers et les sous-dossiers de votre iPhone doivent donc être supprimés ou déplacés vers un autre support de stockage afin de libérer de l'espace de stockage sur votre iPhone. . Les fichiers de ce type peuvent utiliser énormément d'espace sur la mémoire de stockage interne de votre iPhone et entraîner une sous-performance de votre appareil au fil du temps.

Étape 2. Plusieurs applications en cours d'exécution en arrière-plan.

Bien que l'iPhone 6s Plus intègre une puce puissante, l'ouverture et l'utilisation simultanées de plusieurs applications lourdes et leur fonctionnement en arrière-plan peuvent en quelque sorte affecter ses performances globales. Même les nouveaux appareils peuvent ralentir un peu dans ce cas.

L'exécution simultanée de plusieurs applications lourdes peut entraîner une surcharge du processeur en processus et en requêtes entrantes. Lorsque cela se produit, le reste de ces processus restants seront empilés dans la file d'attente pendant une longue période.

Pour éviter cela, il est vivement recommandé de fermer toutes les applications inutilisées exécutées en arrière-plan. Pour fermer les applications qui s'exécutent en arrière-plan, appuyez deux fois sur la touche Accueil, puis faites glisser une application vers le haut pour la terminer ou la quitter. Faites la même chose sur le reste des applications. Une fois que vous avez terminé de quitter toutes les applications, appuyez à nouveau sur la touche Accueil pour terminer le processus et revenir à l'écran d'accueil.

Étape 3. Bug logiciel ou applications défectueuses.

Des applications et des bogues logiciels défectueux peuvent également ralentir le comportement de votre appareil. Certaines applications, en particulier les outils tiers, contiennent généralement des scripts ou des codes de programme incompatibles avec la structure iOS existante de l'iPhone. Par conséquent, certaines fonctionnalités ou fonctionnalités de l'iPhone risquent de ne pas fonctionner correctement. Mais il y a aussi des moments où un stock ou une application intégrée peut devenir rouge et déclencher votre iPhone pour montrer des symptômes similaires ou agir étrangement.

Si vous pensez que le problème est dû à une application défectueuse, vous pouvez tout aussi bien faire quelque chose sur l'application problématique pour que votre iPhone retrouve son état habituel et fonctionne aussi vite qu'il le devrait. Dans de tels cas, forcer l'application défaillante à quitter peut être une solution potentielle que vous pouvez essayer. Le redémarrage de l'iPhone peut également aider à résoudre les problèmes logiciels mineurs, y compris celui-ci. Toutefois, si un simple redémarrage ne donne aucun résultat, vous pouvez procéder à un redémarrage forcé sur l'iPhone 6s Plus en maintenant enfoncés simultanément les boutons Marche / Arrêt et Accueil pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Attendez que le téléphone ait terminé le processus de redémarrage, puis essayez de voir ce qui se passe ensuite.

Étape 4. Réinitialiser tous les paramètres.

Si votre iPhone reste lent après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres sur votre iPhone. Cela peut aider à éliminer les fichiers de paramètres corrompus ou les paramètres d'applications mal configurés, ce qui peut entraîner des problèmes de performances sur votre appareil.

Toutes vos applications seront réinitialisées à leurs paramètres par défaut après le processus sans supprimer aucune application ou donnée de votre appareil. Cela signifie que vous devrez à nouveau soupirer dans vos applications après la réinitialisation. Et pour cette raison, cela ne devrait être fait que si vous avez déjà épuisé tous vos autres moyens, mais en vain.

Si vous voulez essayer, allez dans Paramètres-> Général-> Réinitialiser-> Réinitialiser tous les paramètres . Attendez que votre iPhone retrouve ses paramètres d’usine. Vous devriez voir une amélioration significative de la vitesse de traitement de votre iPhone après le processus.

Étape 5. Le logiciel iPhone nécessite une mise à jour.

Il existe également d'autres cas où un iPhone commence à sous-performer, à devenir lent, souvent à la traîne, à se bloquer ou à ne plus répondre du fait d'une plate-forme obsolète. En d’autres termes, le logiciel de votre appareil nécessite une mise à jour pour maintenir son niveau de performances élevé.

Les mises à jour logicielles sont généralement générées pour optimiser le logiciel d'un périphérique. En fait, Apple publie régulièrement des mises à jour logicielles pour s’assurer que chacun de ses appareils brevetés ne stagne pas en ce qui concerne les fonctionnalités et les fonctionnalités. Les mises à jour contiennent également des correctifs officiels pour certains bogues rencontrés dans la version actuelle d’iOS sur laquelle votre appareil est exécuté. Par conséquent, il est fortement recommandé de garder le logiciel de votre iPhone à jour.

Solutions de contournement recommandées et astuces essentielles pour accélérer votre iPhone 6s Plus

Si vous êtes certain que les composants matériels de votre iPhone ne sont pas endommagés, ce qui peut avoir entraîné un ralentissement des performances de l'appareil, vous pouvez poursuivre les procédures suivantes.

Commencez par redémarrer votre iPhone. Il s’agit de la solution la plus simple et la plus efficace pour traiter les problèmes logiciels rencontrés dans les appareils mobiles, y compris votre iPhone 6s Plus. La mise hors tension de votre iPhone purge la mémoire de votre iPhone et lui donne un nouveau départ propre. Après le redémarrage, vous constaterez une augmentation notable de la vitesse sur votre appareil.

Étape 1. Gérez correctement le stockage interne de votre iPhone.

Comme mentionné précédemment, les problèmes de mémoire peuvent être la raison principale pour laquelle votre iPhone fonctionne plus lentement que d'habitude. Vous pouvez donc également envisager de vous rendre sur les paramètres de votre iPhone et de vérifier l'état actuel de la mémoire de votre appareil. Et si nécessaire, supprimez ou désinstallez toutes les données indésirables, y compris les applications, les anciens messages et autres documents inutiles. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres-> Général-> Stockage et utilisation d'iCloud-> Gérer le stockage . Sur l'écran suivant, vous devriez voir les détails sur les applications ou les processus qui utilisent le maximum de la mémoire de stockage interne de votre téléphone.

Si vous voyez des applications qui fonctionnent anormalement ou qui utilisent trop de mémoire de votre iPhone, évaluez et diagnostiquez soigneusement ces applications et faites le nécessaire. Vous pouvez libérer des charges de données en cache sur certaines applications de votre iPhone en les supprimant, puis en les réinstallant. Ce processus peut être appliqué à certaines applications de divertissement telles que Twitter et Spotify.

Étape 2. Effacez le cache, l'historique et les données du navigateur.

Les fichiers d’historique accumulés ou les données en cache peuvent également expliquer pourquoi votre iPhone ralentit. Vous pouvez savoir si le problème est lié au navigateur si les symptômes apparaissent lors de l'utilisation de certaines applications de navigateur, telles que Safari, sur votre appareil. Si tel est le cas, effacer le cache du navigateur peut éventuellement résoudre le problème et ramener votre iPhone à sa vitesse de traitement normale.

Pour effacer le cache sur l'application Safari de votre iPhone, ouvrez Paramètres-> Safari . Une fois dans l’écran Safari, localisez les options pour Effacer l'historique et Effacer les cookies et les données. Sélectionnez ces options pour effacer les données de navigation. Les options de menu peuvent varier en fonction de la version de l'application Safari ou de l'application que vous utilisez sur votre téléphone. Une fois le processus de suppression terminé, vous devriez remarquer la différence de vitesse de chargement des pages.

Veuillez noter cependant que l'effacement des données du navigateur effacera également les préférences et les paramètres actuels de votre site Web. Veillez donc à en prendre note avant de commencer.

Étape 3. Supprimez tous les MMS inutiles et les contenus complexes qui ne sont plus utilisés.

Les contenus multimédias peuvent occuper un énorme espace de stockage de votre iPhone. C'est pourquoi vous devez supprimer ces types de contenu, en particulier s'ils ne sont plus nécessaires. Les fichiers multimédia ou MMS sont généralement stockés dans le répertoire de l'application Messages. Pour en supprimer certains, ouvrez l'application Messages, recherchez d'anciens messages ou discussions, puis balayez vers la droite pour rejoindre le fil de discussion souhaité, puis appuyez sur Supprimer pour le supprimer.

Une autre façon de vous assurer que tous les anciens messages, y compris les MMS, sont supprimés de votre appareil, vous pouvez configurer votre iPhone pour supprimer automatiquement tous les messages reçus au cours d'une certaine période. Pour utiliser cette option, allez dans le menu Paramètres de votre iPhone, appuyez sur Messages, faites défiler vers le bas et modifiez l'expiration des messages vidéo et vocaux de Jamais à Après 2 minutes ou à votre guise. Lorsque cette option est définie, tous les messages vidéo et vocaux que vous avez reçus seront automatiquement supprimés après la durée spécifiée.

Étape 4. Mettez à jour le logiciel de votre iPhone.

Le logiciel de votre iPhone 6s Plus peut être mis à niveau vers iOS version 10.2. Pour vérifier si cette mise à jour est disponible ou déjà installée sur votre appareil, allez dans Paramètres -> Général -> À propos de. Vous pouvez également utiliser iTunes pour déterminer ou trouver la version iOS installée sur votre appareil. Si vous préférez la méthode iTunes, procédez comme suit:

Remarque s: Vous aurez besoin d’un ordinateur, Mac ou Windows, pour poursuivre le processus. Assurez-vous que la dernière version d'iTunes est installée sur votre ordinateur.

  • Sur votre ordinateur, ouvrez iTunes.
  • Connectez votre iPhone à l'ordinateur.
  • Attendez qu'iTunes détecte et reconnaisse votre iPhone.
  • Cliquez pour sélectionner votre iPhone dans la liste des périphériques disponibles affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran iTunes.
  • Accédez à la section Résumé ou Paramètres pour vérifier la version du logiciel de votre iPhone.
  • Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour pour rechercher les mises à jour logicielles disponibles pour votre appareil. Si une mise à jour est disponible, suivez les instructions à l'écran pour procéder au téléchargement et à l'installation de la mise à jour iOS.

Étape 5. Désactivez l'actualisation de l'application en arrière-plan, les téléchargements automatiques et réduisez le mouvement.

Dans certains cas, un iPhone a tendance à fonctionner plus lentement en raison de fonctionnalités activées telles que l'actualisation des applications en arrière-plan, les téléchargements automatiques et la réduction des mouvements. Découvrez comment chacune de ces fonctionnalités fonctionne et pourquoi peuvent-elles affecter les performances et la vitesse de traitement de votre iPhone, si activé.

  • Actualisation de l'application en arrière-plan - cette fonctionnalité permet d'actualiser automatiquement le contenu lorsque votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi ou cellulaire. Pour accéder à cette option et la configurer, sélectionnez Paramètres-> Général-> Actualiser l'application en arrière-plan . Basculez le commutateur pour désactiver la fonction.
  • Téléchargements automatiques: lorsque cette fonctionnalité est activée, les téléchargements de fichiers sont autorisés automatiquement sur votre appareil. Cela indique que le processeur de votre iPhone reste occupé même lorsque votre appareil est inactif, ce qui le ralentit au fil du temps. Vous pouvez désactiver les téléchargements automatiques pour des applications spécifiques.
  • Réduire le mouvement - cette fonctionnalité active les animations d'écran ou les arrière-plans mobiles. Bien qu’il s’agisse d’une fonctionnalité intéressante à utiliser, elle fait également partie des facteurs pouvant surcharger le processeur de votre appareil. Pour gérer cette fonctionnalité, allez dans Paramètres-> Général-> Accessibilité-> Réduire le mouvement . Si vous ne ressentez pas le besoin d'utiliser cette fonction, activez le commutateur pour le désactiver.

Étape 6. Essayez d’utiliser des solutions alternatives ou des outils en ligne pour accélérer votre iPhone 6s Plus.

Vous pouvez également essayer d’utiliser d’autres solutions ou logiciels spécialement conçus pour accélérer votre iPhone 6s Plus. Vous pouvez trouver beaucoup de ces outils sur l'App Store, à l'achat ou gratuitement. Et si vous souhaitez essayer, vous pouvez vous rendre sur l'App Store et rechercher le meilleur logiciel pour votre appareil.

Demander un soutien supplémentaire

Si aucune de ces méthodes ne permet de ramener votre iPhone 6s Plus à sa vitesse normale, je vous suggère de contacter votre fournisseur de téléphone ou le support Apple pour obtenir de l'aide et des recommandations. Sinon, vous pouvez désormais envisager d'acheter le nouvel iPhone 7 ou 7 Plus comme votre prochaine option.

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