Problème d'écran noir iPhone 6

Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage # Apple # iPhone6. Dans le post d'aujourd'hui, nous allons aborder un problème particulier auquel certains de nos lecteurs sont confrontés, à savoir le problème d'écran noir de l'iPhone 6. Bien que cela ne soit pas courant, cela se produit effectivement. Nous avons sélectionné trois questions de cette nature et avons traité les problèmes ci-dessous.

Si vous possédez un iPhone 6 ou tout autre modèle d'iPhone, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec toute préoccupation que vous pourriez avoir avec votre appareil. C'est un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Cependant, nous vous demandons, lorsque vous nous contactez, d’essayer d’être aussi précis que possible afin de permettre une évaluation précise et la solution appropriée.

Problème d'écran noir iPhone 6

“Mon iphone n'a pas d'affichage du tout. quand il est utilisé pour appeler… l'écran reste éteint… je dois le rester pour voir qui m'envoie du texte et des appels… ma batterie est épuisée si vite… que dois-je faire? ”

“J'utilise iPhone 6 64 Go. Je l'utilisais depuis 4 mois. Mon écran s'est complètement éteint et, comme rien ne se voyait, j'ai essayé de l'éteindre. Le symbole éteint était visible. Il s'éteint après un moment si j'allume, il fonctionne parfaitement. mais après quelque temps, le même problème se produit, Plz m'aide à résoudre ce problème en espérant que vous ferez tous pleinement le nécessaire »

«Ce n'est pas encore un problème, mais lorsque je verrouille mon téléphone, il devient noir, clignote sur l'écran de verrouillage, puis redevient noir. Je ne sais pas pourquoi et cela m'inquiète car cela pourrait dégénérer en problème ??? "

Solution

Les numéros d'écran noir ci-dessus nous ont été envoyés par nos lecteurs. Si vous remarquez qu'ils sont assez similaires, nous avons créé un seul guide de dépannage pour les trois. La seule chose que nous puissions vérifier pour le moment est de savoir si ce problème est causé par un petit problème dans le logiciel du téléphone.

La première chose à faire est de redémarrer l'appareil. Cela peut être fait en suivant les étapes énumérées ci-dessous.

  • Appuyez sur le bouton Marche / Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse.
  • Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
  • Une fois l'appareil éteint, maintenez enfoncé le bouton Mettre en veille / réveiller jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le téléphone ne peut pas être redémarré, forcez le redémarrage.

  • Appuyez sur les boutons Marche / Veille et Accueil et maintenez-les enfoncés pendant au moins dix secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Si le problème persiste, réinitialisez votre téléphone.

  • Appuyez et maintenez enfoncé le bouton On / Off sur le côté droit (iPhone 6 ou ultérieur)
  • Appuyez sur le bouton Accueil situé à l'avant du téléphone et maintenez-le enfoncé tout en maintenant le bouton Marche / Arrêt enfoncé.
  • Maintenez les deux boutons enfoncés pendant que l'écran s'éteint. Maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'ils se rallument et affichent le logo Apple.

Si, à ce stade, vous rencontrez toujours le même problème, je vous recommande de restaurer le logiciel de votre téléphone, puis de le configurer en tant que nouvel appareil. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de le faire.

Si le problème persiste, vous devez contacter Apple à ce sujet ou vous pouvez également apporter votre téléphone à un centre de service autorisé, car il s'agit peut-être déjà d'un problème lié au matériel.

Engager avec nous

Si vous avez des questions concernant votre iPhone, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous vous fournirons un support technique gratuit concernant le problème que vous rencontrez avec votre appareil. Assurez-vous simplement de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions faire un diagnostic précis.