Problèmes liés à l'appareil photo Apple iPhone SE: photos floues, flou, flash désactivé, application pour appareil photo indisponible [Guide de dépannage]

Vous avez besoin d'aide pour résoudre certains problèmes liés à votre appareil photo Apple # iPhone iPhone (#iPhoneSE)? Cet article contient les procédures de dépannage standard et les solutions de contournement recommandées pour résoudre les problèmes liés aux applications d'appareil photo sur l'iPhone SE. Si vous tombez sur cette page tout en cherchant des solutions à un problème pertinent sur le même appareil, alors vous feriez mieux de lire et d'essayer l'une ou l'autre de nos solutions suggérées.

L'appareil photo est l'une des principales caractéristiques des smartphones d'aujourd'hui. En fait, la plupart des acheteurs examineraient les caractéristiques de l'appareil photo avant de choisir la meilleure marque de téléphone à acheter. C’est pourquoi, si quelque chose ne va pas et que l’appareil photo ne fonctionne plus comme prévu, vous ne l'aimerez certainement pas.

Les appareils mobiles haut de gamme d’Apple, tels que l’iPhone SE, offrent d’excellentes fonctions de caméra, notamment avec la plate-forme iOS 10. Alors que de nombreux utilisateurs se vantent de toutes les prises de vue qu'ils ont réalisées, d'autres ne reçoivent pas la même expérience positive avec l'application pour appareil photo du téléphone. En fait, certains propriétaires ont affirmé qu'après un certain nombre d'instances d'utilisation normale, l'appareil photo principal de l'iPhone SE avait commencé à générer une erreur inattendue, tandis que d'autres avaient leur appareil photo iPhone ne fonctionnant pas après plusieurs tentatives infructueuses.

Autres symptômes liés à l'application pour appareil photo

  • L'appli appareil photo a cessé de fonctionner ou ne cesse de planter
  • Flash ne fonctionne pas, ne s'allume pas ou pas du tout
  • Les caméras avant et arrière sont complètement noires
  • Les photos sont floues, de mauvaise qualité
  • Les photos sont floues
  • Une application de caméra est manquante sur l'écran d'accueil
  • Appareil photo gelé ou ne répondant pas

Mais avant de continuer, vous pouvez également visiter notre page de dépannage officielle pour iPhone SE si vous recherchez une solution à un problème. Nous avons déjà traité certains des problèmes les plus courants rapportés par nos lecteurs et il pourrait déjà y avoir des solutions à vos problèmes. Alors, trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez la solution que nous vous avons proposée. S'ils ne fonctionnent pas, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes iPhone.

Causes possibles

Plusieurs facteurs peuvent entraîner des problèmes ou des erreurs lors de l'utilisation de l'application pour appareils photo sur votre iPhone. Certains problèmes / erreurs de l'appareil photo peuvent survenir en raison de paramètres mal configurés dans l'application. Dans certains cas, les applications et accessoires tiers sont à blâmer. Parallèlement, certains propriétaires de l'iPhone SE ont rencontré des problèmes avec l'appareil photo après la mise à jour iOS 10. Tous ces éléments sont associés au logiciel et il ne serait donc pas nécessaire de faire appel à un technicien pour les réparer.

Dans les cas les plus défavorables, des dysfonctionnements de l'appareil photo pourraient se produire en raison d'un matériel défectueux. Malheureusement, si le problème est causé par ce dernier problème, votre seule option consiste à confier votre iPhone à un technicien Apple pour un contrôle et / ou une réparation du matériel, sauf si vous êtes prêt à relever le défi de la révision de l'appareil photo d'un iPhone. Mais encore une fois, avant de résoudre le problème du matériel, vous pouvez essayer l’une des solutions suivantes, car qui sait, le problème vient peut-être de quelques problèmes logiciels.

Solutions et solutions recommandées par le fabricant pour les problèmes de caméra iPhone

Considérant que le principal problème ne réside que dans le logiciel, vous avez encore plus de chances de le réparer sans passer par votre iPhone pour un bar Apple Genius et de payer le coût de la réparation. Vous trouverez ci-dessous des solutions potentielles et des solutions de contournement largement utilisées pour résoudre les problèmes liés aux applications pour appareils photo sur le smartphone iPhone SE.

N'hésitez pas à vous reporter aux solutions de contournement suivantes et aux procédures de dépannage standard recommandées par Apple pour les personnes aux prises avec des problèmes d'appareil photo sur votre iPhone.

Correction d'objectif fermé ou d'écran noir sur l'application Appareil photo

Suivez ces étapes si vous voyez un objectif fermé ou un écran noir lorsque vous lancez ou ouvrez l'application Appareil photo:

  1. Assurez-vous que l'objectif de la caméra n'est pas bloqué. Si vous utilisez un étui, vous pouvez essayer de l'enlever et de rouvrir l'application de l'appareil photo. Assurez-vous également que vous ne tenez rien derrière votre iPhone, car vous essayez de prendre une photo, car cela pourrait être votre doigt qui bloque l'objectif de l'appareil photo.
  2. Forcez la fermeture de l'application photo puis rouvrez-la. Pour forcer la fermeture d'une application, double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher les applications les plus récemment utilisées. Ensuite, faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour trouver l'application Appareil photo. Enfin, glissez vers le haut sur l'aperçu de l'application de la caméra pour la fermer.
  3. Redémarrez votre iPhone, puis ouvrez à nouveau l'application Appareil photo. La majorité, sinon tous les problèmes d'application déclenchés par des problèmes logiciels mineurs sont résolus par un simple redémarrage ou un redémarrage sur le périphérique. Pour redémarrer votre iPhone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le curseur rouge apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre iPhone. Après quelques secondes, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Correction des photos floues ou des photos floues

Voici certaines choses que vous pouvez essayer si vos photos sont floues, floues ou si elles présentent des points sombres:

  1. Assurez-vous que l'objectif de la caméra est propre. Si nécessaire, nettoyez l’objectif avec un chiffon en microfibre. Cependant, si vous voyez de la saleté ou des débris, des égratignures ou des fissures à l'intérieur de l'objectif de l'appareil photo, vous devez alors confier votre iPhone à un technicien Apple agréé pour le faire réparer ou remplacer.
  2. Retirez tout étui ou objectif magnétique et prenez une photo à nouveau. Essayez de prendre une photo avec votre iPhone sans étui ni objectif magnétique et comparez la qualité des résultats. De cette façon, vous pouvez éliminer la possibilité qu'un étui ou un objectif magnétique interfère avec la stabilisation optique de l'image de votre appareil photo iPhone.
  3. Ajustez la mise au point manuellement. Pour vous concentrer sur un certain objet, vous devez taper sur cet objet ou cette personne sur l'écran de prévisualisation. Au fur et à mesure que la caméra s’ajuste, vous verrez le pouls de l’écran ou une mise au point ou une mise au point prochaine. En mode photo, essayez de rester stable lors du réglage de la mise au point. Si vous vous déplacez trop loin dans n'importe quelle direction, la caméra ne refociera pas automatiquement vers le centre. Si vous êtes en mode vidéo, vous pouvez régler la mise au point avant de commencer à enregistrer une vidéo.

Assurez-vous également de prendre le temps de regarder ce qui est mis au point avant d'appuyer sur le déclencheur pour prendre la photo. Il est également possible que vous ne vous focalisiez pas correctement.

Correction du flash de l'appareil photo qui ne fonctionne pas

Plusieurs facteurs peuvent empêcher le flash de l'appareil photo de votre iPhone de fonctionner correctement. Le flash peut ne pas fonctionner si le flash LED est endommagé ou si vous utilisez un réglage incorrect.

Essayez les solutions suivantes si le flash de l'appareil photo de votre iPhone ne fonctionne pas:

  1. Testez le flash LED. Pour ce faire, allez dans le Control Center, puis allumez et allumez la lampe de poche. Si le voyant ne fonctionne pas comme une lampe de poche, cela pourrait indiquer un problème matériel. Dans ce cas, contactez le support Apple pour obtenir de l'aide et des recommandations.
  2. Vérifiez vos paramètres de flash . Vous pouvez d’abord vérifier vos paramètres de flash si le flash ne fonctionne pas ou s’éteint chaque fois que vous prenez une photo. Pour ce faire, appuyez sur l'icône en forme d'éclair ou de foudre située en haut à gauche de l'écran pour sélectionner un paramètre différent.
  3. Laissez votre appareil refroidir. Si vous voyez un message indiquant que le flash est désactivé ou si vous utilisez le périphérique dans un environnement très chaud tout en prenant une vidéo étendue avec le flash activé, il vous suffit d'attendre que votre périphérique refroidisse. Le message disparaîtra automatiquement d'ici là.

Votre iPhone est programmé pour désactiver le flash LED lorsqu'il devient trop chaud, car il peut augmenter la production de chaleur en lui-même. Pas besoin de s'inquiéter car il passera une fois que l'iPhone se sera suffisamment refroidi.

Correction d'une application de caméra non disponible ou manquante

Si vous ne voyez pas l'application Appareil photo ou si celle-ci est manquante sur votre écran d'accueil, il est possible que l'application Appareil photo soit bloquée dans vos paramètres. Voici ce que vous pouvez faire en premier:

  • Méthode 1: utilisez la recherche Spotlight et recherchez la caméra. Voici comment effectuer une recherche rapide dans la base de données de votre iPhone. Pour ce faire, faites glisser depuis le centre de l'écran d'accueil, tapez « Appareil photo » dans le champ de recherche, puis appuyez sur l' application Appareil photo .
  • Méthode 2: vérifiez les paramètres de restrictions de l'iPhone. Pour certaines raisons, votre accès à l'application Appareil photo peut avoir été restreint. L'application Appareil photo n'est donc pas disponible sur l'écran d'accueil. Pour éliminer le risque de blocage de l'application Appareil photo, vous pouvez accéder à Paramètres-> Général-> Restrictions->, puis faire défiler jusqu'à la section Autoriser et vous assurer que l'appareil photo est allumé. L'application Appareil photo devrait apparaître à nouveau sur votre écran d'accueil.

Remarque: vous devrez peut-être entrer le code secret pour supprimer l'application, alors assurez-vous de l'avoir prête.

Une autre raison possible pour laquelle l'application Appareil photo est manquante sur votre écran d'accueil est qu'elle peut être déplacée vers une autre page ou un nouveau dossier non connu. Il s'agit d'un problème courant pour ceux qui partagent leur appareil avec plusieurs personnes, car souvent une autre personne personnalisera la présentation de l'icône de l'application de l'écran d'accueil comme il le souhaitait. Dans ce cas, essayez de vérifier toutes vos autres pages et dossiers.

Solutions recommandées par l'utilisateur et solutions de contournement

Les solutions de contournement suivantes sont suggérées par d’autres propriétaires d’iPhone SE qui ont rencontré et résolu certains problèmes d’appareil photo avec le même appareil. Bien que rien ne garantisse que ces solutions fonctionneraient toujours comme pour les autres propriétaires, vous pouvez toujours envisager d'essayer l'une de ces méthodes pour le moment.

Étape 1. Effacez le cache de l'appareil photo.

De nombreux utilisateurs ont pu gérer les pannes de l'appareil photo en effaçant la partition de cache de leur iPhone SE. Cela a du sens, car les caches peuvent parfois contenir des fichiers corrompus, ce qui peut entraîner des irrégularités dans les fonctionnalités de votre iPhone, en particulier dans le logiciel de l'appareil photo.

Voici comment vider le cache des applications de l'appareil photo sur votre iPhone SE:

  • Accédez à Paramètres-> Général-> Utilisation du stockage et iCloud.
    • Appuyez sur Gérer le stockage.
  • Appuyez pour sélectionner un élément dans Documents et données.
  • Faites glisser les éléments inutiles ou indésirables vers la gauche, puis appuyez sur Supprimer .
  • Pour supprimer toutes les données de l'application, appuyez sur Modifier, puis sélectionnez Supprimer tout.

Remarque: ne sélectionnez pas l'option d' effacement des données, car vous perdriez ainsi toutes les informations stockées dans l'application Appareil photo.

Étape 2. Désinstallez et réinstallez l’application (facultatif).

Si vous utilisez un logiciel tiers comme alternative à l'appareil photo de votre iPhone, vous pouvez alors essayer de désinstaller complètement l'application pour supprimer tous les fichiers, paramètres et données associés de votre iPhone SE. Après avoir désinstallé l'application, réinstallez-la pour tenter de corriger les erreurs de téléchargement et pour vous assurer qu'elle exécute la dernière version du logiciel disponible.

Étape 3. Forcez votre iPhone à redémarrer.

Si l'application de l'appareil photo est gelée et que l'écran ne répond pas, vous pouvez forcer votre iPhone à redémarrer. Pour ce faire, maintenez enfoncés simultanément le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil pendant 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Étape 4. Restaurez votre iPhone.

Si le problème a commencé à apparaître après l'obtention du dernier correctif iOS pour votre appareil, il s'agit probablement d'un bogue iOS. À cet égard, vous pouvez choisir de restaurer votre appareil avec une sauvegarde précédente ou de le configurer comme nouveau par le biais d'une réinitialisation d'usine. Encore une fois, veuillez noter que toutes vos informations et paramètres personnels seront effacés au cours du processus.

Conseils plus utiles

Voici quelques conseils pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre application Appareil photo et des photos que vous prenez avec votre appareil photo iPhone SE:

  • Assurez-vous de gérer votre stockage de photos de manière à toujours disposer de suffisamment d'espace pour vos collections de photos et de vidéos.
  • Gardez vos photos et vidéos à jour sur tous vos appareils avec iCloud Photo Library.
  • Supprimez toutes les photos inutiles ou non utilisées afin de libérer de l'espace de stockage pour d'autres photos et vidéos.

Si le problème persiste même après avoir effectué toutes les solutions de contournement et les procédures de dépannage recommandées, un problème matériel est probablement présent sur le périphérique. À cet égard, contactez votre opérateur ou le support Apple pour signaler le problème. Sinon, vous pouvez emmener votre iPhone SE chez un technicien / centre de maintenance agréé pour vérification et / ou réparation du matériel.

Engager avec nous

Si vous rencontrez des problèmes avec votre Apple iPhone SE, nous serons toujours prêts à vous aider. Contactez-nous via notre questionnaire sur les problèmes iPhone et fournissez-nous toutes les informations nécessaires sur votre problème afin que nous puissions trouver une solution à votre problème.