Que devriez-vous faire si votre Samsung Galaxy S9 ne se charge pas avec un chargeur filaire?

Certains de nos lecteurs propriétaires du Samsung Galaxy S9 semblent avoir des problèmes pour charger leur téléphone avec le chargeur filaire. Certains ont déclaré que la fonction de charge rapide ne fonctionnait plus, tandis que d'autres ont déclaré que leurs appareils ne se chargeaient pas du tout avec le chargeur filaire.

Les problèmes de charge peuvent être un peu compliqués car cela pourrait être le signe d'un problème de micrologiciel et pourrait également être dû à des problèmes matériels. Vous devez effectuer certaines procédures de dépannage pour déterminer le problème et savoir comment le résoudre. C’est le but de cet article. Si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un bogue pour un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourrait peut-être vous aider.

Avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre appareil, essayez de parcourir notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu plusieurs problèmes avec cet appareil. Les chances sont que nous avons déjà publié un post qui aborde des problèmes similaires. Essayez de trouver des problèmes qui présentent des symptômes similaires à ceux que vous avez actuellement et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage du Galaxy S9 non chargé avec un chargeur filaire

La bonne chose à propos de Galaxy S9 est qu'il a deux moyens de charger sa batterie; sans fil et filaire. Donc, si cela ne fonctionne pas, au moins, vous avez une autre option pour reconstituer la batterie. Toutefois, il est toujours nécessaire de dépanner votre appareil, car cela pourrait indiquer un problème matériel grave et pas seulement le chargeur. Voici ce que vous devriez faire à ce sujet…

Découvrez si votre téléphone se recharge à l'aide du chargeur sans fil. Cela peut ne pas être possible pour tous les propriétaires, mais si vous êtes l'un des propriétaires du Galaxy S9 qui a obtenu le chargeur sans fil, vous devez essayer de voir si votre appareil est toujours capable de charger sa batterie. Si le téléphone se charge toujours sans fil, le problème pourrait provenir du chargeur ou du câble câblé. Cependant, s'il ne se charge pas, il pourrait s'agir d'un problème de micrologiciel.

Si le téléphone se recharge sans fil, vous devez alors vérifier l’état du chargeur filaire. Vous n'avez pas à l'ouvrir, mais essayez de voir s'il y a des peluches ou des débris suspendus dans le port. Si vous en trouvez, tout ce qui pourrait gêner l’électricité devrait être récupéré dans le port. Après avoir vérifié le chargeur, vous devriez également vérifier le câble pour des pauses ainsi que des obstructions aux deux extrémités. S'il y a aussi des peluches et des débris, vous devriez vous en débarrasser pour conduire l'électricité. Cependant, si le chargeur et le câble ne présentent aucun problème, essayez de suivre la procédure suivante.

Connectez votre téléphone à un ordinateur ou un ordinateur portable . Il est important de suivre cette procédure si votre téléphone ne charge pas à l'aide du chargeur filaire, car il vous dira immédiatement si le problème provient du chargeur ou de votre téléphone. Si votre Galaxy S9 se charge lorsqu'il est connecté à l'ordinateur, le problème vient du chargeur, mais s'il ne le fait pas, il pourrait s'agir du problème de votre téléphone. Dans ce cas, et à ce stade de notre dépannage, il est clair que le problème vient du matériel et que vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Alors, apportez-le au magasin ou à l'atelier et laissez le technicien s'en charger.

Si votre téléphone ne se charge pas sans fil et est toujours allumé, vous devriez essayer de réinitialiser l'appareil. Le micrologiciel joue un rôle important dans le processus de charge et peut poser problème. Alors, sauvegardez vos fichiers et vos données, puis effectuez la réinitialisation générale. Si le problème persiste après cela, apportez le téléphone au magasin afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.

Voici comment réinitialiser votre téléphone:

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous souhaitez partager avec nous d'autres problèmes liés à votre téléphone, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou à laisser un commentaire ci-dessous.

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