Que faire avec votre Sprint Galaxy S8 devenu tellement lent, lent et lent [Guide de dépannage]

Les problèmes de performances sont souvent liés au firmware et dans ce cas, nous ne pouvons que faire quelque chose. Je comprends à quel point un téléphone paresseux est agaçant, c’est la raison pour laquelle nous trouvons nécessaire de le dépanner immédiatement pour le ramener à son état actuel. Nous avons reçu beaucoup de plaintes de propriétaires de Samsung Galaxy S8 sous le parapluie de Sprint, donc cet article leur est destiné. Mais le fait que je mentionne spécifiquement un fournisseur ne signifie pas que ce guide de dépannage ne fonctionnera pas avec d'autres variantes de la S8.

Dans cet article, nous allons expliquer la raison pour laquelle votre téléphone est devenu si lent et lent et nous allons essayer de formuler une solution qui lui permet d’atteindre une performance initiale, bien sûr rapide et réactive. Si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que le même problème vous pose problème, continuez à lire ci-dessous, ce message pouvant vous aider.

Si, toutefois, vous recherchez une solution à un problème différent, consultez notre guide de dépannage Galaxy S8 car nous avons déjà résolu les problèmes les plus courants avec ce téléphone. Trouvez des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous vous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter via notre questionnaire sur les problèmes Android.

Dépannage du Galaxy S8 lent et lent

Il s’agit d’un problème très mineur et je suis sûr que nous pourrons le résoudre tant que le micrologiciel de votre téléphone n’a pas été modifié de quelque façon que ce soit, car il pourrait alors s'agir d’un grave problème de micrologiciel et non de tout problème lié aux performances. . Donc, si l'intégrité du firmware est toujours intacte, voici ce que vous devriez faire à ce sujet:

Étape 1: Redémarrez votre téléphone en mode sans échec pour savoir s'il est toujours lent

Essayons d'isoler le problème tout de suite. Le démarrage en mode sans échec désactivera temporairement toutes les applications tierces, souvent à l’origine de tels problèmes. Ainsi, si le téléphone fonctionne normalement dans ce mode, cela signifie qu'une ou plusieurs des applications que vous avez installées sont à l'origine du problème. Ensuite, vous devez rechercher cette application et la désinstaller. Cela devrait régler le problème ici. Suivez les procédures ci-dessous pour savoir comment utiliser votre téléphone en mode sans échec et désinstaller des applications.

Comment démarrer Sprint Galaxy S8 en mode sans échec

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
  3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
  6. Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
  7. Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.

Comment désinstaller des applications de votre Galaxy S8

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Applications.
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône 3 points> Afficher les applications système pour afficher les applications pré-installées.
  4. Appuyez sur l'application souhaitée.
  5. Appuyez sur Désinstaller.
  6. Appuyez de nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

C'est peut-être la seule chose à faire pour ramener le téléphone à ses performances d'origine. Toutefois, si cela reste lent et lent en mode sans échec, il est possible que le microprogramme soit déjà un problème.

Étape 2: Supprimez tous les caches système afin qu'ils soient remplacés

Il y a des moments où les caches système sont corrompus ou deviennent obsolètes. Cela peut se produire après une mise à jour du micrologiciel ou lorsque le téléphone a été récemment arrêté et plus souvent démarré ou que la batterie est à plat au cours de son utilisation. Ne vous inquiétez pas, car si tel est le cas, il reste très facile à corriger. Tout ce que vous avez à faire est de démarrer votre téléphone en mode de récupération et d’effacer la partition de cache. Aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé, vous pouvez donc le faire en toute sécurité:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «Nettoyer la partition du cache».
  5. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «oui», puis appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

Une fois le téléphone redémarré, observez attentivement si ses performances se sont améliorées. Si c'est encore lent, alors vous n'avez pas d'autre choix que de faire la prochaine étape.

Étape 3: réinitialiser tous les paramètres

Des paramètres incorrects peuvent provoquer des conflits dans le système, ce qui peut également entraîner ce type de problème. Pour écarter cette possibilité, suivez la procédure simple ci-dessous pour réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone et les ramener à leurs valeurs par défaut. En gros, c’est comme une réinitialisation qu’aucun de vos fichiers et données ne sera supprimé:

  1. Dans l'écran d'accueil, touchez et faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour afficher toutes les applications.
  2. Dans un écran d'accueil, accédez à: Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
  5. Le cas échéant, entrez le code PIN, le mot de passe ou le modèle.
  6. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

L'observation est essentielle pour savoir si votre téléphone est toujours lent et lent. Après cela, continuez à utiliser votre téléphone comme vous le faites toujours. Si c'est toujours lent, alors il est temps d'apporter la solution ultime à ce problème.

Étape 4: Sauvegardez vos fichiers et vos données et réinitialisez votre Galaxy S8

En effet, une réinitialisation ramènera votre téléphone à ses performances d'origine. Cependant, cette méthode vient toujours à la fin de notre guide de dépannage, car vous devrez passer par toutes les tâches de sauvegarde de vos fichiers et données importants, car ils seront supprimés au cours du processus. Assurez-vous donc de sauvegarder les éléments que vous ne voulez pas perdre. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre les réinitialisations d'usine de votre téléphone pour ne pas être verrouillé.

Comment désactiver la protection des réinitialisations d'usine sur le Sprint Galaxy S8

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications.
  2. Appuyez sur Paramètres> Cloud et comptes.
  3. Appuyez sur Comptes.
  4. Appuyez sur Google.
  5. Tapez sur votre adresse email Google ID si plusieurs comptes sont configurés. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
  6. Appuyez sur l'icône 3 points.
  7. Appuyez sur Supprimer le compte.
  8. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Comment maîtriser réinitialiser votre Samsung Galaxy S8

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

C'est à peu près tout. Votre téléphone devrait fonctionner correctement maintenant.

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