Que faire si le haut-parleur Galaxy S10 n'a pas de son | correctif pour le haut-parleur pas de problème de son

L'un des meilleurs smartphones que vous pouvez acheter à l'heure actuelle est le Galaxy S10. C'est un téléphone formidable qui offre le meilleur d'Android, à la fois en termes de logiciel et de matériel. Avec des millions d’unités S10 vendues dans le monde entier, c’est un produit populaire. Cependant, comme tout autre téléphone du même calibre, il peut également souffrir de problèmes. Dans cet article de dépannage, nous vous montrons ce que vous pouvez faire si votre enceinte Galaxy S10 n’a pas de son ou si elle a un problème audio.

Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Que faire si le haut-parleur Galaxy S10 n'a pas de son | correctif pour le haut-parleur pas de problème de son

Si votre enceinte Galaxy S10 n’émet aucun son et que vous vous demandez comment commencer à résoudre le problème, ce guide devrait vous aider. Nous incluons une longue liste de procédures de dépannage que vous pouvez effectuer dans cet article. J'espère qu'une d'entre elles vous aidera à la fin. Ne vous inquiétez pas cependant, un problème comme celui-ci est généralement causé par un bogue logiciel ou une application, vous devrez donc probablement le résoudre vous-même.

L'enceinte S10 n'a pas de solution de son # 1: Vérifiez si l'enceinte fonctionne

Si votre enceinte Galaxy S10 n’émet aucun son, commencez votre dépannage en vérifiant s’il s’agit d’un problème lié au matériel. Vous pouvez le faire en effectuant des tests simples, comme utiliser un haut-parleur pendant des appels, écouter de la musique ou regarder des vidéos avec le haut-parleur activé. Si l'une de ces activités montre que le haut-parleur ne fonctionne pas, vous pouvez passer aux étapes suivantes ci-dessous.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 2: rafraîchissez le périphérique

La prochaine étape de dépannage consiste à redémarrer le téléphone et à voir ce qui se passe. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, maintenez simplement les boutons d’alimentation et de réduction du volume enfoncés pendant environ 10 secondes . Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Cela est généralement efficace pour éliminer les bogues apparus lorsqu'un système est laissé en fonctionnement pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d’arriver à la même méthode. Voici comment:

  1. Appuyez sur les boutons Marche / Arrêt + Volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
  2. Dans l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Amorçage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour faire défiler les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour le sélectionner. Attendez 90 secondes que la réinitialisation soit terminée.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 3: Vérifiez les paramètres audio

Si un redémarrage logiciel ne change rien, vous pouvez ensuite vous assurer que tous les paramètres audio de votre S10 sont correctement définis. Si votre enceinte Galaxy S10 n'a pas de son, la raison la plus probable est un défaut logiciel ou un bug d'application. Dans certains cas cependant, un utilisateur peut simplement oublier d'activer le volume ou de définir les paramètres corrects pour une application gérant les paramètres audio de l'appareil. Pour vous assurer que votre téléphone n'est pas désactivé et que les paramètres audio sont corrects, vous pouvez aller sous Paramètres> Sons et vibrations. Dans le panneau Sons et vibrations, vous pouvez modifier un certain nombre d'éléments pour vous assurer que vous disposez de tous les paramètres appropriés. Par exemple, vous pouvez sélectionner Son en mode Son pour vous assurer que votre S10 émettra des notifications ou des alertes audio. Essayez d’ajuster tous les éléments de ce panneau et voyez ce qui vous convient.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 4: effacer la partition de cache

Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelé cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut soudainement prendre du retard, geler ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes peu communs peuvent se produire et la performance globale du système peut également être affectée. Pour vous assurer que votre S10 dispose d’un bon cache système, nous vous conseillons de le vider tous les quelques mois. Voici comment le faire:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance l'option «wipe cache partition».
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
  7. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

L'enceinte S10 n'a pas de solution de son # 5: installer les mises à jour

Certains bugs ne peuvent être corrigés qu'en modifiant les codes du logiciel. Si votre appareil présente le même problème à ce stade, assurez-vous d'installer la mise à jour logicielle disponible actuellement. S'il n'y a aucune mise à jour disponible, ignorez simplement cette suggestion. Pour vérifier manuellement les mises à jour, vous devez aller dans Paramètres> Mise à jour logicielle. Si votre S10 provenait de votre opérateur, toute mise à jour disponible devrait automatiquement être poussée. Tout ce que vous avez à faire est simplement d'appuyer sur la notification pour commencer à installer la mise à jour.

Pour rechercher les mises à jour d'applications en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer les mises à jour individuelles des applications ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.

N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre S10 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement implémentées et pour empêcher toute application de devenir fausse.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 6: recherchez les mauvaises applications tierces

Si votre Galaxy S10 perd le son de son haut-parleur après l'installation d'une nouvelle application, vous devez la supprimer et voir si elle la corrige. Si ce n'est pas le cas, vous continuez à rechercher la possibilité d'un problème lié à une application tierce. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer le périphérique en mode sans échec. Voici comment faire cela:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre d'extinction apparaisse, puis relâchez.
  2. Appuyez longuement sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
  3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
  4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
  5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode. Vous pouvez donc utiliser des applications pré-installées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

  1. Démarrez en mode sans échec.
  2. Vérifiez le problème.
  3. Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
  4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
  5. Si votre S10 pose toujours problème, répétez les étapes 1 à 4.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 7: désactivez Bluetooth

Votre S10 ne peut transmettre du son à un seul canal. S'il est actuellement connecté à un haut-parleur Bluetooth ou à un casque sans fil, cela peut être la raison pour laquelle aucun son ne sort de son haut-parleur. Pour vérifier si c'est le cas, désactivez simplement Bluetooth et écoutez quelque chose via le haut-parleur.

L'enceinte S10 n'a pas de solution de son # 8: réinitialiser les préférences de l'application

Si une application par défaut ayant été désactivée par erreur est à l'origine du bogue, veillez à réinitialiser les préférences de l'application.

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Apps.
  3. Tapez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
  4. Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
  5. Redémarrez votre S10 et recherchez le problème.

L'enceinte S10 n'a pas de solution de son # 9: réinitialiser tous les réglages

La réinitialisation de tous les paramètres de votre S10 s'apparente à une réinitialisation d'usine, moins la suppression de vos données personnelles et de quelques autres opérations. Si le téléphone a cessé, l'erreur persiste, assurez-vous de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil en procédant comme suit:

  1. Ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Gestion générale.
  3. Appuyez sur Réinitialiser.
  4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
  5. Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 10: réinitialisation d'usine

Si le problème persiste, la dernière étape de résolution des problèmes consiste à effacer le périphérique avec la réinitialisation des paramètres d'usine. Si un bogue logiciel inconnu provoque un dysfonctionnement de l'audio du téléphone, la réinitialisation des paramètres d'usine peut aider. Cela effacera toutes vos données personnelles, alors assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.

Voici les deux manières de réinitialiser votre S10 en usine:

Méthode 1: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple pour nettoyer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et suivez les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n’avez aucun mal à aller sous Paramètres.

  1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
  2. Ouvrez l'application Paramètres.
  3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
  4. Appuyez sur Réinitialiser.
  5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
  6. Lisez les informations puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
  7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Procédure de réinitialisation matérielle sur le Samsung Galaxy S10 à l'aide de boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou qu'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer le périphérique en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, il est temps de commencer la procédure de réinitialisation principale appropriée. Vous devrez peut-être essayer plusieurs fois avant de pouvoir accéder à Recovery, soyez patient et essayez à nouveau.

  1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  2. En outre, vous souhaitez vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
  3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement à l'aide du bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit épuisée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
  4. Appuyez simultanément sur les boutons Volume Haut et Bixby et maintenez-les enfoncés.
  5. Tout en maintenant les touches Volume Up et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
  6. Le menu de l'écran de récupération va maintenant apparaître. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
  7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous sélectionniez «Effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine».
  8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner "Effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine".
  9. Utilisez Volume bas pour mettre en surbrillance Oui.
  10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Le haut-parleur S10 n'a pas de solution de son # 11: demandez l'aide de Samsung

Si la réinitialisation des paramètres d'usine ne résout pas le problème et que votre enceinte Galaxy S10 n'a toujours pas de son, c'est une indication évidente d'une défaillance matérielle. À ce stade, vous avez déjà effectué toutes les étapes que vous pouvez effectuer de votre côté. Cela ne laisse qu'une chose: que la cause ne soit pas quelque chose que vous puissiez réparer. Laissez un technicien Samsung vérifier le téléphone pour vous afin que vous soyez informé si une réparation est nécessaire ou non.


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