Que faire si votre Apple iPad Air 3 n'a pas de son, mais que l'audio ne fonctionne pas

Aucun son, aucun son statique ou aucun bruit de fond ne survient lors des appels téléphoniques parmi les problèmes sonores largement rencontrés sur un périphérique iOS. Ces symptômes sont généralement liés à des dommages matériels. Mais il y a des cas où un problème logiciel est à blâmer. Lorsqu'il est question de l'un de ces symptômes, il est nécessaire d'éliminer les facteurs liés au logiciel. Cela pourrait vous faire économiser du temps, des efforts et de l'argent sans avoir à réparer. Les solutions de contournement applicables et les solutions possibles à un problème similaire sur le nouvel appareil Apple iPad Air 3 sont décrites ci-dessous. Lisez la suite pour savoir quoi faire si votre iPad Air n’a pas de son.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez encore besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes iPad et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Dépannage de l'iPad Air 3 sans son

Les problèmes audio attribués à des erreurs logicielles peuvent éventuellement être résolus à la maison par l’une de ces solutions de contournement. N'oubliez pas de tester votre iPad après chaque procédure afin de savoir si le problème est résolu ou non. Pour tester, ouvrez une application compatible avec le son ou appelez votre iPad Air avec un autre appareil.

Première solution: réglez le volume de votre iPad Air.

La raison la plus évidente pour laquelle un périphérique ne produit pas de son est le niveau de volume qui est probablement réglé au niveau le plus bas. Le volume sonore peut être réglé via les boutons de volume physique situés sur le côté de votre iPad Air. Compte tenu de l'emplacement des boutons de volume, il est fort possible que le volume ait été réduit par inadvertance. Pour vous assurer que cela ne vous cause pas ce problème, réglez le volume de votre iPad Air à l’aide de l’une des méthodes suivantes:

1. Appuyez sur le bouton Augmenter le volume situé sur le côté de l'iPad pour augmenter le niveau de volume des chansons, des alertes, des effets sonores et d'autres supports.
2. Faites glisser votre doigt depuis le coin supérieur droit de l'écran, puis appuyez sur pour activer l'icône du mode Silence / Sonnerie .
3. Vous pouvez également demander à Siri d’augmenter le volume. Pour ce faire, lancez l'application Siri, puis dites quelque chose du type «Augmentez le volume».

Après avoir augmenté le volume, ouvrez une application compatible audio, puis testez si le son ou le son de votre iPad Air est déjà audible.

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Deuxième solution: redémarrez votre iPad Air (réinitialisation logicielle).

Si le réglage du volume ne vous aide pas, vous devrez alors éliminer les problèmes logiciels mineurs. Il est possible que le système audio de votre iPad fonctionne et cesse de fonctionner comme prévu. Pour résoudre ce problème, redémarrez ou réinitialisez votre iPad Air à la volée. Voici comment:

1. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu'à ce que le curseur Mise hors tension apparaisse.
2. Faites glisser le curseur pour éteindre votre appareil.
3. Au bout de quelques secondes, maintenez le bouton Marche / Arrêt enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

Vous pouvez également redémarrer votre iPad Air via les paramètres. Il suffit de suivre ces étapes:

1. Allez dans les paramètres.
2. Appuyez sur Général.
3. Appuyez sur Arrêter. Le curseur de mise hors tension apparaîtra alors.
4. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil.
5. Après quelques secondes, maintenez enfoncé le bouton Haut / Alimentation jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.

La réinitialisation logicielle supprime également les fichiers indésirables stockés dans la mémoire de votre iPad parmi d'autres fichiers mis en cache, y compris les fichiers système audio endommagés qui vous ont causé ce problème.

Troisième solution: désactivez Bluetooth sur votre iPad Air.

Votre iPad Air peut être utilisé avec d'autres appareils Bluetooth, notamment des écouteurs et des haut-parleurs sans fil. Ceci est possible avec sa fonctionnalité Bluetooth. Si Bluetooth est activé sur votre iPad et qu'aucun son ne sort de son microphone ou de ses haut-parleurs intégrés, il est probable qu'il soit actuellement couplé ou connecté à des accessoires audio compatibles Bluetooth. Ainsi, la sortie audio est ignorée et acheminée vers son accessoire Bluetooth couplé. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause sous-jacente du problème d'absence de son sur votre iPad Air, désactivez Bluetooth ou déconnectez votre iPad de tout accessoire associé. Voici comment:

1. Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
2. Puis appuyez sur Bluetooth .
3. Basculez le commutateur Bluetooth pour désactiver la fonction.

Vous pouvez également dissocier un appareil de votre iPad Pro en procédant comme suit:

1. Dans votre écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Bluetooth . S'il est désactivé, activez le commutateur pour activer Bluetooth. La liste de tous les périphériques Bluetooth enregistrés apparaîtra.
3. Appuyez sur l' icône d'informations (i) en regard du périphérique que vous souhaitez dissocier.
4. Puis appuyez sur Oublier cet appareil pour confirmer. Faites de même pour dissocier le reste des périphériques Bluetooth enregistrés.

La commande pour oublier ce périphérique est utilisée pour supprimer ou supprimer le périphérique Bluetooth sélectionné. Cela va automatiquement dissocier l’appareil de votre iPad Air et oublier l’appariement.

• Vous pouvez également ouvrir le Centre de contrôle, puis appuyer sur l’ icône Bluetooth pour désactiver la fonction.

Après avoir désactivé Bluetooth, ouvrez une application d'activation du son et essayez de lire un son à travers celle-ci. Assurez-vous que le volume est suffisamment élevé ou suffisant pour que vous entendiez le son de votre iPad.

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Quatrième solution: Désactivez la fonction Ne pas déranger sur votre iPad Air.

L'un des moyens de rendre les sons silencieux de votre iPad consiste à activer sa fonction Ne pas déranger.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, les notifications et les alertes d'appel sont désactivées ou mises en sourdine. Pour vous assurer que ce n'est pas pour cette raison que votre iPad Air n'a pas de son, vérifiez vos paramètres et assurez-vous que l'option Ne pas déranger est désactivée. Il existe de nombreuses façons de gérer la fonction Ne pas déranger sur votre iPad Air. Vous pouvez y accéder via le Centre de contrôle, l'application Siri et le menu Paramètres.

• Pour désactiver la fonction Ne pas déranger via le Centre de contrôle, ouvrez-le, puis appuyez sur l'icône en forme de croissant de lune pour désactiver la fonction Ne pas déranger. L'icône croissant de lune apparaît dans la barre d'état si la fonction est activée. Sinon, Ne pas déranger est désactivé.
• Pour désactiver Ne pas déranger par Siri, lancez l'application, puis dites quelque chose comme «Désactiver Ne pas déranger».
• Pour désactiver la fonction Ne pas déranger via le menu Paramètres, appuyez sur Paramètres dans l'écran d'accueil, appuyez sur Ne pas déranger, puis actionnez le commutateur pour désactiver la fonction.

Cinquième solution: Installez les mises à jour logicielles en attente.

Si vous n'avez pas configuré votre iPad pour installer automatiquement les nouvelles mises à jour iOS, il est possible que certaines mises à jour critiques doivent être installées manuellement. L'installation de mises à jour iOS peut également aider à résoudre le problème si des bugs système et des malwares sont à blâmer. Si votre iPad dispose d'un accès Internet Wi-Fi stable, vous pouvez rechercher et installer des mises à jour sans fil en procédant comme suit:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Une notification de mise à jour apparaîtra si une nouvelle version iOS est disponible pour votre appareil. Il suffit de lire les informations de mise à jour avant de télécharger afin que vous sachiez à quoi ça sert. Pour terminer l'installation de la mise à jour iOS, suivez simplement les instructions à l'écran. Après la mise à jour, redémarrez votre iPad pour appliquer les dernières modifications du système et actualiser sa mémoire interne.

Sixième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre iPad Air.

Des paramètres non valides sur l'iPad Air peuvent également entraîner un problème similaire. Si le problème a commencé après la personnalisation des paramètres de votre iPad ou l'installation d'une nouvelle mise à jour, il est possible que certains paramètres aient été remplacés et produisent ainsi un problème sans son. Dans ce cas, il peut être utile de réinitialiser tous les paramètres de votre iPad. Cette réinitialisation supprime toutes les options personnalisées, puis restaure les valeurs par défaut ou originales. Mais contrairement à la réinitialisation d'usine, cette réinitialisation n'affecte pas les informations sauvegardées dans la mémoire interne. Cela dit, vous pouvez continuer sans sauvegarder le contenu essentiel de votre stockage iPad Air. Voici comment c'est fait:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler jusqu'à et appuyez sur Réinitialiser .
4. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. Cela effacera tous vos paramètres personnalisés et restaurera ensuite les valeurs d'origine.
5. Si vous y êtes invité, appuyez sur Réinitialiser pour confirmer que vous souhaitez réinitialiser tous les paramètres de votre iPad Air.

Après la réinitialisation, l'iPad redémarre tout seul, puis restaure les options par défaut. Pour utiliser les fonctionnalités désactivées par défaut, vous devez d'abord les activer individuellement. N'oubliez pas de vérifier le niveau de volume de votre iPad et de vous assurer qu'il n'est pas en sourdine.

Dernier recours: réinitialisez ou restaurez votre iPad Air.

Effacer votre iPad et restaurer ses paramètres d'usine par défaut peut être considéré comme l'une des dernières options si rien d'autre ne fonctionne. Le fait que le problème puisse résister aux procédures antérieures augmente les risques d'erreurs système complexes sur votre iPad, susceptibles d'empêcher son système audio de fonctionner. Pour éliminer ce problème, il est nécessaire d'effectuer une réinitialisation d'usine. Mais avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants de l'iPad sur iCloud ou iTunes afin de pouvoir les récupérer ultérieurement. Notez que cette réinitialisation efface tout de votre appareil, entraînant ainsi une perte de données permanente. Une fois que tout est réglé, vous pouvez procéder comme suit pour réinitialiser votre iPad par le biais des paramètres:

1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres .
2. Appuyez sur Général .
3. Faites défiler la liste et appuyez sur Réinitialiser .
4. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe pour continuer.
5. Appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres.

Alternativement, vous pouvez utiliser iTunes pour réinitialiser ou restaurer manuellement votre système iPad Air sur un ordinateur. Vous pouvez ensuite essayer deux types de restauration du système: une restauration en mode récupération et une restauration en mode DFU.

Vous ne recevez toujours aucun son de votre iPad Air 3?

Testez votre iPad Air si vous entendez des bruits de casque ou de haut-parleurs Bluetooth. Si aucun son n'est acheminé vers un accessoire audio Bluetooth de votre iPad, cela indique que quelque chose ne va pas avec votre iPad. Étant donné que le problème persiste après avoir épuisé toutes les solutions ci-dessus, il est probable que le système audio de l'iPad soit endommagé. Et c'est à ce moment-là qu'il est nécessaire de faire appel au service. Vous pouvez apporter votre appareil au centre de service Apple le plus proche chez vous et demander l'aide d'un technicien pour examiner le matériel de votre iPad, en particulier les composants audio, et résoudre le problème, le cas échéant. Si votre iPad est toujours couvert par la garantie AppleCare, vous devez contacter votre opérateur pour obtenir des recommandations officielles sur la procédure à suivre pour bénéficier de la garantie. Si nécessaire, vous pouvez demander un nouveau remplacement pour iPad Air.

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