Que faire si votre carte SD n'est pas détectée par votre Samsung Galaxy J2 Pro 2020 (étapes faciles)

Le nouveau smartphone Samsung Galaxy J2 Pro 2020 de Samsung est initialement doté d'une mémoire ROM ou d'une mémoire interne de 16 Go. Apparemment, cela ne suffira pas pour tout allouer, surtout si vous aimez télécharger de nouvelles applications et du contenu multimédia. Heureusement que ce téléphone prend également en charge une mémoire extensible allant jusqu'à 256 Go. Et pour utiliser cet espace supplémentaire, une carte SD est nécessaire. Mais le problème est que votre téléphone ne détecte pas votre carte SD. Peut-être que la carte SD est défectueuse ou que quelque chose dans votre système téléphonique l'empêche de lire la carte SD. Cela signifie donc que vous devez identifier le coupable pour augmenter la capacité de stockage de votre téléphone.

Avant de poursuivre, si vous cherchez une solution à un problème de votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos périphériques pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne t'inquiète pas c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Comment dépanner Galaxy J2 Pro 2020 qui ne peut pas détecter votre carte SD

Avant de commencer le dépannage des problèmes logiciels pouvant entraîner la corruption de votre carte SD ou sa lisibilité par votre téléphone (ou inversement), vérifiez que la carte SD que vous utilisez est compatible ou prise en charge par votre téléphone. Vous pouvez visiter le site Web de support Samsung pour voir quel type de carte SD fonctionne avec le smartphone Samsung Galaxy J2 Pro 2020. Si vous avez confirmé que votre carte SD est compatible avec le J2 Pro 2020 et qu'elle est toujours illisible ou non détectée, vous pouvez commencer et dépanner votre appareil à l'aide de ces méthodes.

Première solution: effectuez une réinitialisation logicielle ou redémarrez votre téléphone.

S'il s'agit de la première fois que votre téléphone ne reconnaît pas votre carte SD, il s'agit probablement d'un problème aléatoire qui peut facilement être corrigé par une réinitialisation à chaud ou un redémarrage de l'appareil. Cela dit, redémarrez votre Galaxy J2 Pro 2020 en procédant comme suit:

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes.
  2. Dans les options du menu, sélectionnez Éteindre, puis appuyez sur OK .
  3. Au bout de 30 secondes environ, appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que votre appareil s'éteigne.

Attendez que votre téléphone démarre complètement, puis essayez s'il est maintenant capable de lire votre carte SD. Si ce n'est toujours pas le cas, passez à la solution suivante possible.

Deuxième solution: démontez la carte SD.

Le démontage de la carte peut aider à réparer une corruption mineure des données sur votre système de carte SD. Il se peut que certains fichiers ou segments de données de votre carte SD soient corrompus. Essayez donc de démonter votre carte SD en procédant comme suit, redémarrez votre téléphone, puis réinstallez la carte SD en procédant comme suit:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur Maintenance du périphérique.
  3. Appuyez sur l' icône Stockage en bas à droite de l'écran.
  4. Sur l'écran de stockage, appuyez sur l' icône Menu en haut à droite.
  5. Puis appuyez sur Paramètres de stockage.
  6. Appuyez sur l' icône d'éjection.

Si cela indique que la carte SD est corrompue, éteignez votre téléphone, puis retirez la carte SD. Placez la carte SD sur un ordinateur et voyez si vous pouvez toujours copier vos fichiers depuis la carte. Votre carte doit probablement être formatée pour pouvoir être réutilisée. Cela effacera tous vos fichiers stockés sur la carte. Après avoir démonté la carte SD, vous pouvez la retirer en toute sécurité de votre téléphone en procédant comme suit:

  1. Éteignez votre téléphone.
  2. Retirez la couverture arrière.
  3. Retirez la batterie.
  4. Retirez doucement la carte SD de la fente pour carte SD.
  5. Vérifiez la carte SD pour tout signe de dommages. Si cela vous convient, replacez-le dans le logement pour carte SD de la même manière que lorsque vous l'avez retiré.
  6. Replacez la batterie dans.
  7. Remettez le capot arrière en place.

Et lorsque tout est sécurisé, rallumez votre téléphone.

Troisième solution: mettez à jour le logiciel de votre appareil.

La mise à jour de votre téléphone vers la dernière version Android disponible peut vous aider à le rendre sans bug. Par conséquent, si votre Galaxy J2 Pro 2020 n'a pas pu lire votre carte SD à cause de certains bugs, alors cela devrait être résolu avec une mise à jour. Pour rechercher une nouvelle mise à jour logicielle sans fil ou par liaison radio, procédez comme suit:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur À propos de .
  3. Sélectionnez Mise à jour ou mise à jour du logiciel .

Vous verrez une notification de mise à jour si une nouvelle version du logiciel est disponible pour le téléchargement. Par sécurité, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers au préalable. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour procéder au téléchargement et à l’installation de la mise à jour.

Quatrième solution: Formatez votre carte SD.

Si votre téléphone n'a toujours pas détecté votre carte SD après avoir effectué toutes les méthodes précédentes, vous devrez peut-être tout effacer de votre carte SD. Il est possible que votre carte SD soit totalement corrompue et ne fonctionne donc pas à moins d'être reformatée. Le formatage de la carte SD entraînera une perte de données. Si vous voulez essayer, vous pouvez alors procéder comme suit:

  1. Allez dans les paramètres .
  2. Appuyez sur Stockage .
  3. Faites défiler la liste et sélectionnez Carte SD.
  4. Sélectionnez l'option Formater la carte SD.
  5. Appuyez sur Format pour confirmer.

N'oubliez pas de redémarrer votre téléphone lorsque le formatage de la carte SD est terminé. Il est possible que certaines applications ou l'appareil lui-même ne fonctionne pas s'il n'est pas redémarré.

Autres options

  • Insérez votre carte SD dans un ordinateur compatible. Si aucune des solutions ci-dessus ne résout le problème et que votre Galaxy J2 Pro 2020 ne parvient toujours pas à détecter votre carte SD, essayez de l'insérer dans un ordinateur doté du même système d'assistance. Si l'ordinateur peut reconnaître ou détecter votre carte SD, alors apparemment, le problème concerne votre téléphone. Il peut s’agir d’une erreur système plus complexe ou du pire dommage matériel que vous devez subir.
  • Restaurez les paramètres d'usine ou la réinitialisation générale. Il est probablement nécessaire de procéder à une réinitialisation complète du système si le problème est attribué à un bogue du système, à un logiciel malveillant ou à une autre erreur logicielle complexe du téléphone. Cela effacera tout de votre système téléphonique et lui permettra de prendre un nouveau départ. N'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données critiques, vos informations personnelles et vos applications importantes avant de poursuivre.
  • Utilisez une autre carte SD compatible. Si vous avez une carte SD similaire en réserve, essayez de l’utiliser pour voir si votre téléphone peut lire votre autre carte. Cela vous aidera à déterminer si le problème provient de la carte SD actuelle que vous utilisez ou non. Si l'autre carte SD est détectée, vous devrez alors remplacer votre carte SD.
  • Options de service / réparation. Si votre Galaxy J2 Pro 2020 est incapable de lire une carte SD, il peut avoir besoin d'une réparation car il est possible que votre appareil ait subi des dommages physiques ou liquides, en particulier sur le connecteur de carte SD. C'est quand l'aide d'un technicien serait nécessaire

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