De nombreux propriétaires d'Android qui ont réussi à endommager l'écran de leur téléphone sont souvent dans l'impossibilité de prendre les bonnes mesures pour le faire. Le guide abrégé d'aujourd'hui # GalaxyS8 vous aidera. Malheureusement, comme dans le cas mentionné ci-dessous, des dommages à l’écran entraîneront des dégâts matériels permanents dans 99, 9% des cas. C’est là que réside généralement le problème et ce que beaucoup de gens refusent souvent d’accepter. Dans un monde idéal, apportez simplement le téléphone à un magasin ou appelez le fabricant et effectuez une réparation. En réalité, beaucoup de gens éviteraient de faire réparer leur téléphone autant que possible parce qu’ils en dépendaient au jour le jour. Il existe également d'autres considérations auxquelles les autres utilisateurs devront faire face lorsqu'ils ne disposent pas de leurs appareils. Alors, que doit-on faire exactement lorsque l'écran de votre téléphone est endommagé après une chute accidentelle ou après l'avoir mouillé? Sans surprise, notre réponse est de réparer, mais il existe également quelques cas dans lesquels certains remèdes peuvent fonctionner à court terme. Dans cet article, nous vous recommandons d’essayer ces solutions de contournement temporaires, bien que vous deviez toujours envoyer le téléphone à Samsung pour réparation ou remplacement.
Avant de poursuivre, nous tenons à vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, soyez le plus détaillé possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, merci d'inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé quelques étapes de dépannage avant de nous envoyer un courriel, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Problème du jour: que faire si votre écran Galaxy S8 est fissuré, affiche des lignes, est décoloré et ne fonctionne pas
Salut. Je suis récemment tombé avec mon Android S8 dans ma poche l. J'ai une fissure dans le bord supérieur gauche du bord incurvé. J'ai aussi des pixels morts près du centre de la fissure. Cependant, ce qui me préoccupe, c’est qu’il ya deux lignes fines qui partent du centre de la fissure directement vers la droite. Une ligne est noire et une ligne est argentée. Tout ce qui est plus bas que ces lignes est légèrement plus lumineux que l’écran situé au-dessus de la ligne et l’écran situé au-dessous des lignes tremblant de haut en bas à des intensités apparemment aléatoires (parfois très faiblement, parfois très secoué). - Lachie
Solution: Bonjour Lachie. Clairement, vous avez un écran endommagé. Il n’ya vraiment aucun moyen de mettre ça sur le tapis et si vous voulez réparer l’écran de façon permanente, vous devez le remplacer.
Vous pouvez essayer quelques solutions de base, mais elles ne résoudront pas la fissure et n'enlèveront pas la décoloration ni les lignes, de sorte que vous devrez toujours envoyer le téléphone. Ces solutions peuvent ne pas fonctionner. votre cas, mais si vous voulez essayer, voici ce que vous pouvez faire.
Vérifier si le numériseur fonctionne toujours
Il existe des cas où le numériseur reste intact même s’il ya une mauvaise fissure à l’écran. Votre écran Galaxy comprend trois composants principaux: numériseur, écran LCD / moniteur et câble flexible pour numériseur. Le numériseur est une fine couche de capteur transparent qui capture vos contacts pour qu'ils puissent être interprétés par le système d'exploitation sous forme de commandes. Parfois, même si le moniteur (le composant qui affiche les images) est physiquement endommagé, le numériseur peut toujours fonctionner correctement, vous permettant ainsi de continuer à interagir avec votre téléphone. Tant que le numériseur fonctionne correctement et que le téléphone charge toujours correctement le système d'exploitation, vous pourrez toujours sauvegarder vos fichiers et continuer à utiliser votre téléphone malgré certaines restrictions. Pour savoir si le numériseur fonctionne toujours, il vous suffit de vérifier si la plupart ou la totalité des surfaces de l'écran reconnaît vos contacts. Si vous pouvez le faire, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers immédiatement pour éviter de les perdre si votre téléphone décidait de ne plus fonctionner correctement tout d'un coup.
Si le numériseur ne fonctionne plus ou si seule une partie de l'écran semble détecter vos touches, essayez de suivre le reste de nos suggestions ci-dessous.
Retirer les périphériques
Dans ce cas, les périphériques incluent les cartes SIM, les cartes mémoire et les autres périphériques connectés. Si vous en avez, envisagez de les déconnecter et voyez ce qui se passe. Certains écrans endommagés ont pu fonctionner à nouveau après avoir retiré des éléments non essentiels, alors assurez-vous de procéder à cette étape de dépannage simple. Si vous n'avez pas de carte SIM, de carte SD ou quoi que ce soit attaché, ignorez simplement cette suggestion.
Démarrez en mode sans échec
Certaines applications peuvent empêcher l'écran de fonctionner normalement. Pour comprendre cela, essayez d’exécuter votre S8 en mode sans échec et voyez ce qui se passe. N'oubliez pas que le mode sans échec ne bloque que les applications tierces. Si votre écran ne fonctionne normalement qu'en mode sans échec, l'une de vos applications doit être à blâmer.
Pour démarrer votre S8 en mode sans échec:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur la touche d'alimentation et maintenez-la enfoncée après l'écran du nom du modèle.
- Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche d'alimentation.
- Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
- Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement.
- Le mode sans échec s'affichera dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Relâchez la touche Volume bas lorsque vous voyez le mode sans échec.
- Laissez votre S8 fonctionner dans ce mode pendant plusieurs heures et vérifiez le problème.
Pour savoir quelle application pose un problème, procédez comme suit:
- Démarrez en mode sans échec.
- Vérifiez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé la responsabilité d'une application tierce, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre S8 refuse toujours de se rallumer, répétez les étapes 1 à 4.
Contacter un professionnel
Envoyez le téléphone pour réparation. Cela peut sembler simple, mais de nombreux utilisateurs de téléphones ne croient pas en cette sagesse. La plupart du temps, les utilisateurs ont tendance à refuser d'accepter le fait qu'il est nécessaire d'envoyer le téléphone à Samsung ou à un centre de service indépendant. Dans de nombreux cas, la situation financière est le principal facteur permettant d’éviter les réparations. Le fait est qu’aucune de ces circonstances n’aidera réellement à résoudre définitivement le problème des dégâts d’écran. Plus vous refusez de réparer votre téléphone, plus vous ne pourrez plus utiliser votre téléphone.
Un autre bon point à considérer est que le moyen le plus efficace de résoudre le problème est de laisser quelqu'un qui effectue la réparation d'un écran ou un téléphone pour le faire le faire pour vous. Les écrans physiquement endommagés ne peuvent pas être réparés à l'aide de procédures logicielles. Il n'y a pas de tour de magie que vous puissiez faire pour supprimer la fissure à l'écran. Les lignes que vous voyez sont le signe le plus probable d'un dommage physique sur le moniteur. Tout dommage interne causé à l’un ou l’autre des composants majeurs de votre écran ne peut être réparé qu’en remplaçant les pièces. À moins que vous ne puissiez effectuer le remplacement vous-même, nous vous recommandons vivement de faire appel à un professionnel.
Toute détérioration du téléphone annule automatiquement la garantie Samsung standard, vous ne pouvez donc pas vous attendre à ce que votre téléphone soit réparé gratuitement. Cependant, nous vous recommandons néanmoins de laisser un technicien Samsung remplacer l'écran pour minimiser les risques de problèmes par la suite. Il n'est pas rare que des réparations de téléphones tierces entraînent parfois des problèmes matériels plus graves par la suite. Malheureusement, Samsung ne traitera plus aucune demande de réparation si un technicien non-Samsung a tout d'abord réparé votre téléphone. N'oubliez pas que rien ne garantit que les dommages sur votre téléphone sont isolés uniquement à l'écran. Abandonner ou avoir un impact physique sur un appareil électronique n’est jamais une bonne idée et peut résulter en d’autres problèmes matériels. Samsung vérifie l’ensemble du système au cours de la réparation pour détecter les dommages éventuels en dehors de l’écran et éviter les réparations répétées. Si un technicien tiers ne le fait pas, vous aurez probablement un périphérique problématique après la réparation initiale.
Remplacez l'écran vous-même
Oui, remplacer l'écran endommagé vous-même est très possible. De nombreux utilisateurs de téléphones avec des cas similaires aux vôtres le pensent aussi. Bien que le remplacement d'écran soit relativement simple, il ne convient pas à tout le monde. Bien souvent, les utilisateurs finissent par endommager le matériel plus que par réparer le problème initial. En décidant de remplacer l'écran vous-même, vous laisserez également la possibilité à Samsung de réparer l'appareil si vous êtes incapable de le résoudre. Une réparation de bricolage (bricolage) ne signifie pas également une réparation gratuite, car vous devrez acheter les outils et le matériel nécessaires à la réussite de la réparation de l'écran. De plus, rien ne garantit que votre téléphone fonctionnera normalement après. Cependant, si vous pensez pouvoir remplacer l'écran vous-même, essayez de trouver de bons guides en ligne sur la façon de le faire. YouTube propose de nombreuses vidéos pour vous montrer comment. Faites la réparation à vos risques et périls.
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