Parmi les invites les plus alarmantes que vous pouvez voir sur votre smartphone sont celles concernant les menaces à la sécurité et les virus. Cela dit, il est typique d’être inquiet si votre iPhone affiche un message alarmant disant: «Un virus a été détecté! Toutes vos données seront définitivement supprimées si aucune action rapide n’est entreprise. »Mais la question est de savoir si l’iPhone peut vraiment être infiltré par des virus.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre iPhone Apple qui a détecté un virus ou un autre programme malveillant. Il n'y a que quelques procédures à suivre pour résoudre ce problème. Alors, poursuivez votre lecture pour trouver la réponse et, si tout va bien, supprimez le virus présent dans votre appareil.
Pour les propriétaires d'iPhone qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, rendez-vous sur la page de dépannage de ce périphérique, parcourez-la pour rechercher des problèmes similaires avec le vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Toutefois, si vous avez toujours besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes liés à l'iPhone et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Pourquoi voyez-vous un avertissement de virus de votre iPhone?
L'alerte virale susmentionnée est associée à d'autres escroqueries sur iPhone. Ne vous laissez donc pas séduire. En fait, un virus semblable à celui-ci a été créé par des fraudeurs pour acquérir des comptes iCloud ou des informations de carte de crédit des victimes. Le but de ces alertes d'escroquerie est de faire comprendre aux gens que quelque chose ne va pas avec leur iPhone s'ils ne respectent pas les conditions requises. Malheureusement, beaucoup de gens, en particulier ceux qui ne sont pas familiers avec les alertes à l'arnaque, craqueraient, étant donné que la nature du virus apparaît réellement légitime et convaincante.
Si vous demandez si l'iPhone peut réellement attraper un virus, la réponse est oui. Bien que Apple ait rendu les iPhones robustes et bien sécurisés, il peut toujours être infecté par un logiciel malveillant (malware).
Un malware est un type de fichier qui est programmé à dessein pour détruire un iPhone ou en désactiver les fonctions essentielles. Certains malwares sont créés pour que les applications agissent et cessent de fonctionner, tandis que d'autres servent à suivre les informations GPS de votre iPhone et à recueillir des informations personnelles. Les iPhones jailbreakés sont plus susceptibles de recevoir des logiciels malveillants provenant de sites Web non sécurisés et de mauvaises applications.
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Comment répondre à cette alerte virale sur votre iPhone?
Si le virus détecte un avertissement lors de la navigation sur des sites Web avec l'application Safari de votre iPhone, il est probablement attribué à des sites Web non sécurisés auxquels vous essayez d'accéder. Dans ce cas, il est recommandé de fermer l'application du navigateur. Ne répondez jamais ou appuyez sur OK pour un écran contextuel du tout parce que si vous le faites, alors vous êtes déjà tombé pour. Ce que vous devez faire est de quitter l'application de navigateur, puis de redémarrer votre iPhone.
Pour quitter / arrêter les applications d'arrière-plan sur les iPhones précédents dotés de boutons Accueil physiques, appuyez deux fois sur le bouton Accueil pour lancer le commutateur d'applications qui contient des cartes d'application ou des aperçus. Recherchez la carte / prévisualisation de l'application Safari, puis faites glisser votre doigt dessus. Cela empêche l'application de s'exécuter en arrière-plan et la ferme complètement. Si plusieurs applications d'arrière-plan apparaissent, glissez vers le haut sur chaque aperçu d'application pour quitter / arrêter les autres applications.
Pour quitter / arrêter les applications d'arrière-plan sur les nouveaux iPhones sans bouton d'accueil physique, procédez comme suit:
- Allez à l'écran d' accueil pour commencer.
- Faites ensuite glisser votre doigt vers le haut, puis faites une pause légèrement au milieu.
- Faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite pour parcourir d’autres cartes et aperçus d’application.
- Puis glissez vers le haut sur l'aperçu de l'application pour fermer
Redémarrez l'iPhone après avoir effacé toutes les applications en arrière-plan, puis voyez si cela efface l'avertissement détecté par le virus sur votre iPhone.
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Effacer le cache du navigateur pour se débarrasser de l'alerte virale de l'iPhone
Outre la suppression de toutes les applications en arrière-plan, la suppression du cache du navigateur Safari et de l'historique de navigation peut également aider à supprimer l'alerte virale sur votre iPhone. Cela effacera tous les fichiers temporaires ou les cookies éventuellement enregistrés lors de l'alerte virale. Pour effacer le cache, les cookies et l'historique de navigation sur Safari, procédez comme suit:
- Appuyez sur Paramètres depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur Safari .
- Sélectionnez l'option Effacer l'historique et les données du site Web.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur Effacer l'historique et les données pour confirmer l'action.
Attendez que tout le cache et l'historique de navigation soient effacés, puis donnez un autre redémarrage à votre iPhone pour actualiser sa mémoire.
Demander plus d'aide
Si vous recevez toujours la même alerte virale pour iPhone, vous devez immédiatement signaler le problème à votre opérateur ou au support Apple afin qu'ils puissent effectuer les évaluations nécessaires et proposer des solutions rapides. Dites-leur simplement le message d'alerte exact affiché sur votre iPhone, car cela les aidera à évaluer l'erreur. Si le message d'erreur contient un code d'erreur, assurez-vous de le transmettre également, ainsi que le code d'erreur.
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