Que faire si votre Samsung Galaxy S9 Plus commence à fonctionner lentement (étapes faciles)

Lorsqu'un smartphone puissant comme le Samsung Galaxy S9 Plus commence à ralentir après seulement quelques semaines de mois d'utilisation, il s'agit probablement d'un problème mineur avec le micrologiciel. Samsung a pour habitude de déployer des mises à jour mineures du microprogramme peu de temps après la publication de ses produits phares pour résoudre les problèmes signalés par les nouveaux propriétaires. Si votre téléphone commence à fonctionner lentement après l'une de ces mises à jour, il est évident que le problème provient du micrologiciel et, selon notre expérience, ce problème peut être résolu en remplaçant simplement les anciens caches système.

Dans cet article, je vous expliquerai comment réparer votre Galaxy S9 + qui commence à fonctionner très lentement pour une raison quelconque. Donc, si vous êtes l’un des propriétaires de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un bogue pour un problème similaire, continuez à lire, car cet article pourra peut-être vous aider d’une manière ou d’une autre.

Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous cherchiez une solution à votre problème, rendez-vous sur notre page de dépannage du Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre.

Comment faire fonctionner encore plus le Galaxy S9 Plus

La première chose que nous devons faire à propos de ce problème est de savoir si cela a quelque chose à voir avec les applications que vous avez installées, puis nous passerons au dépannage du micrologiciel. Cela dit, voici ce que vous devez faire…

Exécutez votre téléphone en mode sans échec et observez

Le redémarrage de votre Samsung Galaxy S9 Plus en mode sans échec vous permettra de savoir si une ou plusieurs des applications que vous avez téléchargées et installées sont la cause du problème. En supposant que ce soit le cas, votre téléphone devrait fonctionner normalement en mode sans échec car, dans cet environnement, toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Maintenant, voici comment vous redémarrez votre téléphone en mode sans échec:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée après l'écran de nom de modèle qui apparaît à l'écran.
  3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche d' alimentation .
  4. Immédiatement après avoir relâché la touche marche / arrêt, maintenez la touche Volume bas enfoncée.
  5. Continuez à maintenir la touche Volume bas jusqu'à ce que l'appareil redémarre complètement .
  6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche d' augmentation du volume .

La prochaine chose que vous devriez faire si votre téléphone fonctionne parfaitement dans ce mode est de déterminer laquelle de vos applications est à l'origine du problème et de le désinstaller.

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Applications .
  3. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
  4. Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système .
  5. Appuyez sur DÉSINSTALLER > OK .

Toutefois, si le téléphone est toujours lent en mode sans échec, la méthode suivante peut vous aider.

Effacer la partition de cache

En supposant que le téléphone fonctionne toujours si lentement en mode sans échec, vous devez maintenant procéder: supprimer tous les caches système. Il est possible que certaines des caches soient corrompues et entraînent un problème de performances. Par conséquent, vous devrez supprimer ces caches afin qu'ils soient remplacés par de nouveaux. Cependant, vous n’avez pas accès à des caches individuels, mais même si vous le faites, vous ne saurez pas lequel d’entre eux est corrompu et obsolète. La meilleure chose à faire est donc de les supprimer tous en même temps. Le téléphone les remplacera également tous lors de la première séquence de démarrage après le nettoyage de la partition de cache.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
  4. Un message "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant l'affichage des options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance essuyer la partition de cache .
  6. Appuyez sur la touche Power pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance oui, eux et appuyez sur la touche Marche pour sélectionner.
  8. Lorsque la partition de cache de nettoyage est terminée, Redémarrer le système maintenant est mis en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre Galaxy S9 + prendra un peu plus de temps à démarrer, car il reconstruit les caches. Attendez qu’il devienne actif, puis continuez votre observation. Si le problème persiste, vous devrez vraiment réinitialiser votre téléphone.

Sauvegardez vos fichiers et données et effectuez la réinitialisation générale

Une réinitialisation résoudra toujours les problèmes de performances, à condition que le microprogramme n’ait subi aucune modification. C'est ce que vous devez faire à ce stade, mais auparavant, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et données personnels, car ils seront supprimés au cours du processus. Après quoi, supprimez votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé. Une fois que tout est configuré pour votre Galaxy S9 Plus, procédez comme suit pour que votre téléphone fonctionne à nouveau plus vite:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  4. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  5. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  6. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  7. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  9. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager avec nous, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment ou vous pouvez laisser un commentaire dans la section ci-dessous.

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