Que faire si votre Samsung Galaxy Tab S4 continue à geler et à prendre du retard?

Le Samsung Galaxy Tab S4 est relativement récent et aucun problème sérieux, voire matériel, ni de fabrication n’a été signalé. Ainsi, après quelques semaines d'utilisation et que vous sentez que votre nouvelle tablette est devenue lente et continue de geler ou de prendre du retard, le problème pourrait provenir du micrologiciel ou de certaines applications. Le plus souvent, de tels problèmes ne sont en réalité pas sérieux et vous pouvez les résoudre vous-même en effectuant des dépannages de base.

Dans cet article, je vais partager avec vous quelques points pratiques que vous pouvez faire si votre Galaxy Tab S4 commence à geler et à prendre du retard. Nous essaierons de déterminer le problème réel et d’exclure toutes les possibilités afin que nous puissions résoudre le problème. Si vous êtes l'un des propriétaires de cette tablette et que vous rencontrez actuellement des problèmes similaires, poursuivez votre lecture, car cet article pourra peut-être vous aider.

Pour les propriétaires qui recherchent une solution à un problème différent, consultez notre page de dépannage, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants rencontrés avec cet appareil. Parcourez la page pour trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons proposées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en remplissant notre questionnaire sur les problèmes Android.

Comment dépanner le Galaxy Tab S4 qui gèle / traîne en permanence?

La première chose à déterminer est de savoir si les blocages et les décalages se produisent également lorsque toutes les applications tierces sont désactivées, car elles sont généralement la cause d'applications qui continuent de planter ou qui utilisent trop de ressources, telles que la RAM et le processeur. . Cela dit, voici ce que vous devriez faire à ce sujet:

Première solution: utilisez votre Galaxy Tab S4 en mode sans échec

En faisant cela, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces en même temps, ce qui vous donnera une idée de la cause réelle du problème parmi les applications que vous avez téléchargées et installées.

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Maintenez la touche Marche / Verrouillage enfoncée pendant une ou deux secondes pour allumer l'appareil.
  3. Lorsque le logo Samsung s'affiche, maintenez la touche Volume bas enfoncée jusqu'à ce que l'écran de verrouillage s'affiche.
  4. Lorsque l'écran de verrouillage affiche le mode sans échec, celui -ci apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran.

Si votre tablette fonctionne normalement en mode sans échec sans ralentissements, cela signifie que le problème est dû à une application tierce ou à deux. Vous pouvez maintenant redémarrer votre appareil normalement pour quitter le mode sans échec. Il peut également fonctionner normalement jusqu'à ce que vous exécutiez l'application à l'origine du problème. Alors, gardez à l'esprit les applications que vous utilisez pour savoir lequel est le coupable. Une fois que vous avez déjà une idée, essayez d’abord de la réinitialiser et si le problème persiste, vous pouvez la désinstaller de votre appareil pour résoudre le problème.

Cependant, si les blocages et les retards se produisent toujours, même en mode sans échec, cela signifie que le problème pourrait provenir du microprogramme lui-même. Essayez les solutions suivantes.

Deuxième solution: effacer la partition du cache

Une autre possibilité que nous devons exclure est que le cache système peut avoir été corrompu pour une raison quelconque. Cela ralentirait également le fonctionnement de l'appareil, avec des gels, des crashs et des décalages fréquents. Vous devez effacer la partition de cache de votre tablette pour voir si cela vous aide et, ce faisant, vous supprimez et remplacez le cache système. Pour ce faire, il vous suffit de redémarrer votre Tab S4 en mode de récupération et d’effacer la partition de cache à partir de là. Voici le didacticiel pas à pas:

  1. Éteignez l'appareil.
  2. Appuyez sur les touches Volume Haut et Accueil et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  3. Lorsque l'écran du logo Samsung Galaxy Tab S2 s'affiche, relâchez les trois touches, puis appuyez brièvement sur la touche d'alimentation.
  4. "Installation de la mise à jour du système" s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes, puis un "Aucune commande" Android apparaît avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android.
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche d'augmentation du volume pour mettre en surbrillance "Effacer la partition de cache".
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Lorsque la suppression est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur la touche d' alimentation pour redémarrer l'appareil.

Votre tablette prendra un peu de temps à redémarrer pour reconstruire le cache, mais une fois que celui-ci devient actif, utilisez-le comme vous le faites normalement pour savoir si les blocages et les décalages ont disparu. Si c'est toujours pareil, vous devriez essayer la solution suivante.

Troisième solution: réinitialiser tous les paramètres

En réinitialisant tous les paramètres de votre tablette, vous êtes presque sur le point de restaurer les paramètres d'usine, mais la seule différence est que vos fichiers et vos données resteront intacts et intacts. Si ce problème était dû à une mauvaise configuration, cette procédure suffirait à le résoudre. Voici comment vous le faites:

  1. Dans l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le volet Applications .
  2. Appuyez sur Paramètres > Gestion générale > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres .
  3. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  4. Si vous avez configuré un code PIN, entrez-le.
  5. Appuyez sur RESET SETTINGS .
  6. L'appareil va redémarrer pour effectuer la réinitialisation des paramètres.

Si le problème persiste après cette procédure, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre tablette.

Quatrième solution: effectuer une réinitialisation générale

À ce stade de notre dépannage, il est nécessaire de procéder à la réinitialisation principale car tout le reste n'a pas résolu le problème. En ce qui concerne les problèmes de performances, une réinitialisation pourra y remédier. Cependant, vous devez prendre le temps de sauvegarder vos fichiers et données importants, car ils risquent d'être supprimés, en particulier s'ils sont enregistrés dans la mémoire de stockage interne de votre tablette.

  1. Sauvegardez les données sur la mémoire interne. Si vous vous êtes connecté à un compte Samsung sur l'appareil, vous avez activé Anti-Theft et vous aurez besoin de vos informations d'identification Samsung pour terminer la réinitialisation principale.
  2. Éteignez l'appareil.
  3. Maintenez les touches Volume haut et Bixby enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
  4. Lorsque le logo Android vert apparaît, relâchez toutes les touches (l'installation de la mise à jour du système s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
  5. Appuyez plusieurs fois sur la touche Volume bas pour mettre en surbrillance l'option «effacer les données / réinitialiser les paramètres d'usine».
  6. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner.
  7. Appuyez sur la touche Volume bas jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
  8. Appuyez sur le bouton d' alimentation pour sélectionner et lancer la réinitialisation générale.
  9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, l'option 'Redémarrer le système maintenant' est mise en surbrillance.
  10. Appuyez sur la touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.

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